來源:工人日報
2019-06-06 10:35:06
當天申請 當天受理 當天審批 當天指派律師
農民工被欠薪可一鍵求助 5小時內有回應
本報訊(記者盧越)“老板欠做雨棚的工資51700元,打電話他也不接,我該怎么辦?”6月3日,一名農民工在中國法律服務網“農民工欠薪求助綠色通道”留言提問。52分鐘后,法律服務人員就給出了回復。在中國法律服務網上線一周年之際,記者從司法部獲悉,中國法律服務網開通了農民工欠薪求助綠色通道,農民工可通過討薪咨詢、求法援和問題反映3種途徑,一鍵求助。
在“討薪咨詢”部分,農民工可在線提交法律咨詢問題,中國法律服務網駐場律師會在5個小時內作出解答。
記者了解到,中國法律服務網從全國遴選了922名律師、公證員、法律援助工作者等法律服務人員組成駐場法律服務團隊,為群眾提供及時權威的咨詢服務,對于用戶提出的問題一般會在70分鐘內答復,比預期要快得多。同時,還邀請了70名全國知名律師、專家學者組成專家團隊,給駐場法律服務人員的服務質量進行點評,確保每一個咨詢解答全面專業。
通過“求法援”功能,農民工可在線查找工作地所在的法律援助中心信息,向其申請法律援助;若以上途徑都沒有找到有效解決方式,還可以通過“問題反映”進行留言,中國法律服務網將安排專人進行處理。
綠色通道還設置了咨詢服務、曝光臺、維權動態、政策法規、司法判例五個欄目。
通過“咨詢服務”,用戶可留言咨詢,律師提供解答,為農民工提供相似欠薪案例參考;涉及農民工的政策文件和相關法律法規可在“政策法規”中查詢。此外,“曝光臺”發布人社部和各省人社廳公布的“欠薪黑名單”企業和個人公示信息;“司法判例”發布關于企業和個人欠薪的判決案例;還可在“維權動態”中查詢農民工討薪、維權活動的新聞報道和工作動態。
值得注意的是,對尋求法律援助的被欠薪農民工,一律免于經濟困難條件審查,努力做到當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師提供法律援助。
據介紹,目前中國法律服務網累計訪問量1.7億人次,注冊社會公眾600多萬,法律咨詢500萬人次,在線辦事70余萬件,免費出具法律意見書75萬余份,按每份意見書500元計算,為人民群眾節省法律咨詢費用近3.7億元,案例庫訪問量164萬余次,用戶滿意度達到90.8%。
盧越
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