打開“煙臺一手通”APP，刷臉登錄，指尖輕點十幾下，不到兩分鐘，市民馮先生以租房名義提取的一萬元住房公積金就到賬了。

“真是‘秒到賬’啊，太方便了，再也不用抱著材料來回跑了，我得把它介紹給同事。”馮先生提取公積金實現了“零跑腿”，是因為大量數據在“跑路”。

“提取公積金需要核查婚姻狀況，我們的系統從民政部門歸集了這項數據，只要驗證身份登錄，點一下手機就能自動核查。還需要核查房產情況，我們也把這個數據歸集進來，實現自動核查。這樣，就省去了跑腿。”煙臺市大數據局辦公室主任王宇告訴記者，市民指尖輕輕一點，背后是十幾個黨政部門的支撐。

流程再造，數據先行。為給流程再造提供強大的數據基礎，煙臺市今年5月就開始了首批政務數據歸集工作。7月4日，在加快數字煙臺建設現場辦公會上，煙臺市委書記張術平下達了數據歸集百日會戰的動員令。截至11月，共歸集了33個單位222類13.5億條政務數據資源，完成了基于為民服務的政務信息整合，基本消除了困擾煙臺近20年的政務“信息孤島”“數據煙囪”。

11月5日上線以來，“煙臺一手通”很快成為“爆款”。20天時間，安裝量已突破20萬。“煙臺一手通”在政務服務方面，首批接入108項高頻應用，涵蓋醫保社保、公積金、住房保障、教育培訓等16個領域，可實現網上辦理；接入政務服務平臺依申請服務事項1300多項。以上兩項合計共1400多個服務事項，成為煙臺移動政務服務的“總門戶”。

赴京冀滬學習歸來后，煙臺市迅速行動，以刀刃向內、自我革命的精神，加快推進流程再造。由市委、市政府主要負責同志負總責，安排一名市委常委同志靠上抓，成立工作專班推進。9月30日，煙臺在全省率先印發《聚焦五大領域加快流程再造工作實施方案》，制定了明晰的“路線圖”。實施方案以全面推行“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通關”為總的目標要求，對涉企審批、為民服務、城市管理、項目落地、自貿試驗區等五大領域50個方面的工作逐條進行梳理提速。

以大數據打通流程再造“任督二脈”，一場聲勢浩大的流程再造在全市上下全面展開。借助數據共享、流程再造，部門間的“藩籬”也正在被“拆除”。（董卿 從春龍 史曉影 姜洋）（完）

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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