原標(biāo)題：預(yù)付款項由平臺管理 每筆支出實(shí)時監(jiān)控

來源：中國市場監(jiān)管報

原標(biāo)題：預(yù)付款項由平臺管理 每筆支出實(shí)時監(jiān)控

來源：中國市場監(jiān)管報

本報訊 山東省聊城市日前上線單用途預(yù)付消費(fèi)卡協(xié)同服務(wù)平臺，深入推進(jìn)預(yù)付式消費(fèi)治理。

平臺搭建了商戶注冊平臺、發(fā)卡平臺、監(jiān)管平臺和消費(fèi)端、商戶端，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、發(fā)卡企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及政府監(jiān)管互聯(lián)互通。平臺設(shè)定，預(yù)付款項由平臺專門管理，每筆支出實(shí)時監(jiān)控，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。

據(jù)悉，消費(fèi)者預(yù)付資金后，充值資金先進(jìn)入銀行監(jiān)管賬戶，實(shí)際消費(fèi)后，資金結(jié)算到商家賬戶。為保障資金安全，平臺引入信托監(jiān)管，若商家在經(jīng)營異常或被法院執(zhí)行財產(chǎn)時，監(jiān)管賬戶的預(yù)收資金將受到保護(hù)不被強(qiáng)制執(zhí)行，進(jìn)一步保障消費(fèi)者充值資金安全。此外，平臺還具備部門協(xié)同監(jiān)管、經(jīng)營主體管理、消費(fèi)糾紛化解、消費(fèi)評價引流等功能。各相關(guān)部門均在平臺上開設(shè)了監(jiān)管賬號，可了解掌握本行業(yè)、本領(lǐng)域入駐平臺經(jīng)營主體經(jīng)營情況、預(yù)收資金情況，以加強(qiáng)風(fēng)險分析、預(yù)警和監(jiān)管。

聊城市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前平臺已接入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，能夠自動比對經(jīng)營資質(zhì)、處罰信息、違規(guī)情況等信息大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)即時核驗經(jīng)營主體登記注冊信息，減少信息錄入過程中對基礎(chǔ)信息的重復(fù)填報，也保證經(jīng)營信息更加全面。

平臺還設(shè)計了消費(fèi)糾紛化解模塊，出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時督促指導(dǎo)經(jīng)營主體與消費(fèi)者主動和解，和解不成的轉(zhuǎn)至相關(guān)部門處理或通過其他途徑幫助維權(quán)。根據(jù)經(jīng)營主體經(jīng)營情況，平臺公布星級評價、辦卡量排名、服務(wù)好評度等系列榜單，為優(yōu)質(zhì)經(jīng)營主體進(jìn)行消費(fèi)引流。

□劉佳蕊

編 后

前腳促銷求儲值，后腳換法人、關(guān)門大吉……近年來，預(yù)付式消費(fèi)引發(fā)的消費(fèi)糾紛不在少數(shù)，甚至出現(xiàn)為不良商家“脫困”的職業(yè)閉店人群體，受到社會各界高度關(guān)注。全國人大代表胡成中就如何加強(qiáng)儲值消費(fèi)模式監(jiān)管建言獻(xiàn)策，提到建立全國性儲值消費(fèi)預(yù)付資金強(qiáng)制存管制度、設(shè)立全國統(tǒng)一的預(yù)付資金監(jiān)管平臺。這與山東省聊城市上線單用途預(yù)付消費(fèi)卡協(xié)同服務(wù)平臺的實(shí)踐探索不謀而合。我們期待，在社會各方的共同努力下，消費(fèi)者不必再因預(yù)付卡消費(fèi)陷阱苦不堪言，預(yù)付式消費(fèi)行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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