齊魯網·閃電新聞11月16日訊 今天上午，省委副書記、省長周乃翔到濟南市接待群眾來訪，協調解決信訪事項。他強調，要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，著力解決好人民群眾的急難愁盼問題，全力維護群眾切身利益和社會和諧穩定。

周乃翔來到濟南市信訪局，實地調研信訪信息一體化中心，對“數字信訪”、“泉城幫辦·隨訪連線”等創新舉措給予了充分肯定。來訪群眾分別反映了房產證辦理、農民工工資、小區供暖等問題。周乃翔認真傾聽群眾訴求，仔細詢問相關細節，逐一提出解決方案，要求政府有關部門做好后續工作，依法依規跟進解決信訪事項。

周乃翔強調，信訪是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的群眾工作，要堅定踐行以人民為中心的發展思想，堅守人民情懷，站穩群眾立場，帶著責任和感情聽民情、解民憂，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，下移社會治理和服務重心，深入開展各類矛盾風險動態排查，最大程度把矛盾風險防范化解在基層和萌芽狀態。要暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，扎實開展重點領域專項治理，用心用情解決好疫情條件下生活物資保障、就醫用藥等群眾關切問題，切實保障好廣大農民工合法權益。要加大信訪突出問題統籌協調解決力度，完善領導干部公開接訪、矛盾糾紛多元化解機制，加快推進市縣鄉“一站式”矛盾糾紛調處化解全覆蓋，努力以過硬的信訪工作成效，為新時代社會主義現代化強省建設創造良好環境。

濟南市市長于海田參加活動。

閃電新聞記者 王鎮富 張楊  報道

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