來源:中國青年報
2018-09-12 14:42:09
一名在日本開民宿的中國老板發文稱,三名中國女游客通過短租平臺愛彼迎入住他家民宿,離開時卻將大量垃圾扔在房間。
昨晚,自稱是當事人的網友通過微博發文回應:垃圾都在袋子里裝著,和房主發的照片不符。
中國女學生被曝在日本民宿亂扔垃圾
據北京青年報報道,9月10日,一名在日本開民宿的中國老板發文稱,三名中國女游客通過短租平臺愛彼迎入住他家民宿,離開時卻將大量垃圾扔在房間。
民宿的中國老板是在微博上曝光這起事件的,微博配發的圖片顯示,房子的衛生間和地板上都堆了不少的紙巾,馬桶蓋上還放了把椅子,灶臺的水池里有塑料袋,房間的桌子上堆放著易拉罐和廢棄的紙盒子。
發現情況后,程先生第一時間在微信發信息對岳某說“你們把房間弄得也太亂了吧”,卻發現岳某已經將他刪除。
據南方都市報報道,民宿老板程先生告訴南都記者,自己是中國人,在日本開民宿已經有一年半時間。今年6月份,客人岳某在愛彼迎預定了他的房間,同住的還有另外兩名女性客人,三位均是19歲的大學生,入住時間是9月5日至9月10日。
另據北京青年報報道,程先生表示,“她們退租的當天中午我去打掃房間,沒想到會這樣,之前從來沒遇到過這種情況。”
房東申請6666日元賠償
據南方都市報報道,9月10日,愛彼迎客服對程先生反映的情況回復稱安排調節,建議程先生創建調節中心的個案,選擇為“房源被破壞”,說明要求的賠償金額并附上照片為證明,“如果房客拒絕或在72小時內沒有給予任何回復的話,您可以點擊讓愛彼迎介入。我們將會安排一位相關團隊的專員去處理您房源內物件被破壞的案件。”隨后,愛彼迎客服給程先生提供網頁鏈接,讓其選擇特定的房客要求付款。
程先生按照客服提供的流程向客人申請了6666日元的賠償,“這是清掃費用的兩倍左右,那天是我自己打掃房間的。”
據北青報報道,記者聯系到三名房客中的岳某,她表示曾在民宿老板發布的微博下方發表評論,并解釋了為何會出現亂扔垃圾的行為。
岳某表示,她們愿意向民宿老板道歉并給予賠償,民宿老板將她們的信息曝光后,已引來眾多網友的“口誅筆伐”,甚至有網友人肉她們的個人信息,她已經接到了很多騷擾電話。岳某稱,她試圖與民宿老板協商解決但未成功。
民宿老板向北青報記者確認,三名女房客確實已經聯系到他,目前雙方還在溝通。
據北京時間報道,有網友表示,愛彼迎在入住時,房主會收取清潔費,因此住戶沒有義務去屋內清掃衛生。
對此,民宿老板表示“不是很同意”,“你有出清潔費是我要給你清潔這個是很正常的,但是也不代表,你出了清潔費就可以把這些房子隨便你怎么糟蹋,垃圾愛怎么扔怎么扔。”
最新回應:垃圾都在袋子里裝著,和房主發的照片不符
據南方都市報報道,微博名為“三人房間”的網友在程先生發布的微博下留言:
“我們是來住民宿的,不是來給他收拾屋子的。況且我們已經時間到期了,我們怎么不能刪除微信?他還罵人,我們還不刪他的微信?”
