齊魯網·閃電新聞7月5日訊 7月5日，濟南市政府新聞辦舉行新聞發布會，邀請市公安局相關負責人解讀《服務保障重點產業項目護航省城經濟社會高質量發展措施》。

在28項服務保障措施清單中，就有一項是試點實施出入境證件換發補發“全程網辦”。

針對申辦細節，市公安局出入境管理局政委蘇潔介紹，濟南作為國家移民管理局批準的20個試點城市之一，自今年5月6日起實施部分出入境證件“全程網辦”。試點實施后，我市符合條件的戶籍居民在境內可隨時隨地網上申請換發補發出入境證件，大大提升了群眾辦證的便捷度，實現“一次不用跑”。

有關出入境證件換發補發“全程網辦”具體要求和操作流程：

一是申請人必須是16周歲以上的濟南市戶籍居民，如持有的普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證證件有效期不足6個月、護照簽證頁用完或出現損毀、遺失被盜等情形的，可以使用電腦或手機登錄國家移民管理局政務服務平臺進行網上申請；特別要注意的是，申請人在網上申請時要在中國境內；同時現役軍人和登記備案的國家工作人員仍然需要到人工窗口辦理。

二是上傳的制證照片應當為申請人六個月以內拍攝的彩色照片，并且不得對人像特征進行修圖處理，建議申請人上傳照片前仔細閱讀《出入境證件相片照相指引》或者到專業機構拍攝證件照。

三是上傳的手寫簽名應當使用黑色簽字筆在白紙上以規范漢字橫向書寫，各字大小適中且之間的距離不超過半個字。

四是申辦過程中，系統會全程、實時推送辦證進度，包括修改個人信息資料、網上繳費等提示。如申請人7日內未修改信息資料以及審批通過后7日內未完成線上繳費，將視為撤銷申請。

五是申請人完成全部線上申請流程并繳費的，警方會在3個工作日內完成制證并郵寄至申請人指定地點，郵費統一采取到付方式。對申請人網上申辦時選擇線下領取的，可以到戶籍地公安機關出入境管理機構現場領取證件。

申請人可以關注“濟南公安出入境”微信公眾號進行具體了解，也可以撥打公安出入境12367服務熱線進行咨詢。濟南公安將及時收集群眾的意見建議，認真積累總結試點經驗，不斷優化完善辦理流程，持續為群眾提供更加高效、便捷的出入境服務。