齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月13日訊 近日，在濱州市鄒平市鶴伴三路創(chuàng)新國際小區(qū)，市民李先生攜家人來到順豐速運魯西區(qū)周村片區(qū)山南新區(qū)營業(yè)店，將一面錦旗交到了快遞小哥王仁杰手中。李先生緊緊握住王仁杰的手，感激之情溢于言表。

這面錦旗背后，是一段發(fā)生在寒冬中的暖心故事。1月23日上午，王仁杰像往常一樣在小區(qū)內(nèi)派送快遞。突然，一陣孩童的啼哭聲引起了他的注意。循聲望去，只見一名僅穿著單薄家居服的兩歲女童站在路邊，無助地喊著“媽媽”。王仁杰立即停穩(wěn)三輪車，將孩子抱到車旁的座椅上，并用自己的圍巾裹住孩子為她取暖，還從車里拿出棒棒糖安撫孩子的情緒。為了盡快找到孩子的家人，王仁杰迅速聯(lián)系物業(yè)調(diào)取監(jiān)控，耐心引導(dǎo)孩子提供家人的關(guān)鍵信息。當孩子說出媽媽的名字時，王仁杰回想起自己曾為該客戶送過快遞，便通過往期信息成功找到了客戶的聯(lián)系方式。

得知消息后，孩子的母親匆忙趕到現(xiàn)場，看到孩子安然無恙，淚水奪眶而出。她緊緊抱住孩子，哽咽著對王仁杰說道：“多虧您及時發(fā)現(xiàn)，如果沒人發(fā)現(xiàn)，后果真是不堪設(shè)想……”事后，通過監(jiān)控回放發(fā)現(xiàn)，孩子是在母親外出后獨自走出家門，不慎迷失在小區(qū)內(nèi)。

“當時什么都沒想，就覺得每個孩子都是父母的心頭肉。”王仁杰說。據(jù)站點經(jīng)理介紹，王仁杰平日工作認真負責，服務(wù)態(tài)度始終保持高水平。他的三輪車上常年備有創(chuàng)可貼、糖果等應(yīng)急物品，熱心響應(yīng)每一位客戶的需求，鄰里街坊對他的評價都非常高。

為了表彰王仁杰的善舉，公司給予他相應(yīng)獎勵，這一暖心故事也為寒冬增添了一抹溫暖的色彩。