軟件刷票雖快 釣魚陷阱不少　

警方提醒：訂購車票須認準官網(wǎng)

今年春運已經(jīng)開始，還沒買到車票的乘客自然開始有些著急了。但也正是這種焦慮的心情，給了釣魚網(wǎng)站、虛假網(wǎng)站等電信詐騙可乘之機。北京警方特意通過北京晨報在此給您提供幾個案例，讓您看清陷阱，平安回家。

案例1

用搶票軟件 被騙2000多

山東來京打工的小馮，日前早早買好了回家的火車票。不過由于單位春節(jié)過后的正月初四、初五就要上班，所以小馮想再趁早買好返程車票。幾天前，他上網(wǎng)一查，發(fā)現(xiàn)購買的車次車票銷售一空。在朋友的推薦下，小馮準備到網(wǎng)上試試找搶票軟件，看能不能“撿個漏”。

很快，小馮在網(wǎng)上隨機選擇了一個使用數(shù)量最多的免費搶票軟件。安裝完成后，他按照提示輸入了購票信息等待搶票，整個過程非常順利。很快，軟件上提示“搶票成功”。很是高興的他，趕忙填寫好個人信息后，系統(tǒng)提醒他輸入銀行卡和密碼進行付款“一張票422元”。唯恐買不到票的小馮按提示操作后，卻收到了一條銀行發(fā)來的提示短信，稱他銀行卡內(nèi)2300余元被全部刷走。“我當時確定付款金額是400多元，可怎么錢都沒了？”他立刻聯(lián)系搶票軟件的客服電話，卻發(fā)現(xiàn)對方是空號。“我這才知道自己被騙了。”

案例2

假截屏交差 拿完錢拉黑

同樣是在京打工的劉翠，在首批搶票中失敗。“我家在廣西，車票特別不好買。每年回家都是個大問題。”她和幾個朋友通過搜索火車票QQ群，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一個自稱可以代購火車票的黃牛。對方很快通過了劉翠的好友申請，要求劉翠給他發(fā)送身份信息及車次。“我當時很相信他，因為這個人說買好了票再付款，也不需要我給他訂金。”不久，對方就發(fā)了劉翠訂票成功的截圖，要求劉翠將307元的票款和50元的“手續(xù)費”通過支付寶轉(zhuǎn)賬，再幫劉翠付款。“我看到他成功搶票，腦子里只想著能拿到票回家，就把錢轉(zhuǎn)了過去。”誰知道，很快劉翠被對方拉黑。

案例3

非官網(wǎng)訂票 丟錢又丟票

日前，家住在西城區(qū)的陳先生幫朋友在網(wǎng)上搶票。因為害怕通過其他途徑無法買到票，他選擇在網(wǎng)上找正規(guī)網(wǎng)站購票。他在網(wǎng)上搜到了一個售票網(wǎng)站，該網(wǎng)站稱余票充足，且屬于正規(guī)途徑。“我看網(wǎng)站上的各種信息都挺齊全，而且還有一些安全提示，感覺很正規(guī)。”他通過這個網(wǎng)站購買了1張重慶至東莞的火車票。在聯(lián)系在線客服后，按客服的提示在銀行自動存取款機上，向網(wǎng)站的賬號轉(zhuǎn)賬229元，并按要求輸入了對方提供的驗證碼，結(jié)果銀行卡內(nèi)現(xiàn)金被轉(zhuǎn)走。“卡里有2000多元，我這才發(fā)現(xiàn)是上當了。”陳先生稱，沒有買到票還要還朋友錢，“真是被坑慘了。”

案例4

低價票釣魚 扣款沒回應

旅客蔡先生告訴記者，他此前在一個網(wǎng)站上找到了一個三折的機票。“其他的票都在3000元左右，這個網(wǎng)站的票只賣1000多元。”他信以為真，填寫好信息，便開始用網(wǎng)銀付賬。輸入密碼后，卻顯示支付不成功，他很快再試了一次，仍未成功。這時，他想起來應先查詢銀行卡消費明細，發(fā)現(xiàn)兩筆款均已扣費成功，聯(lián)系網(wǎng)站上公布的客服電話，結(jié)果號碼竟是空號。“當時我就是太著急買票，怕這么便宜的票被搶沒了，這才上當?shù)摹?rdquo;蔡先生說，他在網(wǎng)站上支付了約3000元，就當買個教訓。

楊小姐也遭遇了釣魚網(wǎng)站，她訂的是兩張東航自北京飛往廣州的頭等艙機票。“票價比一般網(wǎng)站便宜2000元。”支付成功后，她接到客服來電，告知其由于系統(tǒng)故障，須重新支付才能正常出票，而原付票款會在出票成功后自動返還原銀行卡。楊小姐按客服人員的要求重新操作，支付成功后主動聯(lián)系客服，客服人員告知查詢后與她聯(lián)系。之后，楊小姐等了好幾分鐘，對方都沒來電。楊小姐撥回該號碼，電話卻一直無人接聽。反復幾次后，楊小姐撥打了航空公司電話查詢，仍沒有乘機記錄，又撥打了銀行客服，查到成功扣款兩次，但沒有退還款記錄。這時，楊小姐才意識到自己上當了。

警方支招<<

注意五點別上當

馬上就過年了，利用乘客急于回家的詐騙案例層出不窮，北京警方為此特意通過北京晨報給出了如下提醒。

搶票軟件別輕信

騙子利用搶票高峰期人們急于買票的心理，在搶票手機軟件中植入木馬病毒。用戶在使用軟件搶票時，木馬已悄悄潛入手機，偷著向木馬作者指定的號碼發(fā)送短信，竊取用戶短信記錄和手機聯(lián)系人信息，造成用戶的隱私泄露。市民對于來源不明的搶票軟件切勿輕信下載。

應認準訂票官網(wǎng)

網(wǎng)上訂票時應認準12306官方網(wǎng)站，手機購票可通過鐵路客服中心下載12306手機客戶端。山寨網(wǎng)站大多制作粗糙，公司地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容的相關(guān)頁面通常無法打開，或者頁面上存在明顯錯誤。正規(guī)的訂票網(wǎng)站應該支持實時查詢，價格實時顯示。若一時無法判斷某網(wǎng)站的真?zhèn)危稍谠摼W(wǎng)站登錄框內(nèi)任意輸入幾個賬號和密碼，如均能成功登錄，可基本判定為虛假網(wǎng)站。

勿掃不明二維碼

如通過第三方平臺購票，應及時查看該平臺是否具有相關(guān)備案和購票資質(zhì)。用戶使用手機通過第三方平臺購票時，建議通過正規(guī)第三方手機應用平臺下載，不要隨意點擊陌生鏈接、掃描來歷不明的二維碼下載應用。由于低成本問題，正規(guī)的代理商均會采用第三方在線支付平臺或網(wǎng)上銀行進行交易，而不會要求消費者直接匯款。

票價過低要留意

購票者不可貪圖小利，看到“超低價”“超低折扣”等字眼，務必要提高警惕，騙子往往是利用貪便宜的心理吸引購票者。同時，如果對方提供的是個人賬戶要求進行轉(zhuǎn)賬支付，也應引起警惕。

謹防退款設騙局

購票者在購票后，要對電子客票進行必要的查詢驗證。一些不法分子為了掩人耳目，經(jīng)常會采取“400”“800”開頭的電話號碼，聲稱是所謂的企業(yè)客服專號，要求購票者到指定網(wǎng)址重新填寫銀行卡信息或去提款機退款，此類情況均為欺詐，購票者一定要注意辨別。

北京晨報記者 張靜雅

[責任編輯：楊凡、方蕾]

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