來源:中央廣電總臺國際在線
2018-08-22 11:22:08
國際在線報道(記者 高宇):近日,記者在江蘇省蘇州市吳中區郭巷街道采訪時看到,街道黨工委啟動的“黨建領航”項目,推動社區“家門口”服務體系建設,整合各部門資源,建立“一站式”服務平臺,切實實現了“百姓少跑路,事情早辦理”。
郭巷街道一站式黨群驛站(尹東站) 攝影:高宇
自2010年起,按照吳中經濟開發區的安排,郭巷街道開啟“村轉居”工程,尹東地區5個村拆遷,大量農民住進了小區樓房,變成了社區居民。面對這樣的變化,郭巷街道抽調尹東五個社區的5名基層業務骨干,組建了郭巷街道一站式黨群驛站(尹東站),于今年1月22日正式運行。該站主要由線下和線上兩個平臺構成,線下實體機構位于尹東便民服務中心,目前設有老年活動室、老年人書場、影視廳、圖書館、健身房、綜合報告廳、青少年培訓中心等活動場所。便民服務中心提供的服務內容涵蓋社會保險、醫療保險、衛生保健、民政事務、生活繳費等眾多領域。線上平臺主要依托微信公眾平臺,提供各種網上辦事服務功能,讓辦事群眾預先了解所需材料,最多跑一次線下服務大廳就能順利完成業務辦理。
尹東站負責人潘文青表示,習近平總書記強調,實施鄉村振興戰略,是黨的十九大作出的重大決策部署,是新時代做好“三農”工作的總抓手。各地區各部門要充分認識實施鄉村振興戰略的重大意義,把實施鄉村振興戰略擺在優先位置,堅持五級書記抓鄉村振興,讓鄉村振興成為全黨全社會的共同行動。因此,為方便社區居民辦事,尹東站取消了周末休息制,窗口服務時間設定為早8:30至晚20:30,節假日正常開放,全年365天提供便民社區服務,切實解決百姓辦理相關業務的時間難點問題。而且,這里的每名工作人員都是“全能社工”,精通各項事務,大廳中任意一個窗口的工作人員都能解決社區居民的問題和辦事需求。
在尹東站,社區服務人員竭力做好人民群眾的“店小二”,真心為民著想,盡心為民辦事,提供精細化、標準化的“家門口”式服務,在社區居民中贏得了良好的口碑。
尹東站全力做好人民群眾的“店小二” 攝影:高宇
尹東站“一站式”服務大廳 攝影:高宇
蘇州市吳中區圖書館郭巷分館設于尹東站 面積達520平方米 藏書量萬余冊 攝影:高宇
圖書館內的兒童手工活動區域 攝影:高宇
尹東站老年人書場—每日上演蘇州評彈 攝影:高宇
圖書館內的兒童閱覽區 攝影:高宇
上海評彈團國家一級演員王玉立退休后每個月堅持到尹東站老年人書場表演蘇州評彈兩周 攝影:高宇
尹東站社區工作人員潘文青 攝影:高宇
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