齊魯網·閃電新聞1月24日訊 近日，由山東省信息產業協會組織的2024年度“山東省信息產業協會科技創新獎”評選結果正式公布，浪潮科技參評的“基于AIOps的政府行業數智化運營平臺技術及應用”榮獲2024年度“山東省信息產業協會科技創新獎”一等獎。

近年來政務信息化取得了諸多成果，但仍然存在“重建設，輕運營”的現象，隨著政務信息化向一體化整合、智能化服務、精細化管理趨勢發展，其在技術、安全、管理等方面面臨著巨大挑戰。

浪潮科技憑借深厚的行業積累，依托多年來在行業信息化建設與運營領域的寶貴經驗，打造基于AIOps的政府行業數智化運營平臺。平臺以數值化運營為核心，為政府行業信息化建設、數字化轉型工作提供全方位、全天候、全覆蓋、全過程的一體化“四全管家”服務，通過建立基于AIOps的能力體系，實現信息化資產數字化、資產狀態數字化、咨詢服務數字化、服務流程數字化，達到運維運營數據共融共享、系統互聯互通；研發多個自動化、智能化工具，在業務運行保障、故障應急處置、數據安全等應用場景中取得了良好的效果，例如，在告警管理方面，通過統一告警中心，接入全場景告警信息，實現統一閉環管理，處理告警屏蔽、告警收斂以及告警及時有效的分派。此外建立了運維數據模型、指標體系和知識圖譜，具備流程化的低門檻場景建模能力，進一步融合多類運維智能體，拓展監控巡檢自動化、工單派發自動化及運維運營智能問答智能化場景，加速了 AI 場景在運維中的普及，對運維運營能力實現全面打通，并全面適配XC產品及提供安全保障服務。

產品已在省部級法院、省級自然資源、機關事務局、某市級運管中心等十多個行業中落地應用，助推客戶實現縱連基礎設施、平臺、數據、應用、安全、運維等全生命周期各環節的統一運營管理。

浪潮科技始終堅持將科技創新作為引領發展的第一動力，此次獲獎彰顯了業界對浪潮科技在智能化領域創新研發能力、產品競爭力等方面的廣泛認可與充分肯定。未來，浪潮科技將持續提升技術創新研發水準，為行業客戶提供一流的解決方案、高質量產品和精細化服務。