原標(biāo)題：青島“服務(wù)型執(zhí)法”讓市場主體增活力強(qiáng)信心

來源：中國市場監(jiān)管報

原標(biāo)題：青島“服務(wù)型執(zhí)法”讓市場主體增活力強(qiáng)信心

來源：中國市場監(jiān)管報

本報訊 執(zhí)法與服務(wù)都是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段。今年，山東省青島市市場監(jiān)管局將繼續(xù)深入推行市場監(jiān)管“服務(wù)型執(zhí)法”，做到服務(wù)有力度、監(jiān)管有精度、執(zhí)法有溫度，打造便捷高效的營商環(huán)境、公平有序的競爭環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境、規(guī)范公正的法治環(huán)境，激發(fā)市場主體活力、提振市場信心，為市場主體做強(qiáng)做大注入強(qiáng)勁動力。

“面對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢，如何在引導(dǎo)經(jīng)營主體強(qiáng)信心、穩(wěn)定社會預(yù)期，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)方面更好地發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，‘服務(wù)型執(zhí)法’是一個很好的切入點。”青島市市場監(jiān)管局黨組書記、局長高善武表示。

青島市市場監(jiān)管局推行“服務(wù)型執(zhí)法”，堅持在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實現(xiàn)管理，通過加強(qiáng)事前、事中、事后全鏈條服務(wù)的有機(jī)銜接，強(qiáng)化服務(wù)的靶向性和協(xié)同性，形成市場監(jiān)管所有職能全過程密切配合、全環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)聯(lián)動的服務(wù)合力。

事前做好“體檢式”服務(wù)。針對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中存在的困難和問題，堅持指導(dǎo)在前、服務(wù)在前、警示在前，創(chuàng)新制定常態(tài)化溝通、標(biāo)簽式普法、門診式服務(wù)、專題式助企4項幫扶機(jī)制，為企業(yè)經(jīng)營情況“把脈問診”。

事中善用“手術(shù)刀式”執(zhí)法。針對監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的問題，把握好執(zhí)法尺度，深化包容審慎監(jiān)管，通過小切口精準(zhǔn)解決大問題。大力推行執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實做到輕微免罰、重違嚴(yán)懲、過罰相當(dāng)，彰顯行政執(zhí)法威力。

事后做好“康復(fù)式”回訪。對違法主體跟蹤服務(wù)，有針對性地送政策、送法律、送技術(shù)，做好執(zhí)法后半篇文章，避免“一罰了之”，推動企業(yè)及行業(yè)健康發(fā)展。

據(jù)悉，該局推行的“服務(wù)型執(zhí)法”去年底被國家標(biāo)準(zhǔn)委確定為第八批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點項目，有關(guān)經(jīng)驗做法多次得到上級部門的肯定。

□吳 帥

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