山航集團：三十年行而不輟，擔使命履踐致遠_齊魯原創_山東新聞_新聞

齊魯網·閃電新聞12月26日訊 山航集團成立于1994年，是由中國國際航空股份有限公司控股，山東省財金投資集團有限公司、山東省高速集團有限公司等股東合資組成的航空運輸企業。2024年，山航集團迎來了而立之年。三十年來，山航集團始終牢記立足齊魯大地、履行社會責任、深化國企改革的初心使命，以高質量黨建引領高質量發展，保安全、拓航線、提服務，成為首家也是唯一一家獲得“全國質量獎”的民航企業。

三十年：為文化沉淀，為品質結果

三十而立，亦是風華正當時。作為山東省第一家本土航空公司，山航集團以“厚道山航、品質飛翔”為品牌愿景。“厚道山航”是企業文化的沉淀，“品質飛翔”是制度體系的體現。

三十年前的冬日，一架運七飛機平穩起飛，開啟了山航集團創業發展的奮斗征程。彈指一揮間，如今的山航集團資產規模達到347.48億元，形成了以航空運輸為龍頭，集飛機維修、航空培訓、酒店旅游、廣告業務為一體的產業格局，已發展成為在地區占主導地位、在全國有競爭力的大型航空集團。山航集團以山東濟南、青島、煙臺為核心主基地，客貨聯動，拓展“覆蓋全國、兼顧周邊”的航線網絡布局，現有波音737系列飛機137架，目前經營國內、國際、地區航線共380余條，每周 4700多趟航班飛往全國 80多個大中城市。

山航集團保持了連續30年的安全飛行記錄，先后四次獲得中國民用航空局安全最高榮譽獎“金雁杯”和“金鷹杯”，榮獲中國民航“飛行安全五星獎”。連續保持“全國文明單位”稱號，連續十余年獲評“中國500最具價值品牌” “最佳航空公司獎”。自開飛至2024年12月26日，累計安全飛行572.16萬小時，安全起落296.15萬架次，運輸旅客3.11億人次，貨郵250.93萬噸。

三十年累積的數字背后，凝聚的是一代代山航人對安全飛行、優質服務孜孜不倦的追求，和對躬耕主業、提質增效始終不渝的堅持。三十年來，山航集團堅持聚焦主業，打造核心競爭力，持續狠抓結構優化、機制改進、提質增效工作，專注于提升企業內在競爭實力，安全態勢在苦干實干中積累沉淀，服務質量在經驗總結中穩步提升。

三十年：為初心堅守，為大局擔當

安全飛行三十年的背后，是山航集團始終堅持黨的領導，自覺把企業發展融入黨和國家事業發展大局，支撐新時代民航強國戰略，始終牢記國有航空公司服務高水平對外開放、服務構建新發展格局的使命任務，進一步增強服務山東經濟社會發展和對外開放的使命擔當。山航集團緊跟“一帶一路”倡議和區域協調發展戰略，積極推動運力投放向四大城市群等區域，持續優化航線網絡布局：統籌國際航線恢復和日韓中轉樞紐建設，持續做大國內航班中轉日韓有效銜接整體規模；積極推進“濟青航空樞紐網絡建設”“濟南綜合貨運樞紐建設”；推進“客貨并舉、兩翼齊飛”發展戰略，搭建山東通達日本和新疆至中亞的航空貨運通道。

安全飛行三十年的背后，是山航集團以確保“兩個絕對安全”的工作實績，詮釋對黨絕對忠誠的政治責任。近年來，山航集團認真學習貫徹習近平總書記關于民航安全的重要指示批示精神，不斷增強“安全責任就是政治責任”的思想，將“嚴”的主基調貫穿于組織設置、權責分配、規章制定、訓練把關、作風建設、信息報告、追責問責等安全管理全鏈條；逐步建立起以全員安全績效考核和SMS風險管控為平臺的安全管理機制。實施“條管塊控”運行管理模式變革，構建具有山航特色的“5+3”安全管控體系，為全員、全系統、全面持續安全提供了組織機制保障。著力抓好安全生產關鍵隊伍的建設，實施飛行員全生命周期崗位勝任力建設；堅持“對安全隱患零容忍”，持續抓好“人、機、環”短板管理。

