原標題：聽取群眾訴求 及時解決難題

來源：人民日報

原標題：聽取群眾訴求 及時解決難題

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本報濟南9月29日電 （記者肖家鑫）為確?；萜笳叽胧┞鋵崳衲暌詠恚菔屑o委監委實施“沙龍式大家談”“閱卷式大家評”“亮屏式承諾辦”等工作機制，充分發揮監督保障作用，進一步優化營商環境。

截至9月下旬，滕州市紀委監委開設的政風行風熱線已經接聽市民熱線和網絡訴求351條，現場解答242條，線下督辦109條，辦結率達97%。此外，滕州市紀委監委還通過電視問政、現場座談以及多種新媒體方式拓展聽取意見的途徑，并對逐項研究發現的問題推送給相關部門，督促其解決并及時反饋。

據介紹，滕州市紀委監委暢通“信、訪、網、電”監督渠道，對幾十個履行經濟和社會管理、行政執法、公共服務的部門開展評議。滕州還制定實施證明事項告知承諾制工作規則，建立企業需求清單和問題清單，并對16個主責部門開展專項巡察，發現重點問題408個，督促被巡察單位加快整改。

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