來源:光明網山東頻道
2022-07-23 19:32:07
原標題:山東利津縣稅務局:打造團隊新品牌 聚智匯力促發展
來源:海報東營
新的組合式稅費支持政策實施以來,國家稅務總局利津縣稅務局組建“津稅e家親”稅收志愿服務團隊,不斷充實團隊力量,打造定制服務,發揮品牌力量,持續推進辦稅繳費服務智能化、個性化、便捷化。
多維吸納業務骨干“新”團隊
“志愿服務團隊來的時候,我們提了一個非涉稅會計處理問題,沒想到志愿者團隊中的注冊會計師輕而易舉就幫我們解決了難題,這樣人才濟濟的團隊太給力了。”山東大東聯石油設備有限公司財務負責人韓志剛高興地說。
據了解,“津稅e家親”稅收志愿服務團隊以人才創智港為依托,多維吸納稅收業務骨干、社區網格員、會計師協會、青年企業家協會成員等,匯聚多方才智,打造多元化、專業化志愿服務團隊。
持續創新服務“新”模式
利津縣稅務局著眼縣域大企業、大項目,安排專員對接、全程幫辦,持續打造完善的定制服務模式。與此同時,縣稅務局還將線上“云課堂”“云服務”融入到“專精特新”重點攻堅、“小型微利”結對幫扶、“脫D計劃”等線下服務當中,持續創新服務形式,不斷優化稅收營商環境。
“稅務部門的政策推送非常及時,而且特別有針對性,涉稅訴求也得到了及時的回應,緩解了我們的資金流壓力。”東營銀座商城有限公司利津店財務負責人李傳漫說道。該企業是一家綜合零售企業,在志愿服務團隊的幫助下完成增值稅留抵退稅7.2萬元。
不斷完善品牌“新”體系
利津縣稅務局用“大品牌”帶動“小品牌”,在“津稅e家親”稅收志愿服務團隊品牌下延伸打造“稅收智囊團”“服務先鋒隊”“云端智講團”等子品牌,打造出一套“服務有平臺、輔導有載體、政策有落實”的品牌體系。
“我們團隊采用的是納稅人繳費人‘點單’、志愿者‘接單’的‘清單式’志愿服務方式,依托‘政府+稅務’雙網格聯動機制,搭建起辦稅繳費服務連心橋,持續優化服務舉措,不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。”稅收志愿服務團隊成員介紹道。(李子雙 喬朋 馬向南)
[ 責編:徐皓 ]
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