【新聞特寫】一場(chǎng)直播大賽帶來的轉(zhuǎn)變

來源：工人日?qǐng)?bào)

作者：本報(bào)記者楊明清張嬙本報(bào)通訊員宋佳

2022-11-24 08:45:11

原標(biāo)題：【新聞特寫】一場(chǎng)直播大賽帶來的轉(zhuǎn)變

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“屏幕前的家人們，我是你們的圖書導(dǎo)購員娜娜”……近日，山東青島出版集團(tuán)萊西市新華書店導(dǎo)購員李欣娜熟練地開啟她的直播對(duì)白，甜美的聲線和專業(yè)的圖書講解讓人“一秒入網(wǎng)”，短短4個(gè)小時(shí)，直播間流量達(dá)到5500人次，成交3700本圖書。

其實(shí)，李欣娜去年還在實(shí)體書店從事傳統(tǒng)的線下圖書銷售工作，一度因?yàn)樾袠I(yè)低谷失去職業(yè)信心。如今，她對(duì)每天的銷售額都充滿期待。

這一轉(zhuǎn)變?cè)从谝粓?chǎng)直播大賽。

“以前都是舉行攝影大賽，直播大賽還是第一次”“咱們圖書行業(yè)又不是商場(chǎng)，為什么搞直播大賽”……2021年11月，青島出版集團(tuán)舉辦直播大賽的通知下發(fā)后立即成為職工熱議的話題。

該集團(tuán)群團(tuán)工作部副部長(zhǎng)、傳媒工會(huì)副主席宋馨介紹，近年來，隨著電商平臺(tái)的崛起，加之消費(fèi)者的閱讀趨勢(shì)也逐漸呈現(xiàn)數(shù)字化、碎片化，實(shí)體書店面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

“我們集團(tuán)共有實(shí)體書店20家，職工1400余名，為培養(yǎng)職工應(yīng)對(duì)新型銷售環(huán)境的技能，激發(fā)二次創(chuàng)業(yè)的熱情，集團(tuán)工會(huì)開展了此次直播大賽。”宋馨說。

據(jù)介紹，直播大賽活動(dòng)吸引了167名職工報(bào)名，開賽之前，集團(tuán)工會(huì)舉辦直播培訓(xùn)課堂，從“如何成為一名合格的主播”等方面指導(dǎo)職工學(xué)習(xí)電商直播帶貨技能。

憑借出色的語言表達(dá)和控場(chǎng)反應(yīng)能力，李欣娜與團(tuán)隊(duì)奪得大賽第一名。她說：“經(jīng)過這場(chǎng)比賽，我深刻地感受到，一名優(yōu)秀的帶貨主播絕不只是‘會(huì)聊天’，更需要過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)以及成熟的銷售技巧。”

直播團(tuán)隊(duì)成員、網(wǎng)絡(luò)銷售部天貓店鋪負(fù)責(zé)人遲文道至今記得“第一場(chǎng)大勝仗”：“一下子來了8332單，團(tuán)隊(duì)成員全部加入‘發(fā)貨大軍’。當(dāng)時(shí)，后臺(tái)‘叮叮叮’的提示音接連不斷，每分鐘都有來自全國(guó)各地的訂單成交，那種職業(yè)成就感和工作干勁可以沖淡所有的辛苦！”

從業(yè)25年的尹紅俠是青島出版集團(tuán)大眾健康出版中心首席編輯。奪得大賽一等獎(jiǎng)后，尹紅俠更加真切地感受到編輯工作也需要新思路。

賽后，尹紅俠與母嬰編輯部聯(lián)合創(chuàng)建“尹主任聊成長(zhǎng)”平臺(tái)賬號(hào)，在推廣《如何培養(yǎng)孩子的受挫力》等圖書之余，通過留言、直播等形式分模塊、分主題地為家長(zhǎng)解答孩子成長(zhǎng)中的煩惱，促進(jìn)出版社與讀者之間的良性互動(dòng)。