原標題：便利店比拼的不僅是數量

來源：經濟日報

“2021年中國便利店TOP100”榜單近日正式發布。榜單顯示，本土品牌易捷、美宜佳、昆侖好客，門店數量均超過2萬家，位居前三位。與上年相比，三大日系便利店品牌羅森、全家FamilyMart、7-11依然在“十強”之列，但名次有所下降。本土便利店品牌已迎頭趕上，外資便利店面臨較為嚴峻的競爭態勢。

便利店的興起，是人們消費習慣改變和消費需求日益提高的反映。作為新零售概念下的重要渠道，便利店被視為零售和消費者之間的“最后一公里”，一些便利店甚至承載了快遞收發、政務服務等功能。可見，便利店有著較大的發展空間。

目前國內連鎖便利店基本可以分為：以羅森、全家FamilyMart、7-11為代表的日系便利店，以中石化易捷、中石油昆侖好客為代表的加油站便利店，以美宜佳、便利蜂為代表的本土連鎖便利店，以及互聯網企業涉足的京東便利店、天貓小店等。

近年來，面對本土便利店的攻勢，外資品牌的擴張方向不斷下沉，開始瞄準二線及三四線城市。據報道，2021年8月份以來，羅森便利店先后入駐河北唐山、安徽蕪湖以及江蘇南通等多地，布局近20家門店；7-11則在山東德州、云南昆明等地開店……一線城市的便利店已日趨飽和，店鋪租金、人力成本等擠壓利潤空間，而二三四線城市的便利店擁有更多因地制宜的機會，面向更多的潛在人群發力，培養和開拓新用戶群體。

對于外資便利店來說，想要在越來越激烈的競爭中脫穎而出，比拼的不僅僅是門店數量，而需更多地發力地域精準營銷，走差異化競爭路線，不斷推出爆款產品，發展便民服務，從而提高品牌認可度和用戶黏性。

此外，隨著大數據、移動支付等新興技術的發展，不僅“線上+線下”的購物模式逐步成為新賽道，無人零售便利店的技術也越發成熟。傳統便利店也得努力求變，抓住數字化趨勢進行轉型升級，在創新服務中求發展。

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