新華社烏魯木齊８月２１日電 題：立足群眾 服務(wù)創(chuàng)新——新疆打造“群眾最滿意的基層檢察院”

新華社記者孫少雄、于濤

新疆規(guī)模最大的基層檢察院——烏魯木齊市天山區(qū)人民檢察院，近年來與時(shí)俱進(jìn)，通過一系列新媒體手段和創(chuàng)新機(jī)制，忠實(shí)履行法律監(jiān)督職責(zé)，不斷深化規(guī)范司法，踐行司法為民理念，今年２月，被評為全國“守望正義——群眾最滿意的基層檢察院”，成為西北地區(qū)唯一榮膺該榮譽(yù)稱號的檢察院。

“一站式”檢察服務(wù)

天山區(qū)人民檢察院所在轄區(qū)為烏魯木齊市中心城區(qū)，總面積２４５平方公里，人口眾多，區(qū)內(nèi)居住有漢、維吾爾、回、哈薩克、蒙古、柯爾克孜等４４個(gè)民族，少數(shù)民族人口約占４０％，是一個(gè)多民族聚居的大區(qū)。

為讓各族群眾感受到更高效便捷的服務(wù)，２０１５年天山區(qū)人民檢察院成立新疆首家檢察為民服務(wù)中心，剝離整合檢察工作中對外直接與群眾發(fā)生工作聯(lián)系的３０多個(gè)環(huán)節(jié)，形成“一站式”服務(wù)模式。

走進(jìn)檢察為民服務(wù)中心，各類開放式職能窗口一應(yīng)俱全，來訪群眾不再像過去那樣一進(jìn)檢察院便不知所措，樓上樓下跑，而是通過面前各族干警的引導(dǎo)，高效、快速地體驗(yàn)檢察院承擔(dān)接受控告舉報(bào)申訴、案件管理查詢、律師接待閱卷、案件當(dāng)事人接待、行賄犯罪檔案查詢以及其他與檢察業(yè)務(wù)相關(guān)的法律咨詢、檢務(wù)公開等職能。

檢察院黨組書記戴長新介紹，檢察為民服務(wù)中心的設(shè)立既是深化檢務(wù)公開、踐行司法為民服務(wù)宗旨的重要舉措，也是密切聯(lián)系群眾，展現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)形象的重要窗口。

關(guān)注未成年人成長

近年來，“校園霸凌”等諸多未成年人案件受到民眾廣泛的關(guān)注。案件止于裁決，但更重要的是后期對未成年人的心理疏導(dǎo)，以及利用法制教育鏟除新的犯罪源頭。

天山區(qū)檢察院未成年人檢察科“雪蓮花工作室”應(yīng)勢而生。工作室集詢問、訊問、法制教育、志愿幫教、社會關(guān)護(hù)于一體，兩年來聯(lián)合社會力量已先后組織多次幫教活動(dòng)，安排涉罪未成年人在幫教基地接受法治教育、心理疏導(dǎo)和矯正考察，為其日后順利回歸社會鋪平道路。

此外，未檢科科長黃燕語和副科長米娜娃爾·色依提不斷奔走于各大社區(qū)、學(xué)校進(jìn)行維漢雙語法制宣講；依托新疆各大媒體進(jìn)行宣傳，形成未成年人檢察工作和社會關(guān)愛的良性互動(dòng)。

打開“天山未檢”雙語微信公眾號，文字、圖片、視頻及時(shí)傳遞著未檢工作動(dòng)態(tài)，為照顧偏遠(yuǎn)地區(qū)不識文字少數(shù)民族群體，米娜娃爾·色依提通過語音，將法規(guī)解讀、典型案例、安全防護(hù)等內(nèi)容傳遞到他們耳邊。

“今年我們將聯(lián)合公安機(jī)關(guān)對我區(qū)存在的‘校園霸凌’現(xiàn)象進(jìn)行全面整治，也會繼續(xù)聚焦附條件不起訴、少數(shù)民族地區(qū)未成年人犯罪的特點(diǎn)、流浪兒童等有關(guān)情況。”米娜娃爾·色依提說。

“指尖上的檢察院”

受益于天山區(qū)檢察院設(shè)立的電子檢察工作站，社區(qū)及周邊的居民掃描墻上的二維碼后，便可通過天山區(qū)檢察院微信公眾號進(jìn)入電子檢察工作站手機(jī)端頁面。

一大早，居民張潤寧便來到家門口社區(qū)內(nèi)的電子檢察工作站，掏出手機(jī)掃著墻上的二維碼。“動(dòng)一動(dòng)手指就能完成我想查詢的法律法規(guī)，不用專程去一趟檢察院了，省時(shí)省力。”張潤寧笑著說。

除了查詢法律法規(guī)，信訪預(yù)約、檢察長預(yù)約、律師預(yù)約、網(wǎng)上舉報(bào)等服務(wù)均可在指尖上完成，檢察院每個(gè)對應(yīng)內(nèi)設(shè)科室會及時(shí)對預(yù)約、留言等互動(dòng)信息進(jìn)行處理。

站里還專門設(shè)立了電視，幫助前來的居民了解國家政策法規(guī)、檢察常識、檢察院主要職能、檢察院業(yè)務(wù)相關(guān)法律知識等內(nèi)容。

借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，變?nèi)罕娕芡葹樾畔⑴苈罚屓藗兏憬莸亓私狻⒈O(jiān)督檢察工作，更直接有效地建立檢察機(jī)關(guān)服務(wù)社會、關(guān)愛民生、化解矛盾、促進(jìn)和諧的長效機(jī)制，這是電子檢察工作站設(shè)立的目的，也是今后發(fā)展的意義所在，檢察長王新鋼告訴記者。

借著天山區(qū)檢察院的先行經(jīng)驗(yàn)，目前烏魯木齊市已有３４個(gè)電子檢察工作站投入運(yùn)行，助力打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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