編者按：“說(shuō)星星很亮的人，是因?yàn)槟銈儧](méi)有看過(guò)這些護(hù)士的眼睛。”這是一位出院患者的話。戰(zhàn)“疫”集結(jié)號(hào)吹響后，廣大護(hù)士奮戰(zhàn)在疫情防控一線，在重癥病房、隔離病區(qū)、發(fā)熱門診、方艙醫(yī)院，處處都留下了他們忙碌而勇敢的身影。不懼風(fēng)險(xiǎn)的勇敢逆行，嫻熟扎實(shí)的專業(yè)技能，也為他們贏得了一個(gè)又一個(gè)“最美”的贊譽(yù)。今天，我們就一起看一看——

方艙醫(yī)院的“李媽媽”

□特約記者鄭藝姝通訊員林宇波

“從福州集合出發(fā)，李紅領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)我們向黨旗宣誓，這是我第一次見(jiàn)她。”隊(duì)員林曉倩說(shuō)。2月4日晚，福建省支援湖北專科護(hù)理隊(duì)作為該省唯一的一支全護(hù)理團(tuán)隊(duì)，由第47屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者、福建省立醫(yī)院黨委副書記李紅帶隊(duì)馳援武漢。這支護(hù)理隊(duì)由福建省全省范圍內(nèi)抽調(diào)的101名優(yōu)秀護(hù)理人員組成。

“注意防護(hù)，盡心服務(wù)好患者，其他的都不用管，有什么困難及時(shí)上報(bào)，我們來(lái)解決。”2月6日，進(jìn)駐東西湖方艙醫(yī)院前，李紅叮囑16名隊(duì)員。

為應(yīng)對(duì)特殊醫(yī)療救治的高標(biāo)準(zhǔn)要求，3周內(nèi)，隊(duì)里進(jìn)行了4次專業(yè)技能和理論考試，大家下班后各自在房間里用手機(jī)小程序答題，內(nèi)容包括院感防護(hù)、救治能力、急救技能、人文關(guān)懷、個(gè)性化照護(hù)、患者情緒管理等。

李紅除擔(dān)任福建專科護(hù)理隊(duì)領(lǐng)隊(duì)外，還擔(dān)任東西湖方艙醫(yī)院黨委副書記、副院長(zhǎng)，參與方艙醫(yī)院的運(yùn)行管理和黨務(wù)工作。方艙醫(yī)院建院不到一周時(shí)間，她就與多個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)筆制訂了總字?jǐn)?shù)達(dá)1.6萬(wàn)字的方艙醫(yī)院護(hù)理工作手冊(cè)。她還因地制宜，在艙內(nèi)實(shí)施“五常”管理，推進(jìn)方艙醫(yī)院護(hù)理工作同質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

李紅是忙碌的，為隊(duì)員提供的卻是“大白式”的服務(wù)。隊(duì)員謝蘭璟和鄭麗兵說(shuō)，進(jìn)駐方艙醫(yī)院的前兩周，李紅只要沒(méi)外出開(kāi)會(huì)，每天堅(jiān)持親自接送4個(gè)班次的隊(duì)員往返醫(yī)院和駐地，零散的睡眠時(shí)間加起來(lái)日均不足2小時(shí)。為保證隊(duì)員的休息時(shí)間，李紅定下工作紀(jì)律，晚上10點(diǎn)后，領(lǐng)隊(duì)、督導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員和小隊(duì)長(zhǎng)不許在護(hù)理隊(duì)群里布置任務(wù)。她反復(fù)叮囑隊(duì)員出艙后及時(shí)消毒，清洗面部、脖子、鼻孔、口腔等部位，貼心的她找來(lái)許多分裝小瓶子，方便攜帶漱口水和面霜。

