齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月24日訊 近日，由山東省信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織的2024年度“山東省信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會科技創(chuàng)新獎”評選結(jié)果正式公布，浪潮科技參評的“基于AIOps的政府行業(yè)數(shù)智化運營平臺技術(shù)及應(yīng)用”榮獲2024年度“山東省信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會科技創(chuàng)新獎”一等獎。

近年來政務(wù)信息化取得了諸多成果，但仍然存在“重建設(shè)，輕運營”的現(xiàn)象，隨著政務(wù)信息化向一體化整合、智能化服務(wù)、精細化管理趨勢發(fā)展，其在技術(shù)、安全、管理等方面面臨著巨大挑戰(zhàn)。

浪潮科技憑借深厚的行業(yè)積累，依托多年來在行業(yè)信息化建設(shè)與運營領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗，打造基于AIOps的政府行業(yè)數(shù)智化運營平臺。平臺以數(shù)值化運營為核心，為政府行業(yè)信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供全方位、全天候、全覆蓋、全過程的一體化“四全管家”服務(wù)，通過建立基于AIOps的能力體系，實現(xiàn)信息化資產(chǎn)數(shù)字化、資產(chǎn)狀態(tài)數(shù)字化、咨詢服務(wù)數(shù)字化、服務(wù)流程數(shù)字化，達到運維運營數(shù)據(jù)共融共享、系統(tǒng)互聯(lián)互通；研發(fā)多個自動化、智能化工具，在業(yè)務(wù)運行保障、故障應(yīng)急處置、數(shù)據(jù)安全等應(yīng)用場景中取得了良好的效果，例如，在告警管理方面，通過統(tǒng)一告警中心，接入全場景告警信息，實現(xiàn)統(tǒng)一閉環(huán)管理，處理告警屏蔽、告警收斂以及告警及時有效的分派。此外建立了運維數(shù)據(jù)模型、指標體系和知識圖譜，具備流程化的低門檻場景建模能力，進一步融合多類運維智能體，拓展監(jiān)控巡檢自動化、工單派發(fā)自動化及運維運營智能問答智能化場景，加速了 AI 場景在運維中的普及，對運維運營能力實現(xiàn)全面打通，并全面適配XC產(chǎn)品及提供安全保障服務(wù)。

產(chǎn)品已在省部級法院、省級自然資源、機關(guān)事務(wù)局、某市級運管中心等十多個行業(yè)中落地應(yīng)用，助推客戶實現(xiàn)縱連基礎(chǔ)設(shè)施、平臺、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、安全、運維等全生命周期各環(huán)節(jié)的統(tǒng)一運營管理。

浪潮科技始終堅持將科技創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，此次獲獎?wù)蔑@了業(yè)界對浪潮科技在智能化領(lǐng)域創(chuàng)新研發(fā)能力、產(chǎn)品競爭力等方面的廣泛認可與充分肯定。未來，浪潮科技將持續(xù)提升技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)水準，為行業(yè)客戶提供一流的解決方案、高質(zhì)量產(chǎn)品和精細化服務(wù)。