當前，城市社區成為防控疫情擴散的重要領域，社區防控做得怎樣、作用發揮如何?近日，本報記者走進山東多地的社區開展調查。

“網格員最清楚住戶情況”

“您好，我是網格員郝延飛，提醒您出門佩戴口罩、做好防護措施。”在濟寧市任城區越河街道竹竿巷社區服務中心，網格員郝延飛耐心地叮囑從外面走進社區的幾位居民。

“我們網格員最清楚本網格的住戶情況，居民對我們也熟悉，這讓我們開展工作很順利。”郝延飛說。

阜橋街道棗店閣社區有四分之三以上的小區是開放式老舊小區，防控起來難度較大。社區網格員發揮平常和群眾建立起來的關系熟悉優勢，每天通過電話、微信、入戶等方式進行隨訪，提醒他們多居家休息、少出門，并為社區居民測量體溫等。

1月25日，針對疫情防控形勢，濟寧市發揮網格化管理優勢，連夜確定包保單位督導責任分工，通知城區195個責任單位，每天安排1名分管領導、1名科長到包保網格督導主城區鎮街社區(小區)做好疫情防控動員工作，社區的網格員就地“變身”，成為疫情防控一線的重要力量。

志愿者行走社區提供暖心服務

在濟南市歷下區龍洞街道開展的疫情防控中，處處可見新時代文明實踐志愿者的身影。他們是疫情防控一線的示范員、宣傳員、勸導員，更是暖心的保障員。

奧體西苑社區“暖心泉”志愿服務隊的志愿者們，為居家留觀的社區居民提供微信“代購”送菜上門服務。“羊肉片、速凍水餃、方便面、青菜……”1月29日中午，剛忙活完防控工作，還來不及吃上口熱乎飯的志愿服務隊隊長蘆泳，一接到居家留觀人員的采買需求電話，馬上趕到就近超市進行采購。“我們一定積極配合工作。”一位居家留觀的社區居民感激地表示。

“祝你生日快樂!”1月31日，是家住師大新村的周女士的生日，也是全家解除居家隔離觀察的最后一天。當天，轉山西路社區居委會工作人員和志愿者在她家門外，通過視頻“隔空”送上祝福。轉山西路社區黨委書記董麗華說，他們努力形成社區居委會、物業、駐地單位、志愿服務隊伍聯防聯控、群防群控的工作合力。

小喇叭接地氣又實用

“捂好口，勤洗手”“少出門，不湊堆”……1月29日，青島市李滄區樓山街道黨員張先玲拿著小喇叭，操著一口濃濃的李滄方言，向社區居民播報防疫知識。

在翠湖社區，小喇叭、說唱、快板等各種接地氣又實用的“土辦法”被廣泛使用，形成有力的防控宣傳網。此外，社區還利用15個網格黨支部建立的微信群，每天由黨員干部及時普及知識，匯總各方情況，第一時間辟謠。

據了解，翠湖社區成立了以黨委書記為組長，班子成員為副組長，社區保安隊、義務巡邏隊、支部書記委員、老兵應急志愿隊為成員的138名人員組成的疫情防控工作領導小組，對社區劃分15個網格片區(網格黨支部)、352個網格單元、5030個網格戶，織密了疫情防控網。

針對社區里兩例近期有湖北(武漢)經歷史人員，社區專門為其安排了生活代辦員，幫助解決居家隔離日常生活所需。（田可新　張曉帆　王浩奇　呂光社）（完）

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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