齊魯網·閃電新聞9月11日訊 9月9日,在青島航空QW6062貴陽至揚州的航班上,一名旅客突發疾病,情況危急。青島航空乘務組及時發現并啟動緊急醫療救護程序,通過及時有效救治,旅客病情逐漸穩定,最終平安抵達目的地。
當日航班餐飲服務過程中,乘務員孫博姝發現12B座旅客面色蒼白、大汗淋漓、呼吸困難,意識模糊,立即將此情況報告乘務長,并為旅客送上溫水。乘務長徐贊向同行家屬了解得知,該旅客患有十年心臟病史,剛剛服用了其隨身攜帶的速效救心丸。情況緊急之下,乘務長立即啟動緊急醫療救護程序:安排乘務員陪同照顧、報告機長并廣播尋找醫生、幫助患病旅客更換到空座上平躺、開啟氧氣瓶為旅客提供吸氧……全體機組成員分工明確、通力配合,在萬米高空為旅客的生命保駕護航。
幸運的是,航班上恰巧有一位醫生,聽到廣播后趕到患病旅客身邊,檢查旅客呼吸、脈搏等情況,乘務組持續為旅客供氧、密切關注旅客狀態。大約十分鐘后,患病旅客意識逐漸恢復,不適癥狀明顯好轉。后續航程中,乘務組仍將密切關注旅客狀態,直至旅客平安下機。同行家屬在見證青航機組高效救護和溫情保障后,對機組人員的專業和擔當表達感謝。
此次高空救護,展示了青島航空機組人員過硬的專業應急能力和沉著冷靜的職業素養。今后,青島航空將會一如既往地以嚴謹的工作態度,落實平安民航建設相關要求,為旅客提供更加安全、便捷、溫馨的出行體驗。