來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
2019-12-06 10:10:12
“沒(méi)想到咱們市退役軍人局的工作這么細(xì)致,沒(méi)想到服務(wù)大廳的辦事效率這么高,沒(méi)想到工作人員提供的服務(wù)這么暖心!”2019年青島市內(nèi)安置的軍轉(zhuǎn)干部張爍,一連用了三個(gè)“沒(méi)想到”表達(dá)自己在軍轉(zhuǎn)干部集中報(bào)到過(guò)程中的喜悅心情。
12月5日,青島市內(nèi)安置軍轉(zhuǎn)干部集中報(bào)到工作在青島市退役軍人服務(wù)中心政務(wù)大廳展開(kāi),800余名軍轉(zhuǎn)干部將陸續(xù)前來(lái)報(bào)到并辦理相關(guān)手續(xù)。
報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范有序,軍轉(zhuǎn)干部在工作人員的引導(dǎo)下,到對(duì)應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù),整個(gè)過(guò)程快速高效,不到五分鐘,計(jì)劃分配軍轉(zhuǎn)干部便可辦理完成報(bào)到手續(xù),而自主擇業(yè)干部也僅需要十幾分鐘,便可以辦理完成預(yù)備役登記、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、開(kāi)具落戶介紹信、審核退役金和年審登記、辦理退役金發(fā)放銀行卡等七項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“今年是青島市退役軍人局首次開(kāi)展軍轉(zhuǎn)干部集中報(bào)到工作,為此我們將服務(wù)質(zhì)量擺在工作的突出位置。”青島市退役軍人局移交安置處處長(zhǎng)呂巖介紹:“為了讓軍轉(zhuǎn)干部提交最少的材料、花最少的時(shí)間,跑最少的路,我們一方面提前告知軍轉(zhuǎn)干部業(yè)務(wù)辦理流程、需要的材料和注意事項(xiàng),細(xì)化業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)流程;另一方面,聯(lián)合組織、兵役機(jī)關(guān)、銀行等多部門(mén)聯(lián)合辦公,組織工作人員提前模擬演練,并開(kāi)展預(yù)約、延時(shí)、上門(mén)、跟蹤‘四項(xiàng)服務(wù)’,為軍轉(zhuǎn)干部提供最便捷的‘一站式’報(bào)到服務(wù)。”
呂巖介紹,為做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù),市退役軍人局在現(xiàn)場(chǎng)向自主擇業(yè)干部發(fā)放《就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向登記表》,充分了解自主擇業(yè)干部在部隊(duì)的專業(yè)特長(zhǎng)、就業(yè)意向和培訓(xùn)需求,并據(jù)此開(kāi)展個(gè)性化、訂單式的培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)服務(wù),確保自主擇業(yè)干部實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
報(bào)到現(xiàn)場(chǎng),處處體現(xiàn)著溫馨、暖心。政務(wù)大廳的工作人員和工作人員身披綬帶,熱情飽滿,為干部提供細(xì)致、專業(yè)的服務(wù);電子大屏幕滾動(dòng)播出各類歡迎標(biāo)語(yǔ)、清晰的報(bào)到流程和相關(guān)工作提示;在退役軍人之家,專門(mén)設(shè)立了休息區(qū),為退役軍人提供熱水、姜湯、點(diǎn)心等服務(wù),播放著《我是一個(gè)兵》《咱當(dāng)兵的人》《舞臺(tái)雖不同 本色永不改》《我是中國(guó)軍人》《97歲戰(zhàn)斗英雄張富清》等歌曲和宣傳片,讓前來(lái)報(bào)到的軍轉(zhuǎn)干部在寒冬充分感受青島市退役軍人局的溫暖。
為讓軍轉(zhuǎn)干部留下難忘的回憶,青島市退役軍人局還為每名軍轉(zhuǎn)干部準(zhǔn)備了報(bào)到留念包和水杯,并組織軍轉(zhuǎn)干部在簽名墻上簽名留念。“在簽名墻上鄭重簽下自己的名字,不僅是事業(yè)轉(zhuǎn)型的開(kāi)始,更是宣明,我愛(ài)青島這座城市,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),用我的辛勤和汗水為青島市建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!”張爍說(shuō)。
帶領(lǐng)軍轉(zhuǎn)干部辦理報(bào)到手續(xù)的駐青部隊(duì)某干部代表說(shuō):“我多年在部隊(duì)從事軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作,能充分感受到青島市退役軍人局成立以來(lái),不僅在就業(yè)安置質(zhì)量上全面提升,在服務(wù)質(zhì)量、為退役軍人排憂解難等工作上,也全面的提升,部隊(duì)的官兵對(duì)市退役軍人局的工作一致給予好評(píng)。”
據(jù)介紹,整個(gè)集中報(bào)到工作將持續(xù)到12月20日,報(bào)到結(jié)束后,軍轉(zhuǎn)干部將到落戶地辦理落戶手續(xù),到接收安置單位報(bào)到,屆時(shí)青島市2019年度軍轉(zhuǎn)干部安置工作將順利完成。
(大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 薄克國(guó) 報(bào)道)
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