打開“煙臺(tái)一手通”APP，刷臉登錄，指尖輕點(diǎn)十幾下，不到兩分鐘，市民馮先生以租房名義提取的一萬元住房公積金就到賬了。

“真是‘秒到賬’啊，太方便了，再也不用抱著材料來回跑了，我得把它介紹給同事。”馮先生提取公積金實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”，是因?yàn)榇罅繑?shù)據(jù)在“跑路”。

“提取公積金需要核查婚姻狀況，我們的系統(tǒng)從民政部門歸集了這項(xiàng)數(shù)據(jù)，只要驗(yàn)證身份登錄，點(diǎn)一下手機(jī)就能自動(dòng)核查。還需要核查房產(chǎn)情況，我們也把這個(gè)數(shù)據(jù)歸集進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核查。這樣，就省去了跑腿。”煙臺(tái)市大數(shù)據(jù)局辦公室主任王宇告訴記者，市民指尖輕輕一點(diǎn)，背后是十幾個(gè)黨政部門的支撐。

流程再造，數(shù)據(jù)先行。為給流程再造提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，煙臺(tái)市今年5月就開始了首批政務(wù)數(shù)據(jù)歸集工作。7月4日，在加快數(shù)字煙臺(tái)建設(shè)現(xiàn)場辦公會(huì)上，煙臺(tái)市委書記張術(shù)平下達(dá)了數(shù)據(jù)歸集百日會(huì)戰(zhàn)的動(dòng)員令。截至11月，共歸集了33個(gè)單位222類13.5億條政務(wù)數(shù)據(jù)資源，完成了基于為民服務(wù)的政務(wù)信息整合，基本消除了困擾煙臺(tái)近20年的政務(wù)“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”。

11月5日上線以來，“煙臺(tái)一手通”很快成為“爆款”。20天時(shí)間，安裝量已突破20萬。“煙臺(tái)一手通”在政務(wù)服務(wù)方面，首批接入108項(xiàng)高頻應(yīng)用，涵蓋醫(yī)保社保、公積金、住房保障、教育培訓(xùn)等16個(gè)領(lǐng)域，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理；接入政務(wù)服務(wù)平臺(tái)依申請服務(wù)事項(xiàng)1300多項(xiàng)。以上兩項(xiàng)合計(jì)共1400多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，成為煙臺(tái)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的“總門戶”。

赴京冀滬學(xué)習(xí)歸來后，煙臺(tái)市迅速行動(dòng)，以刀刃向內(nèi)、自我革命的精神，加快推進(jìn)流程再造。由市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，安排一名市委常委同志靠上抓，成立工作專班推進(jìn)。9月30日，煙臺(tái)在全省率先印發(fā)《聚焦五大領(lǐng)域加快流程再造工作實(shí)施方案》，制定了明晰的“路線圖”。實(shí)施方案以全面推行“一窗受理”“一鏈辦理”“一網(wǎng)通關(guān)”為總的目標(biāo)要求，對涉企審批、為民服務(wù)、城市管理、項(xiàng)目落地、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)等五大領(lǐng)域50個(gè)方面的工作逐條進(jìn)行梳理提速。

以大數(shù)據(jù)打通流程再造“任督二脈”，一場聲勢浩大的流程再造在全市上下全面展開。借助數(shù)據(jù)共享、流程再造，部門間的“藩籬”也正在被“拆除”。（董卿 從春龍 史曉影 姜洋）（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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