溝通醫(yī)患、互相鼓勵、收集信息、交流心得

病友互助管理讓方艙溫暖起來

長江日報訊(記者周滿珍 通訊員柯健)漢陽方艙啟用病友互助管理模式，將49個單元分為小組，遵循自愿原則選出單元長，同時建立病友管理微信群。在新模式下，病區(qū)分發(fā)物資更為有序。病友同練八段錦“動起來”，即時交流抗病心得，方艙氣氛也更“活”起來了。

湖北省婦幼保健院主任醫(yī)師于飛接受長江日報記者采訪時表示，漢陽“方艙”目前共收治千余病人，醫(yī)療隊(duì)分別來自山東、四川、福建，由湖北省婦幼保健院托管，院長為楊星海。于飛說，考慮到“方艙”病人都是輕癥患者，足以啟用病友互助管理模式。他們將方艙內(nèi)49個單元分為49個小組，遵循自愿原則選出單元長協(xié)助管理。單元長都是比較活躍、熱心的患者，平時要負(fù)責(zé)收集信息，比如說病人缺什么物資、有什么建議，及時反饋，有助于醫(yī)院管理方第一時間統(tǒng)一調(diào)配。

24區(qū)單元長陳諒是武漢市硚口區(qū)營房幼兒園的在職教師，2月12日入住，正處于輕癥恢復(fù)期的她，通過網(wǎng)上視頻自學(xué)，2月13日開始，每天早餐后睡覺前都帶病友一起跳廣播操、廣場舞，練八段錦等。

單元長還自制病區(qū)管理守則，從領(lǐng)物資、公共區(qū)域活動等，都有詳細(xì)規(guī)定。有單元長發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)處沒有下水道，提議把廢水統(tǒng)一倒在病區(qū)外的洗漱臺或者廁所。這種合理化建議，得到其他單元長的響應(yīng)。有人發(fā)現(xiàn)晚上睡覺時體育館的燈沒法關(guān)，病人不能好好睡覺，就聯(lián)系朋友送來了眼罩，人手一件。有的單元長恢復(fù)狀況不錯，把心得寫成長文與大家共享，互相打氣。

病友管理微信群，則有助于醫(yī)患溝通，及時發(fā)送各種通知以及醫(yī)生答疑解惑。湖北省婦幼貴琳主任16日上午在群中留言：八段錦有利于肺康復(fù)，廣場舞有利于調(diào)劑心情，并將八段錦視頻發(fā)到群中，大家很快照著視頻跳起來，動起來。

及時、暢通的互動與關(guān)愛，也讓方艙內(nèi)的氛圍活躍起來了。從16日開始，漢陽方艙啟動CT和核酸檢查，26單元長在微信群里說，有個組員孩子剛滿月，可否優(yōu)先安排她檢查，立即得到醫(yī)療組回應(yīng)。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。