央視網(wǎng)消息（焦點訪談）：抗擊疫情有兩個陣地，一個是醫(yī)院救死扶傷陣地，還有一個是社區(qū)防控陣地。一個月前，武漢的住宅小區(qū)開始實行封閉管理。出不了門，可日子還得過，柴米油鹽、蔬菜肉蛋以及藥品，都不能斷，怎么辦？還有一些群眾生活難以為繼，需要救濟(jì)，怎么辦？這大大小小的問題，都壓在了社區(qū)工作人員的身上。

王銳端是武漢市江岸區(qū)永清街道沈陽社區(qū)副書記，從2月11日起，為了最大限度減少人員流動，武漢在全市范圍內(nèi)對所有住宅小區(qū)實行封閉管理，從那時起，王銳端一天的工作，就是做好社區(qū)居民的后勤保障，最主要是藥品采購和蔬菜肉蛋的供應(yīng)。

沈陽社區(qū)是一個老舊混合型社區(qū)，社區(qū)里老房子多、老年人多，很多老人都患有基礎(chǔ)性疾病，幫助他們買藥，要耗費王銳端大量的時間和精力。

社區(qū)封閉管理后，新增患者數(shù)量迅速下降，社區(qū)內(nèi)部已經(jīng)安全了很多，對社區(qū)干部來說，買藥是最危險的工作了。雖然已經(jīng)到了醫(yī)院，可是社區(qū)居民各方面的物資采購需求電話還是在不停地響。

買藥這事兒其實挺復(fù)雜，既不能弄錯，還要分清楚哪些是醫(yī)保可以報銷的，哪些是患者自費的。王銳端今年30歲，因為年輕頭腦靈活，所以在分工上，主要負(fù)責(zé)線上線下物資的采購。這頭王銳端在跑醫(yī)院，那頭社區(qū)書記雷莉華也在忙個不停，她主要負(fù)責(zé)物資分發(fā)和處理各種社區(qū)內(nèi)部情況。這一天，來了一批民政部門針對困難老人的救助物資，雷莉華在忙著統(tǒng)計分發(fā)。

社區(qū)里都是老房子，沒有電梯，送物資都要人搬著提著爬樓梯。送幾戶下來，47歲的雷莉華好像有點力不從心。私下里向社區(qū)工作人員打聽，記者才知道，雷莉華身體也有病，去年四月做了甲狀腺癌手術(shù)。

臨近中午，王銳端已經(jīng)跑了三家醫(yī)院，剩下的藥，就是去兩家大藥店補(bǔ)齊就可以了。

跟著雷莉華書記派發(fā)物資，記者被居民邀請進(jìn)了家。老的老、小的小，雖然是特殊時期，但也不能將就，足不出戶也要想辦法把生活過好。

疫情發(fā)生后，留在社區(qū)的居民和外來務(wù)工人員有5000人左右，社區(qū)干部只有12個人。從疫情初期幫助社區(qū)患者聯(lián)系醫(yī)院和床位，到后來應(yīng)收盡收時協(xié)助有關(guān)部門收治患者，再到小區(qū)封閉管理后所有的日常事務(wù)。兩個多月了，雷莉華沒有時間休息，前段時間藥也斷了，還是副書記王銳端想辦法給她買了藥。

藥買齊了，居民可以自己來取，志愿者小黃做好登記，再把錢收下來。每次去買藥，除了醫(yī)保報銷部分，其他的藥錢都是王銳端自己先墊付的。

下午，社區(qū)預(yù)定的180份蔬菜到了。居民們線上線下預(yù)定的蔬菜其實沒有這么多，王銳端每次預(yù)訂蔬菜的時候，都會先自己貼錢多訂一些。

這兩天，雷莉華又多了一項新工作。沈陽社區(qū)是一個開放型老城區(qū)，緊鄰武漢商業(yè)繁華地帶，所以社區(qū)里有很多外地來武漢打工的人員。隨著時間的推移，不少人因為無法工作，沒有收入，出現(xiàn)了生活困難。

李娟是河南南陽人，2019年先是在武漢城區(qū)送外賣，后在一家超市打工，也沒賺到多少錢，剛辭職準(zhǔn)備回老家，結(jié)果因為疫情滯留在武漢，只好暫住在朋友家里。

對于這些滯留武漢人員的救濟(jì)，政府部門審核還是很嚴(yán)格的。雷莉華要逐一進(jìn)行調(diào)查核實，對于那些自己沒有住房、沒有經(jīng)濟(jì)來源、微信支付寶沒有大額流水、食宿出現(xiàn)問題的，雷莉華會幫他們申請政府的一次性3000元救助款，不符合條件生活困難的，雷莉華會從救濟(jì)物資里擠出一部分，分發(fā)給他們。會做飯的送一些米、面、油、菜，不會做飯的送一些方便面、水果。

每天早上8點前出門上班，晚上9點、10點、甚至更晚下班，兩個多月來，社區(qū)干部們已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作生活節(jié)奏。

剛剛過去的這些日子，宅成為了武漢市民防控疫情的重要手段。而大伙兒之所以能宅得住，那是因為還有一些人在外面為大家跑腿服務(wù)。而且，社區(qū)干部和志愿者們服務(wù)的往往不是一兩棟樓的居民，很多社區(qū)都很大，甚至可以稱得上是千家萬戶。很辛苦，很累，但是，就像采訪中一位社區(qū)干部說的，居民指望著社區(qū)、指望著政府，不管你能力有多大，你都要盡力去做。社區(qū)做到了，做好了，不僅僅是在解決居民現(xiàn)實的困難，更是送上心理上的撫慰和溫暖，讓大家有了堅持下去的動力和信心。

[責(zé)任編輯：楊凡、劉巖]

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