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高檔捷豹車真“水”了 中石油加油工給車主加油加成玻璃水

來源:人民日報

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2018-06-30 09:38:06

武漢晚報6月29日訊(記者尹勤兵)把玻璃水加進汽油箱,在武漢黃陂區盤龍城一處中國石油加油站,這件奇事還真上演了:一名加油工誤將一瓶1.8升的玻璃水,加進一輛價值40萬的捷豹小車的汽油箱。

6月27日,記者了解到,因為雙方迄今未協商達成協議,被喝水的“捷豹”,目前只能在4S店“趴窩”待修。

據了解,類似玻璃水加進油箱的案例,很罕見;惹禍的加油工,是畢業沒多久的一名大學生。

“幫忙加一下”

加油站小伙竟玻璃水加進油箱

“這件事說來太不可思議!如果不是親身經歷,說出來根本沒人會相信。”年輕的車主武女士介紹,5月27日中午,她開著一輛紅色“捷豹”,到盤龍城中國石油航空城加油站加油。當時,她從錢包中取出300元,告訴對方加300元的油,并從后備箱中取出一瓶1.8升未開封的玻璃水,遞給接待她的一名小伙,請對方順手“幫忙加一下”。在被告知交錢需到里面后,她則進到站內服務臺繳費。

武女士說,按流程,需等加完油才能收款,嫌等待時間過久,遲遲得不到加油員的信息反饋,最后接待自己的那位收銀員也忍不出來催,這才完成加油。

為何要將玻璃水交給加油員添加?武女士表示,她剛開車沒多久,對車輛構造并不了解。在她看來,油站工作人員肯定要專業些。

出站后,武女士開車去1公里外的一家快修店洗車。開車沒一會,她就發現車子行駛無力、頓挫感嚴重,“我當時還覺得納悶,以為是路上有坑,路況不太好!”好容易車子開到洗車店,等洗完車后,車子無論如何都沒法啟動。

“剛才加油順便加了玻璃水,然道加錯嗎?”武女士心里犯嘀咕,得知她的加油經歷和懷疑,汽修店師傅當場排查,果然從油箱內抽出了大量的藍色玻璃水。事后,汽修店師傅徹底排空油箱,放了滿滿兩大桶,沉在底部的,全部都是玻璃水。

維修方案談不攏

車子趴窩一個月

武女士說,這輛捷豹車是她去年11月,花40多萬元購置的,才開了8000多公里。當天,她和朋友第一時間打車返回加油站。該站站長調看監控和詢問負責給她車加油的小伙,證實那瓶玻璃水確實被加錯了地方——小伙將玻璃水通過車身加油孔,直接注進了汽油箱。

武女士拿出和當天添加的一瓶同款玻璃水,記者發現這款玻璃水1.8升,瓶口粗短。很難想象,不依靠漏斗之類的工具,這些玻璃水是如何被添加進油箱的。

27日上午,武女士帶記者重返快修店。當天接待的劉師傅提起這事,仍就印象深刻。“從事汽車維修這么多年,我第一次碰見有人將玻璃水,加進了油箱,”劉師傅證實,當天清洗油路的費用300元,還是加油站來人結算的。他指出,發生如此荒唐的事,只能用太不專業、缺少常識來解釋。

事后,車子被送進武漢捷豹4S店進一步修理。武女士稱,由于加油站方面只肯拿出2萬元了結此事,對此她不能接受。因為費用問題,至今車子已停在4S店一個月。

因為無車可用,武女士只好每天打的士出行。

4S店:10多年來第一例

捷豹4S店的客戶部張經理稱,捷豹在漢開張10多年來,這是遇到的第一起水被加進油箱的案例。由于屬于“人為”,因此即便清洗油路后車修好了,發動機將不再享受質保。

據其介紹,修車兩種方案:一種是清洗油路,更換相關油路管線加工時費,費用約4萬元;第二種是更換發動機,徹底消除隱患,算上工時費,大約在12萬元,但好處是可繼續享受全車質保。

張指出,一般車輛加油孔通常都在車身上,而玻璃水加注孔,通常都在發動機艙內,兩者添加位置截然不同,油水不能混加,這是常識。如萬一加錯,應杜絕啟動車輛,第一時間排空并清洗油路,避免擴大損害。

“這些年,我見過加油,汽油和柴油加混的;即便油箱進水,也是因汽油中摻有少量水分引起的,”站經理表示,至于玻璃水,確有人加錯過位置,但一般限于機油孔和方向機加注孔,剎車油加注孔,因位置隱蔽,至今尚未發生加錯的事。

中國石油:確為員工誤操作

27日,中國石油武漢銷售分公司航空城加油站的路站長承認,確實是員工錯將玻璃水加進了該車油箱,員工姓熊,外地人,目前已回家休假。她表示,此事已超出她的處理權限,上級已指定專人處理,一直在和當事人協商。

當著記者的面,武女士的哥哥撥通中國石油武漢分公司的片區楊經理電話,楊表示,當事加油工是第一天上班,文化程度還挺高,是剛畢業的大學生,是公司統一招聘的。聽說此事后,他也覺得不可思議。

中國石油方面負責處理此事的馬經理則稱,已通知當事加油工及家長,6月28日,三方一起當面溝通,屆時肯定會有一個說法。

湖北朋來律師事務所劉源波主任說,雖然玻璃水并非在該加油站購買,但武女士在該站加油,讓加油工代加玻璃水,雙方已構成委托合同關系,也是職務行為。

劉律師稱,《合同法》第四百零六條規定,無償的委托合同,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。此事件中,加油工很明顯存在重大過失,理應賠償。

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特別聲明:本文為人民日報新媒體平臺“人民號”作者上傳并發布,僅代表作者觀點。人民日報僅提供信息發布平臺。

[責任編輯:楊凡、韓薇]

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