原標題：應對“酒店刺客”需要“監管保鏢”

來源：中國婦女報

原標題：應對“酒店刺客”需要“監管保鏢”

來源：中國婦女報

□ 戴先任

今年“五一”假期旅游市場火爆，從各大旅游平臺大漲的訂單量中也可見一斑。同旅游訂單量一起高漲的還有酒店、民宿等住宿場所價格，一些熱門旅游地的酒店、民宿價格上漲數倍，甚至部分商家漲價毀約。“‘五一’民宿現漲價毀約潮”話題一度沖上微博熱搜榜。

經文化和旅游部數據中心測算，今年“五一”假期全國國內旅游出游合計2.74億人次，同比增長70.83%。旅游市場復蘇，各地旅游景區“人氣漸旺”，酒店價格隨著市場需求適當波動，也是一種正常的市場行為。

而對于監管部門來說，服務行業的價格不屬于政府定價、政府指導價管理范疇內，商家可以在法律規定內自主定價，所以監管部門對于“酒店漲價”等市場行為也不宜過度干預。也正因如此，一些地方的監管部門對于一些明顯不合理的“跟風漲價”也選擇睜一只眼閉一只眼。不管是過度干預，還是袖手旁觀，都并非正確做法，違背了自身職責。

從媒體報道可以看出，一些地方的酒店、民宿等住宿場所價格“狂飆”，早已超出了合理區間。所以，對于當地旅游業漲價，監管部門要重視起來，市場監管部門要制定指導價格，防范不合理的哄抬價格、串通漲價行為。

一些旅游業從業者習慣于做“一錘子買賣”，而相應的監管乏力，監管機制不夠完善，這些都導致一些景區宰客欺客的現象出現。要保護好廣大游客的合法權益，需要監管部門能夠重拳整治旅游亂象，清除旅游亂象，根治旅游市場頑疾，促進旅游市場健康有序發展。

應對“酒店刺客”要亮出監管“利劍”，需要監管部門盡好“保鏢”職責。針對“水漲船高”的酒店、民宿價格，多地行動起來，如江西景德鎮、山東淄博、云南麗江等地都已采取措施維護“五一”假期市場價格秩序，為酒店、民宿跟風漲價“剎車”。只有嚴厲打擊“酒店刺客”等旅游亂象，維護旅游市場秩序，才能把“過客”變“常客”，留下更多“回頭客”，有利于促進旅游業加快復蘇。

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