派出所辦事大廳玻璃窗內有空調，外面沒有 一面玻璃窗內外冷熱兩重天

航海東路派出所辦事大廳玻璃窗內有空調，玻璃窗外沒空調。

□大河報·大河客戶端記者王悅生實習生李蘭馨文圖

這兩天，鄭州烈日炎炎，不少人去政府機關辦事時，都盼著少受點熱。但是有鄭州市民反映，去鄭州市公安局經開分局航海東路派出所辦事大廳辦事時，大廳內冷熱有別，工作人員在玻璃窗口內吹著空調，但排隊的辦事群眾卻在大廳內冒熱汗，因為大廳內等候辦事的區域沒裝空調。

許多市民不解：排隊等待辦事的人本來就心里著急，到辦事大廳辦事還要忍受高溫折磨，這讓辦事的人心里更急了，派出所不能在大廳的排隊等候區域裝個空調嗎？

工作人員吹空調辦事群眾冒熱汗

8月8日上午，大河報記者來到鄭州市公安局經開分局航海東路派出所的辦事大廳發現，來該大廳辦事的人絡繹不絕。剛走進辦事大廳，還感覺不到有多熱，但在里面10分鐘后，記者就開始冒汗。該大廳內，工作人員所在的區域與辦事群眾的排隊等候區域，有一排玻璃隔開，辦事的群眾可以坐在玻璃窗口外的凳子上與里面的民警溝通。

在工作人員所在的區域，有一個立柜式空調正常開著，記者走近辦事窗口，能感覺到從窗口內散發出來的涼氣。但辦事大廳的排隊等候區域很悶熱。在現場，記者遇到了一名來辦理戶籍業務的中年女子，因為大廳內太熱，她時不時用手里的證件往臉上扇風，神情焦急。

另一名市民說，這是她第一次來這個派出所辦業務，不知道大廳里為什么沒空調。

辦事大廳內，有一名小男孩跟著媽媽來辦業務，因為大廳內溫度高，男孩一會兒撩起胸前的衣服給自己扇風，一會兒跑到玻璃窗口旁，透過玻璃下方的窗口吹一吹涼風。一名穿黃衣服的男子，可能是因為在大廳里待的時間長了，不時用手抹額頭上的汗。

工作人員稱“你跟我說，我也沒辦法”

大廳里這么熱，沒想過安裝個空調嗎？一名值班民警說：“那不是我們能管的事。”為啥派出所工作人員坐的地方有空調？對方稱：“那是我們工作的地方。”當記者再次追問為啥不在大廳的排隊等候區域裝一個空調，一名工作人員說：“你跟我說，我也沒辦法?！?/p>

在辦事大廳內，還有群眾反映，鄭州其他派出所辦理戶籍業務的大廳內，可以通過自助服務終端排號，但是航海東路派出所的這個辦事大廳內，自助服務終端機器屏幕是黑的，不知道為啥不能用。此外，該辦事大廳內的飲水機上有個水桶，但里面沒水。

記者在走訪過程中，遇到一名中年婦女問值班人員有沒有衛生間。值班人員說，一樓沒衛生間。中年婦女又問：“二樓有沒有？”值班人員告訴她，二樓是辦公區域，不能上去。

[責任編輯：楊凡、楊婷婷]

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