程先生猜測,這位網友是三位客人中的一位。
9月11日晚,自稱是當事人的網友“三人房間”通過微博發文回應。
回應中稱,她們發現屋里沒有垃圾桶,直接把垃圾扔到了袋子里,并沒有直接扔到地上。臨走時并沒有給垃圾分類,對此感到很抱歉。但是垃圾都在袋子里裝著,和房主發的照片不符。
回應全文如下:
聲明:
我們是此次日本民宿事件的當事人,我們現在把所有事情的前因后果進行了整理。
首先,我們向大阪房主道歉,把房間弄的很亂,的確是我們的錯,我們在這里再次真摯的道歉。但是一個巴掌拍不響,我們想把我們所經歷的所有事情一一向大家說清楚:
當我們知道房主是中國人的時候,是慶幸的,我們加了他的微信,從其朋友圈中可看出反中國言論!!這一點令我們覺得很荒唐,但當時與他私信溝通中,感覺人還是很好的,所以也沒太在意。
直到,我們在遭遇臺風,行程有所改變,我們需要提前一天退房,因為我們住的是日本民宿,從上一個房東那里了解到,我們是有權利向房東提出退款的,我們目前是學生,也是第一次出國旅游,單純的想把損失降到最小,我們通過官網平臺申請,平臺已經同意,和房東溝通就好,當我們在與他溝通時,他的變化令我們咋舌,張口閉口提n錢,說我們不講道理。當時真的很無語,所有事的誘因往往都是因為一個態度,不是嗎?但由于我們即將入住,所以也就不了了之了。
入住當天,我們到達民宿,驚訝的發現里面有人,他說自己是房東,正在收拾屋子,我們大概12點左右到達,屋內則臟亂不堪。他提出讓我們去隔壁房間休息,我們還是很感激的。
但是,當我們回到自己房間的時候,他的態度卻極其惡劣和敷衍,他在與我們交流時,極其不耐煩,而且當向他提出問題時,一副瞧不起我們的樣子。此刻我們無比后悔當時沒有錄音,他的語氣實在令人無法接受,但因為我們即將入住,我們就一直忍著,晚上我們就覺得很委屈,就和父母說了這件事情,最后父母勸我們在國外多一事不如少一事,所以我們也就這樣不愉快的入住了。
接下來幾天,對于我們所產生的垃圾的處理,根據習慣是要把垃圾扔到垃圾桶里的,但是我們發現屋里沒有垃圾桶,并且因為之前房主的態度真的很兇,很不友好,所以幼稚的沒有詢問房主垃圾桶在哪兒,直接把垃圾扔到了袋子里。
沒錯,我們是扔到了袋子里,并沒有直接扔到地上。我們是趕了最早05:17的地鐵,在臨走時并沒有給垃圾分類,我們對此感到很抱歉。
但是垃圾都在袋子里裝著,和房主發的照片不符,我們是不知道為什么?我們沒有想做過多的辯解,我們是三個女孩子啊,在這個屋子里住了5天,網友們說我們不愛干凈,但是我們自己住誰不嫌惡心呢?
窗簾掉了,我們真的是無意的;至于椅子在馬桶上,我們承認是因為過道太窄,節省空間把它放到了馬桶上;最后說到內個留言本,首先這個本子就是為了給租客寫下居住感受用的,而我們第一天到這兒房主的態度就是讓我們覺得很膈應。
在我們退房后,他向我們要額外的清潔費和留言本的費用共計412元,并且還對我們進行了辱罵,我們沒有同意,他就發了微博來曝光我們,剖出我們其中一人的照片、微信。對她的生活造成了極大的困擾。
現在我們想澄清的另一點是:我們沒有打著任何愛國的名義去故意對日本民宿怎樣,只是因為他對我們惡劣的態度,以及朋友圈的各種言論,讓我們不得不懷疑是否因為我們是中國人你才去針對我們!!!
在9.10號晚上,我們報警,警方來學校與我們溝通此事,勸我們與房主和解,于是我們當即在平臺上與房主聯系,并進行了道歉,希望和解此事,但房主并沒有和解的意思,似乎想把事情鬧大。我們已經認識到自己的錯誤了,為了維護我們其中一人的隱私,就想私下解決,但是他不同意。還把我們的聯系方式發給了各大報社和電視臺,我們真不知道應該如何解決了。
對于我們昨天在房主的微博下進行評論回復過激的態度感到很抱歉,是因為當時看到照片被曝光一下子很慌張和著急,所以言語十分激動,對此我們非常抱歉。事已至此,我們仍然誠心的想與房主和解,因為我們真心的認識到了自己的錯誤,希望不要再受到各種騷擾并且您能接受我們的道歉。
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