隊(duì)員們私下都喊李紅“李媽媽”。上過(guò)早班的隊(duì)員們都喝過(guò)“李媽媽”熬的參湯，為大家開(kāi)啟元?dú)鉂M滿的一天。幾乎每天凌晨4點(diǎn)多，李紅都會(huì)親手將煮好的參湯用保溫壺裝好，拿到一樓大廳，一杯杯端到隊(duì)員面前。“早上雷打不動(dòng)兩個(gè)雞蛋，李媽媽盯著我們吃，她說(shuō)吃好吃飽才有力氣‘打仗’。”來(lái)自廈門的隊(duì)員薛文新和范錦哲說(shuō)。

一位艙內(nèi)患者出院時(shí)，給“李媽媽”發(fā)了短信，表達(dá)了不舍之情。李紅常跟隊(duì)員們說(shuō)，護(hù)理新冠肺炎患者需要的不僅僅是勇氣，更需要溫暖的慰藉和專業(yè)的技能。

雙胞胎姐妹花一起出征

□中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院王佳麗李曉雪

2月14日，盛京醫(yī)院第八批馳援武漢、襄陽(yáng)醫(yī)療隊(duì)出征。在醫(yī)療隊(duì)中，有一對(duì)雙胞胎姐妹花——綦美艷、綦美玲。

綦美艷、綦美玲是在盛京醫(yī)院出生的早產(chǎn)兒，得到了很好的救治。從那以后，她倆與盛京醫(yī)院結(jié)下了不解之緣。兩人在大學(xué)時(shí)都選擇了護(hù)理專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后，兩個(gè)人相約一起加入盛京醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍。疫情暴發(fā)后，得知醫(yī)院開(kāi)始組織醫(yī)療救援隊(duì)，姐妹倆推遲了即將到來(lái)的婚禮，第一時(shí)間向醫(yī)院遞交請(qǐng)戰(zhàn)書，請(qǐng)纓去抗疫一線。醫(yī)院考慮到雙胞胎姐妹的情況，決定只派其中一個(gè)人去湖北支援。可是，姐妹倆從小就形影不離，下定決心一定要一起出征，于是找到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，懇求讓兩人同一批出發(fā)，用自己的專業(yè)技能幫助更多的人。

為了出征，她倆還一起剪短了頭發(fā)。雖然可能在凱旋后的婚禮上，無(wú)法將長(zhǎng)發(fā)盤起，但她們無(wú)怨無(wú)悔。“感謝家人和愛(ài)人的鼓勵(lì)，我們姐妹倆一定會(huì)盡心盡力，救治更多患者！”姐妹倆手拉手說(shuō)。

退休“老兵”重回戰(zhàn)場(chǎng)

□山東省濰坊市益都中心醫(yī)院張紅英王行

在山東省濰坊市益都中心醫(yī)院疫情防控一線，活躍著一位退休返聘護(hù)士——張芹。1962年出生的張芹，是醫(yī)院護(hù)理戰(zhàn)線的一名特殊“老兵”。自1979年參加工作以來(lái)，始終奮戰(zhàn)在臨床護(hù)理一線。

“發(fā)熱門診1月21日下午正式接診。”接到通知后，張芹立刻緊鑼密鼓地開(kāi)始籌備。她一邊學(xué)習(xí)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，一邊緊急籌集物資，做好儲(chǔ)備。“必須為醫(yī)護(hù)人員提供最有效的防護(hù)，并防止交叉感染，好在我有抗擊SARS、H1N1、H7N9等的經(jīng)驗(yàn)。”張芹說(shuō)。

作為發(fā)熱門診和留觀病房的“管家”，所有事情張芹都記在心里。“醫(yī)護(hù)人員與發(fā)熱病人面對(duì)面問(wèn)診，測(cè)量體溫、血壓，抽取血樣等，需要做好嚴(yán)格的防護(hù)，否則就會(huì)成為潛在的移動(dòng)傳染源。”除了按照國(guó)家出臺(tái)的診療規(guī)范及時(shí)修訂消毒隔離操作流程，培訓(xùn)、指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員做好防護(hù)外，張芹還要督導(dǎo)落實(shí)。她對(duì)每一名醫(yī)護(hù)人員都進(jìn)行了針對(duì)性培訓(xùn)，示范防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套等防護(hù)用品穿脫流程，要求人人過(guò)關(guān)。“必須確保院感防控到位，醫(yī)務(wù)人員‘零感染’。同時(shí)，還要對(duì)未戴口罩的就診患者及家屬及時(shí)發(fā)放口罩，以防交叉感染。”

