本報(bào)記者李孟

新冠肺炎疫情既威脅到人們的身體健康，也對(duì)人們的心理健康造成影響。在關(guān)注疫情的同時(shí)，心理健康同樣不容忽視。疫情期間，多地針對(duì)患者及其家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群開(kāi)展了心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康。

“工作強(qiáng)度大，雖然整體上大家都比較配合我們的工作，但還是有少數(shù)人不理解、不支持。甚至還有人罵我們?cè)趺床坏梅窝住！鄙綎|青島的社區(qū)工作人員黃某告訴中國(guó)商報(bào)記者，疫情期間，基層防疫壓力大，加上部分社區(qū)居民出于對(duì)防疫工作的不理解，不配合自己工作，自己曾面臨極大的心理壓力。黃某告訴記者，自己曾經(jīng)撥打過(guò)心理疏導(dǎo)熱線尋求幫助。“撥打心理熱線就是想找人傾訴一下，心里有根弦一直緊繃著，很容易崩潰。傾訴完確實(shí)輕松了許多。”

據(jù)了解，多地的醫(yī)院、高校等單位都推出了應(yīng)對(duì)疫情的心理援助熱線平臺(tái)，為公眾提供心理干預(yù)服務(wù)。

心理咨詢(xún)師張寧在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注一線醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬、基層工作者的心理健康。一線醫(yī)務(wù)防疫人員工作強(qiáng)度大，長(zhǎng)期高負(fù)荷工作容易形成緊張壓抑情緒，需要深度的心理支持。部分醫(yī)務(wù)人員甚至遭受心理創(chuàng)傷，需要重點(diǎn)關(guān)注，及時(shí)排解負(fù)面情緒，舒緩壓力，進(jìn)行有溫度的心理關(guān)懷。“大家在關(guān)注防疫的同時(shí)，也不能忽視疫情帶來(lái)的心理創(chuàng)傷。”張寧說(shuō)道。

3月18日，國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布《關(guān)于印發(fā)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案的通知》，針對(duì)患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。張寧認(rèn)為，對(duì)于在疫情中有家人去世的群體，心理工作者需要對(duì)他們進(jìn)行長(zhǎng)期觀察和心理疏導(dǎo)。“失去親人是一件非常痛苦和煎熬的事情。即便疫情好轉(zhuǎn)，我們也需要對(duì)這類(lèi)群體長(zhǎng)期關(guān)注，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。”

除了一線醫(yī)務(wù)人員和基層工作者外，其他人長(zhǎng)期居家隔離，也難免會(huì)產(chǎn)生恐慌、焦慮的心情。

“也許是受到疫情影響，或者是一個(gè)人在家待太久了，我感覺(jué)我的心態(tài)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，開(kāi)始變得特別焦慮、恐慌，還非常易怒，容易跟別人吵架。”李爍告訴中國(guó)商報(bào)記者，由于擔(dān)心感染病毒，自己每天不停地洗手，不敢跟合租的室友說(shuō)話(huà)、見(jiàn)面，每天盯著購(gòu)物網(wǎng)站搶購(gòu)口罩和消毒用品，采購(gòu)的消毒用品已經(jīng)足夠使用兩年。“有很長(zhǎng)一段時(shí)間睡眠質(zhì)量特別差，失眠，經(jīng)常到凌晨三四點(diǎn)才睡。我躺在床上就會(huì)胡思亂想，閉上眼睛就是我和家人得了新冠肺炎的場(chǎng)景。”李爍說(shuō)。

“普通人受疫情影響，也會(huì)出現(xiàn)情緒波動(dòng)大、焦慮等情況，這都是正常現(xiàn)象。”張寧建議，公眾要有意識(shí)地進(jìn)行心理健康自我檢測(cè)和評(píng)價(jià)，一旦發(fā)現(xiàn)自身情緒不穩(wěn)定或出現(xiàn)心理問(wèn)題，就要及時(shí)、科學(xué)地進(jìn)行自我心理疏導(dǎo)，或?qū)で髮?zhuān)業(yè)的心理援助。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。