原標(biāo)題：新春走基層 | 濱州市總工會(huì)左麗華：用心用情調(diào)解維權(quán) 做職工信賴的娘家人

來源：大眾網(wǎng)·海報(bào)

原標(biāo)題：新春走基層 | 濱州市總工會(huì)左麗華：用心用情調(diào)解維權(quán) 做職工信賴的娘家人

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編者按：捕捉溫暖鏡頭，感受發(fā)展脈動(dòng)，錘煉踐行“四力”，講好濱州故事。即日起至正月十五，大眾網(wǎng)濱州啟動(dòng)新春走基層系列采訪，以“新發(fā)展新變化”為主題，用全媒體形式展現(xiàn)濱州發(fā)展新氣象、新風(fēng)貌、新變化，挖掘一線基層人員的奮斗故事，為建設(shè)更高水平富強(qiáng)濱州、譜寫中國式現(xiàn)代化“濱州篇章”“鼓與呼”。

大眾網(wǎng)濱州將派出記者，走進(jìn)社區(qū)村居、走進(jìn)工廠車間、走進(jìn)群眾生活，挖掘基層感人故事、對(duì)話新時(shí)代奮斗者，通過記者的鏡頭集中展示全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就、人民群眾幸福生活，在新聞事實(shí)中感受建設(shè)更高水平富強(qiáng)濱州奮斗道路上的勃勃生機(jī)。

大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?韓志磊 濱州報(bào)道

“感謝您為我討回拖欠的工資！我終于可以安心過年了！”2023年1月9日下午，趙某將一面寫著“用心用情調(diào)解維權(quán)，全心全意為民排難”的錦旗送到濱州市總工會(huì)職工服務(wù)中心負(fù)責(zé)人左麗華手中，感謝左麗華幫助他在春節(jié)前拿到了承包商拖欠的2萬元工資。這是濱州市總工會(huì)左麗華工作室2023年第一起成功維護(hù)職工合法權(quán)益的案例。

近年來，隨著新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式的大量涌現(xiàn)，職工就業(yè)形態(tài)、技能素質(zhì)、權(quán)益實(shí)現(xiàn)等方面不斷發(fā)生新變化，員工流動(dòng)率高，勞動(dòng)關(guān)系不夠穩(wěn)定，利益訴求越來越多元化，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件居高不下。濱州市總工會(huì)設(shè)立左麗華工作室，通過協(xié)商調(diào)解等方式柔性化解勞動(dòng)人事爭(zhēng)議，對(duì)于防范化解勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。

2022年12月24日，濱州市總工會(huì)職工服務(wù)中心左麗華接到趙某尋求幫助討要工資的電話。經(jīng)了解，職工趙某于2020年在某工程項(xiàng)目部從事技術(shù)工崗位，經(jīng)商議勞動(dòng)報(bào)酬為每月13000元，2021年5月離職，單位拖欠剩余工資22667元。得知情況后，左麗華深知春節(jié)將至，被拖欠的工資拿不到職工肯定非常焦急。左麗華隨即與相關(guān)單位電話聯(lián)系，并在此后兩周的時(shí)間內(nèi)，帶病堅(jiān)持與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)、咨詢律師。功夫不負(fù)有心人，在左麗華的努力下，趙某終于與承包商達(dá)成調(diào)解協(xié)議，在農(nóng)歷春節(jié)前拿到了拖欠的工資。

“工作室接手的案子必須還職工一個(gè)公道，不僅要讓職工滿意，自己也要問心無愧。”左麗華說。對(duì)于簽訂的還款調(diào)解協(xié)議，左麗華都記錄著一本還款臺(tái)賬，快到約定還款日期了，她會(huì)主動(dòng)提醒被申請(qǐng)人及時(shí)還款、按時(shí)履約。

除了每天上班接待來工會(huì)咨詢、信訪的職工，左麗華工作之余還兼任了濱州市中級(jí)人民法院人民調(diào)解員、濱州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)調(diào)解員、市紀(jì)律監(jiān)察委員會(huì)監(jiān)督員，受理的案件有的是二十幾年的維權(quán)案件，有的是上訴到中院的二審案件，調(diào)解難度非常大。

職工潘某在一家企業(yè)工作8年，在工作中摔倒造成骨折花了不少醫(yī)藥費(fèi)，因單位沒有給職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并以職工未申請(qǐng)工傷鑒定為由不予承認(rèn)工傷，該案上訴到法院，一審判決后雙方都不服判決上訴到中院。左麗華作為中院調(diào)解員，接到案件后認(rèn)真研究了案情，作為本案調(diào)解雙方爭(zhēng)論的焦點(diǎn)是賠償資金多少的問題。在調(diào)解過程中她反復(fù)強(qiáng)調(diào)公司確實(shí)存在沒有連續(xù)足額為職工繳納社保的不當(dāng)行為，達(dá)成調(diào)解既降低訴訟成本又消除社會(huì)負(fù)面影響，有利于企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，不斷陳述利害關(guān)系，最后公司為職工一次性補(bǔ)繳了8年的社保費(fèi)。該案件也被評(píng)為2022年度山東省總工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益十大典型案例之一。

“用心服務(wù)、用情溝通、用愛幫助，做職工信賴的娘家人”，這幾個(gè)大字在濱州市總工會(huì)職工服務(wù)中心“左麗華調(diào)解工作室”的墻上醒目地寫著。在這間調(diào)解室里，左麗華認(rèn)真對(duì)待每一位來訪職工，用心傾聽職工訴求、用情感受職工痛點(diǎn)。近三年，工作室共計(jì)接待職工來電、來訪560余件次，參與調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件260余件，為職工（農(nóng)民工）追討欠薪工資500余萬元。

“要將心比心地對(duì)待每一位來訪職工，如果我是當(dāng)事職工，工資長期拖欠著，心情會(huì)咋樣？無辜被解雇后情緒能好嗎？工傷得不到賠償能不著急嗎？”左麗華說，2023年工作室將繼續(xù)著力做強(qiáng)做優(yōu)服務(wù)勞動(dòng)者的陣地矩陣，最大限度地將勞動(dòng)糾紛化解在基層，穩(wěn)定職工的生產(chǎn)生活信心，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

[ 責(zé)編：曾震宇 ]

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