2003年“非典”時(shí)，張芹一直堅(jiān)守崗位，經(jīng)驗(yàn)豐富。“我在醫(yī)院工作了41年，親眼看見(jiàn)了一代代醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私奉獻(xiàn)。現(xiàn)在老百姓需要我們，我作為一名護(hù)理戰(zhàn)線的‘老兵’責(zé)無(wú)旁貸，必須做到若有戰(zhàn)，召必來(lái)，戰(zhàn)必勝。”

護(hù)士長(zhǎng)變身“tony老師”

□浙江省紹興市中心醫(yī)院?jiǎn)蚊縻?/p>

2月18日，在浙江省紹興市中心醫(yī)院感染隔離病區(qū)醫(yī)護(hù)人員休息室里，二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)王紅芳正在給重癥監(jiān)護(hù)室主任醫(yī)師向輝理發(fā)。

向輝本打算在春節(jié)前理發(fā)過(guò)年，沒(méi)想到新冠肺炎疫情暴發(fā)，他被安排進(jìn)入隔離區(qū)開(kāi)展救治工作。在和家人視頻通話過(guò)程中，12歲的女兒看見(jiàn)爸爸頭發(fā)長(zhǎng)了，問(wèn)爸爸要不要給他快遞一個(gè)電動(dòng)理發(fā)器，讓他請(qǐng)護(hù)士阿姨幫忙把頭發(fā)理短一點(diǎn)。

王紅芳知道后，想到自己曾用電動(dòng)理發(fā)器給兩周歲的女兒理發(fā)，感覺(jué)技術(shù)還過(guò)得去，主動(dòng)提出為同事們理發(fā)。

趁著休息的時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)變身“tony老師”，看手法還蠻專業(yè)的。10分鐘后，板寸頭完成了，向輝醫(yī)生恢復(fù)了原來(lái)的帥氣模樣。看著鏡子里干凈精神的自己，連聲感謝護(hù)士長(zhǎng)的好手藝，感嘆這是最有紀(jì)念意義的一次理發(fā)。

雷神山醫(yī)院有位包包“設(shè)計(jì)師”

□本報(bào)記者王芳

在雷神山醫(yī)院感染一科15病區(qū)，病房的護(hù)士基本都挎著“奢侈品”包包。湊近一看才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)，這些小包包是護(hù)士們用來(lái)裝對(duì)講機(jī)和筆等隨身物品的無(wú)紡布袋子，包包外面的品牌Logo都是手工畫上去的。

湖北省腫瘤醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)負(fù)責(zé)的雷神山醫(yī)院感染一科15病區(qū)共有46張床，一般每4小時(shí)安排2名醫(yī)生、5名護(hù)士值班。當(dāng)值護(hù)士進(jìn)入隔離區(qū)工作時(shí)，不能帶手機(jī)，只能依靠對(duì)講機(jī)進(jìn)行溝通。由于防護(hù)服沒(méi)有口袋，護(hù)士們手里既要拿著對(duì)講機(jī)，又要拿著筆等物品，工作起來(lái)不太方便，大家一直想解決這個(gè)問(wèn)題。

前幾天，醫(yī)療隊(duì)護(hù)士胡萍萍發(fā)現(xiàn)一次性的醫(yī)用防護(hù)帽適合改制成挎包，于是她連夜縫制了5個(gè)，并用記號(hào)筆在挎包外面畫上不同的Logo，還貼上了手工繪制的湖北省腫瘤醫(yī)院院徽。“都說(shuō)包治百病，我也希望這些手繪的包包帶給患者更多治愈的信心。”

