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老人與家人走散獨自乘車 列車工作人員溫暖幫尋

來源:齊魯網

作者:賈方政

2023-08-18 14:23:08

  

齊魯網·閃電新聞8月18日訊 暑期出行的旅客中,相當一部分是老年人。近日,列車上救助了不少老年旅客。鐵路部門提醒,一定要密切關注老人出行。

近日,由濟南客運段值乘的G170次列車,在南昌西站始發時,乘務員通知列車長,一名老人找不到自己的座位和家人了。經過了解,這位老人66歲,和家人乘坐高鐵去杭州旅游。上車時,他與家人走散,只記得自己的電話,手機也在家人的包里。列車長立即聯系南昌西站。

很快,南昌西站回復,有尋找老人的旅客,但沒有留下聯系方式。列車長與車站核對始發時間相近的列車,最終,在G1342次列車找到了老人和家人的購票信息,但其家人沒有上車。列車長再次撥打南昌西站電話,請站方繼續廣播尋找老人的家人,終于聯系上了一直在南昌西站找人的老人的家人。經過電話溝通,車站安排老人的家人乘坐最近的列車前往杭州東站與老人團聚。

當天中午,列車準時到達杭州東站,老人順利和家人團聚。

類似的事情也發生在G6967次列車上。列車在濟南站開車后,列車工作人員查票時發現一名獨自乘車去淄博的老人,由于走錯了站臺,和家人走散。幸好G6967次列車也到淄博站,列車長立即與老人的孩子聯系。中午12點45分,列車到達淄博站,老人和孩子順利會合。

閃電新聞記者 賈方政  報道

[責任編輯:賈方政 朱志翔 穆楠]

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