中新網(wǎng)重慶12月26日電 (記者 韓璐)過去，火鍋、小面和美女是重慶的名片；當(dāng)下，在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，立體的城市地形、多樣的交通工具和美麗的夜景讓重慶“又火了一把”。在吸引全國各地游客前往觀光打卡的同時(shí)，重慶旅游部門通過對兩江游、長江索道、洪崖洞等景區(qū)景點(diǎn)實(shí)行實(shí)名制購票、網(wǎng)上預(yù)約、景區(qū)智能管理等舉措，使多種旅游亂象得以有效遏制。

資料圖：重慶一商圈燈光秀。中新社發(fā) 蘇自剛 攝

25日，重慶市文化和旅游發(fā)展委員通報(bào)了2018年重慶市旅游市場整治成果。數(shù)據(jù)顯示，今年該市旅游部門共作出行政處罰107件，累計(jì)罰沒款146.78萬元，同比去年同期增加33.2%。

據(jù)了解，從今年年初起，重慶市旅游部門開展了“利劍行動(dòng)”，嚴(yán)厲打擊涉旅違法違規(guī)行為。重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)副主任王定國介紹說，通過采用了實(shí)名制和網(wǎng)上預(yù)約，兩江游在朝天門解放碑附近的一些亂象得到了整治；受到外地游客喜愛的長江索道實(shí)行分時(shí)段網(wǎng)上預(yù)約后，基本不會(huì)再出現(xiàn)排隊(duì)長達(dá)3至4個(gè)小時(shí)的情況；洪崖洞采用了景區(qū)智能化改造，有序地控制人流量，也保證了假期大面積客流的有序參觀。

另外，針對銷售乳膠枕、石斛，玉石等不是重慶特產(chǎn)的店鋪，重慶旅游部門也加大了查處力度。

“導(dǎo)游帶游客進(jìn)店購高價(jià)石斛的案例，是游客投訴最多的?！蓖醵▏f，此類商家的坑蒙拐騙達(dá)到了相當(dāng)程度。

“賣石斛的開始標(biāo)價(jià)是每兩多少錢。游客說要半斤，商家給稱好后馬上打成粉，動(dòng)作特別迅速。在游客過來付錢的時(shí)候 ，每兩多少錢變成了每克多少錢，每兩跟每克差了多少？買半斤的差價(jià)就是幾千甚至上萬，我們就收到過這樣的投訴。“王定國說。

對此，重慶旅游部門特別建立了“黑紅名單”，以確保旅游企業(yè)能誠信經(jīng)營，不欺客，不宰客?！敖衲晡覀兘⒘送晟频恼\信體系，紅黑名單制，對那些經(jīng)營違規(guī)違法的企業(yè)人員包括我們的導(dǎo)游，列入黑名單?！蓖醵▏f，到目前為止，今年在去年的基礎(chǔ)上，旅游投訴下降了30%以上。

王定國表示，隨著元旦、春節(jié)假期的臨近，重慶旅游部門仍將加大整治力度?！拔覀儠?huì)繼續(xù)開展‘不合理低價(jià)游’‘一日游’‘兩江游’‘三峽游’專項(xiàng)整治行動(dòng)，以渝中區(qū)和沙坪壩區(qū)為整治重點(diǎn)，繼續(xù)加大旅游市場整治力度，讓不法的行為在重慶無生存之地?！?/p>

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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