自胡萍萍制作的小挎包投入使用，受到了醫(yī)療隊(duì)同事的喜愛(ài)和夸贊。湖北省腫瘤醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)護(hù)士長(zhǎng)黃燕華介紹，在雷神山醫(yī)院工作的這段時(shí)間，醫(yī)療隊(duì)小伙伴都體驗(yàn)過(guò)白手起家的艱辛，尤其是在開(kāi)科前，隊(duì)員們每天都在嘈雜和臟亂的環(huán)境中做準(zhǔn)備，搬運(yùn)物資、打掃衛(wèi)生、病房分區(qū)、整理床鋪、貼標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、院感消毒……每天都要忙到很晚，有時(shí)候甚至到深夜。開(kāi)科后，隊(duì)員們無(wú)論是身體還是心理上，都承受著很大壓力。胡萍萍縫制的“奢侈品”包包，既為大家解決了實(shí)際工作中的問(wèn)題，也算是“苦中作樂(lè)”，為大家減減壓。

在發(fā)熱門診習(xí)得新技能的95后

□本報(bào)記者毛旭通訊員譙玲玲

前幾天，正居家隔離休整的湖北省武漢市第一醫(yī)院老年病科護(hù)士劉紫荊，回憶起接到通知去支援發(fā)熱門診時(shí)的情景：“那時(shí)沒(méi)想別的，理所應(yīng)當(dāng)就是我上，我是黨員，而且我年輕，就算萬(wàn)一被感染了，可能會(huì)像得了場(chǎng)重感冒一樣就過(guò)去了。”23歲的劉紫荊是科室年齡最小的護(hù)士，也是科室最小的黨員。1月19日起，她前往發(fā)熱門診，白班10小時(shí)，夜班14小時(shí)，直至2月4日撤出一線休整。

劉紫荊說(shuō)，醫(yī)院當(dāng)時(shí)的發(fā)熱門診及留觀室，均是臨時(shí)建成，一個(gè)小房間，既是醫(yī)護(hù)人員的更衣室，也是辦公場(chǎng)所。“條件異常艱苦和危險(xiǎn)，那也必須得上。”當(dāng)時(shí)發(fā)熱門診的患者特別多，門診量特別大，到了凌晨三四點(diǎn)，還排著很長(zhǎng)的隊(duì)。這讓劉紫荊意識(shí)到，形勢(shì)很嚴(yán)峻，自己的責(zé)任也很大。排隊(duì)久了，患者的抱怨特別多。劉紫荊邊做相關(guān)護(hù)理工作，邊耐心解釋當(dāng)下條件是如何艱苦，聽(tīng)過(guò)之后，患者大都表示理解，心里的火氣也消了很多。一些大她幾輪的患者，還反過(guò)來(lái)提醒她要做好防護(hù)。

劉紫荊說(shuō)，穿著防護(hù)裝備，做很多事情都很低效。護(hù)目鏡上全是霧，視力模糊，帽子蓋住耳朵后，患者聲音小一點(diǎn)都聽(tīng)不清。戴著兩層手套，手感不好，起初摸不到血管，扎幾針扎不進(jìn)去，有時(shí)好不容易扎進(jìn)去，貼膠帶固定后，手回抽時(shí)又粘到膠帶，把針頭帶了出來(lái)。劉紫荊心里暗暗著急，患者反過(guò)來(lái)安慰說(shuō)，這確實(shí)是不方便。劉紫荊聽(tīng)了覺(jué)得特別暖心。后來(lái)，劉紫荊戴著兩層手套扎針已經(jīng)完全沒(méi)問(wèn)題，她笑言這是自己在發(fā)熱門診習(xí)得的一項(xiàng)“新技能”。

回想那段日子，劉紫荊感覺(jué)自己收獲良多：“我之前一直是個(gè)沒(méi)有長(zhǎng)大的孩子，這段經(jīng)歷讓我變堅(jiān)強(qiáng)了，感覺(jué)自己是個(gè)有用的人，對(duì)護(hù)理和這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。”

1.李紅在方艙醫(yī)院內(nèi)與患者溝通。

2.胡萍萍挎著自己設(shè)計(jì)的包。

3.護(hù)理部主任范玲（中）送別姐妹花。

4.王紅芳和剛理完發(fā)的向輝。

5.劉紫荊的自拍照。

6.張芹在噴灑消毒液。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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