中新社北京2月1日電 (記者 周音)記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，1日，鐵路春運(yùn)客流保持高位運(yùn)行，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1050萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.1%；鐵路部門(mén)持續(xù)提升運(yùn)力，預(yù)計(jì)加開(kāi)旅客列車1004列。

南寧鐵路局工作人員為旅客、農(nóng)民工包餃子、送餃子、送春聯(lián)，共度小年。林馨 攝

鐵路總公司表示，隨著春節(jié)日益臨近，鐵路客流持續(xù)走高，各地鐵路部門(mén)加強(qiáng)站車服務(wù)，改善乘車環(huán)境，力爭(zhēng)讓旅客出行更加平安、有序、溫馨。

春運(yùn)期間，北京局集團(tuán)公司北京西站對(duì)“問(wèn)路查詢終端”軟件進(jìn)行升級(jí)，旅客掃描車票二維碼即可獲得候車地點(diǎn)、檢票狀態(tài)等信息。

武漢局集團(tuán)公司武漢站首次投入兩臺(tái)智能機(jī)器人，提供進(jìn)出站導(dǎo)航、智能問(wèn)詢等服務(wù)，在站前廣場(chǎng)設(shè)立4000平方米的“高峰日落客區(qū)”，方便旅客進(jìn)站。

廣州局集團(tuán)公司設(shè)置跨境售票專窗124個(gè)，京廣、滬昆、廣深港、廈深高鐵車站660臺(tái)自動(dòng)售取票機(jī)實(shí)現(xiàn)港澳回鄉(xiāng)證和居住證識(shí)讀功能全覆蓋，方便跨境旅客購(gòu)取車票。

昆明局集團(tuán)公司在昆明站、昆明南站等客流較大車站設(shè)置了“空鐵”“公鐵”聯(lián)運(yùn)旅客換乘服務(wù)中心，使旅客不出車站便可以體驗(yàn)購(gòu)票、候乘、快線大巴無(wú)縫換乘等多種服務(wù)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，1月31日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1021.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.2%；其中，北京局集團(tuán)公司發(fā)送旅客99.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.3%；上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客203.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.1%；廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客179.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.9%。

連日來(lái)，全國(guó)鐵路旅客發(fā)送量日均逾1000萬(wàn)人次以上高位運(yùn)行，且將持續(xù)攀升。(完)

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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