新華社客戶端濟南2月23日電（記者袁軍寶）國網濰坊供電公司監測的用電數據顯示，近日來當地日最高用電負荷、供電量總體呈現逐步攀升趨勢，全市工農業企業正逐步復工復產中。根據電力大數據，電力部門主動作為，實現超前服務，統籌抓好疫情防控和供電服務保障，助力當地企業快速恢復生產。

用活大數據 精準服務復工復產

“我們剛剛復工，你們立馬趕過來提供電力設備維護服務，真是太及時啦！”2月12日，山東浩信集團有限公司負責人對國網昌邑市供電公司彩虹共產黨員服務隊員馬波感謝道。

據馬波介紹，他們發現浩信集團用電負荷大幅增加，初步確定這家企業已復工，立即與浩信集團確認，并組織營銷服務人員主動上門，對專線等設備測溫巡視、檢修維護。

國網濰坊供電公司彩虹共產黨員服務隊隊員前往山東浩信集團有限公司進行電力設備維護，保障復工企業用電安全。濰坊供電公司供圖。

“用電量能夠精準反應出復工復產企業情況，我們依托用電信息采集系統，實時采集用戶負荷信息，利用大數據分析工具，對總體負荷、行業負荷與客戶負荷分別繪制曲線圖，直觀反映當前總體、行業與客戶的復工復產情況，準確掌握企業用電情況和用電需求。”國網濰坊供電公司副總師兼營銷部主任張宏濤說。

用活大數據，服務更精準。在濰坊壽光，該公司依托全國首家縣級能源大數據中心優勢，推出企業復工復產“電力指數”，以壽光市371家規模以上企業用電量為統計口徑，選取當日用電量、正常生產平均日用電量、復工企業數量和全市規模以上企業數量4個主要數據，通過數據比對，反映當日企業開工情況及是否恢復到正常水平，為疫情防控及有序復工提供決策支撐。

據濰坊電力數據，2月20日，全網最高負荷已達523.3萬千瓦，較2月10日相比增長12.25%。

算好成本賬 幫助企業減負減壓

“供電部門在防疫期間出臺的優惠政策，還幫助我們辦理了基本電費計收方式變更業務，我們預計減收基本電費62.12萬元，幫助我們降低了用電成本?！鄙綎|昌邑石化有限公司負責人表示。

2月10日以來，濰坊地區大型企業陸續復工復產。國網濰坊供電公司按照“一戶一策”的原則，為企業量身定制個性化用電方案，幫助他們合理用電、降本增效，算好用電成本賬。

2月21日，國網臨朐縣供電公司彩虹共產黨員服務隊隊員對給復工復產企業供電的10千伏秦工線進行特巡。濰坊供電公司供圖。

為減少現場辦理業務帶來的防控風險，濰坊供電公司彩虹共產黨員服務隊員推出用電服務“線上問診”，利用微信群搭建與用電客戶的溝通交流平臺，在微信群里講解防疫期間電價政策變化要點，為客戶答疑解惑。同時推廣“網上國網”App，實施用電業務電話預約、線上辦理，做到先辦理、后補材料、當日受理、當日辦結，實現客戶辦電“一次都不跑”。

為幫助企業降低用電成本，國網濰坊供電公司對于防疫期間暫不能正常開工、復工的企業，在申請暫停、減容、暫?；謴?、減容恢復等業務時，取消“暫停用電不得小于15天”的限制，改為“按實際暫停天數免收基本電費”，為企業復工減負。對疫情發生以來停工、停產的企業，經企業申請，暫停的起始日期可追溯到2月1日。在得知新舉措后，豪邁科技股份有限公司向供電公司遞交了暫停申請。據了解，豪邁公司共停用8臺變壓器，合計容量36430千伏安。按照十項護航舉措相關規定，預計為這家企業減少17萬元基本電費支出。

特殊時期電價優惠政策，減輕了諸多企業的負擔。截至目前，濰坊供電公司公司共為全市1635戶客戶辦理暫停、減容業務，其中因受疫情影響，執行靈活電價政策，辦理續?？蛻?27戶，追溯減免基本電費2715萬元。為全市26戶企業辦理基本電費計費方式變更業務，預計減收基本電費126萬元。

服務跑在前 保障企業用電需求

為保障企業復工復產電力供應，濰坊供電公司推出“抗疫情、保供電、為人民”十項護航舉措，開展“攜手共戰疫、服務八在前”專項行動。

“您好，是濰坊尚舜化工有限公司嗎？我是濱?？蛻舴辗种行拇蠹彝莨╇娝墓ぷ魅藛T，看到你們在‘網上國網’申請恢復用電，今天我們的工作人員去送電嗎？”2月17日，國網濰坊供電公司濱海客戶服務分中心大家洼供電所對轄區內申請復工企業進行回訪送電。得到確認信息后，該供電所彩虹共產黨員服務隊員在經過廠區的體溫測量和信息登記后，不到20分鐘就為該企業完成恢復送電。

而在尚舜化工申請恢復用電之前，國網濰坊供電公司就提前從政府部門獲悉了他們提交的復工報告，有針對性地開展線路巡視，巡檢消缺等工作。

2月17日，國網濰坊供電公司彩虹共產黨員服務隊隊員對10千伏科尚線99號桿隔離開關發熱缺陷進行帶電消缺。濰坊供電公司供圖。

據了解，為讓復工復產客戶用上安全可靠電，國網濰坊供電公司針對重點企業實施“跟蹤式”服務，提前掌握復工企業動態，超前服務，巡檢消缺，全方位保障企業用電安全。目前，該公司對重點客戶所在線路巡視實現全覆蓋，開展局部放電檢測及紅外測溫3000余次，帶電作業消缺9處，有力保障了復工企業的生產用電需求。

“我們將以更大決心、更大力度，助力全面打贏疫情防控阻擊戰，在護航經濟社會發展中當先鋒、做表率。”國網濰坊供電公司總經理王訓杰說。（完）

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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