安全飛行三十年的背后，是山航集團始終堅持真情服務，堅守“人民航空為人民”的行業宗旨，聚焦顧客基本需求，持續強化安全品質和航班正常水平，持續拓展優化航線網絡，致力于為旅客提供更加安全、快捷、方便的出行選擇。在一系列行之有效的舉措下，山航集團厚植為民情懷，在服務發展大局中勇擔責任、積極作為。認真貫徹落實民航局“真情服務”底線要求，不斷完善服務管控標準、梳理服務程序，大力推進服務隊伍建設，努力推動航空運輸服務規范化、標準化發展；積極打造“厚道山航，品質飛翔”主品牌，充分考慮顧客多元化需求，不斷創新服務產品，推出個性化服務內容；高度重視顧客意見建議，聚焦投訴、聚焦問題改進服務管控機制，完善服務流程。攜手國航系航司打造“快線”和“經魯飛”中轉產品，全力拓展國內通程登機服務，積極推廣“一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛”的中轉服務，開展首乘旅客“無憂暢行”活動，讓旅客切實感受到“關懷隨行”。

三十年：為責任貢獻，為發展創新

在追求自身發展的同時，山航集團自覺履行央企國資社會責任，在抗震救災、奧運保障中多次圓滿完成急難險重的航空運輸保障任務，近年來更是一直積極投身扶貧開發工作和社會公益活動。響應黨中央堅決打贏脫貧攻堅戰的號召，累計助力9個村脫貧摘帽，大力支持鄉村振興事業。2012年3月至今，山航集團共選派24名優秀黨員、干部參與省委組織的各項幫扶工作，投入幫扶資金和物品折合人民幣1950余萬元，協調行業資金及社會資金超過1.67億元。緊緊圍繞精準扶貧和開發式扶貧方針持續加大扶貧力度，相繼開通至綿陽、萬州、武隆、隴南、安順、喀什、大同等地區的扶貧航線。

新冠肺炎疫情暴發后，山航集團以“最優先級”保障執行疫情防控運輸，圓滿完成醫療包機、援疆工作隊包機等重大運輸任務50班次，運輸人員6005人次，物資、行李18萬余公斤，在“大戰大考”中體現了勇毅和擔當。其中，山航機長余鎮威獲評全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人；6個集體和 9名個人獲得全國交通運輸系統、山東省的先進通報表彰。

山航集團積極服務國產民機事業，推動山東太古成為C919全球首家獨立維修單位和ARJ21飛機維修量最多、規模最大的維修單位。落實“數字中國”“智慧民航”建設要求，大力推進數字化轉型，積極推進“互聯飛機”項目建設。

三十年：為機遇改革，為夢想奮進

參天之木，必有其根；懷山之水，必有其源。山航集團從“十七間房”起步到實現持續健康發展，離不開集團黨委把黨的領導融入公司治理全流程各環節，不斷加強對安全生產、經營效益、改革發展等重點領域工作的謀劃、部署和推動，努力破解發展難題，增強發展活力；更離不開一代代山航人持之以恒的艱苦奮斗，廣大干部員工隊伍勇于攻堅、甘于奉獻、腳踏實地、埋頭苦干，對航空安全、厚道服務、正點運行和社會責任的不懈追求。

薪盡火傳，繼往開來。山航集團歷屆領導班子凝心聚力，集團黨委全面落實把方向、管大局、保落實要求，充分發揮黨委在改革發展中的領導核心作用，堅持穩中求進工作總基調，科學把控發展規模和發展速度，處理好“安全與發展、安全與效益、安全與正常、安全與服務”的關系，推動集團各板塊業務協調發展，推進運輸主業安全、運行、效益、服務工作相互支撐，齊頭并進，不斷優化運力布局結構、航線網絡結構、人力資源結構，始終堅持以人為本，樹立正確選人用人導向，為擔當作為的干部提供干事平臺，推動全面從嚴治黨向縱深推進，堅持服務國家發展戰略，按照民航強國戰略藍圖，立足服務山東經濟社會發展，統籌謀劃發展布局，力爭塑造國際競爭力，帶領公司成為一個堅強的集體和溫暖的大家庭。

終日乾乾，與時偕行。三十年對于山航集團來說，是一個節點，更是一個起點。實踐證明，省委、省政府和中航集團的雙重關懷指導是山航集團經營發展建設的獨特優勢。堅持服務山東經濟社會發展和對外開放、積極融入中航集團世界一流航空運輸產業集團建設，這是山航集團服務國家發展戰略、服務民航強國建設的功能所系、定位所在。