距離故宮博物院恢復(fù)開放還有不到半小時，故宮神武門外已經(jīng)有觀眾排隊等候，很多人舉著長槍短炮對準已經(jīng)敞開大門的午門。

工作人員已經(jīng)忙碌起來。防疫期間，他們要協(xié)助觀眾們，快速養(yǎng)成一些新的參觀習(xí)慣。

最簡單的進宮門，就添了新規(guī)矩——觀眾進門前先到觀眾服務(wù)中心核錄“北京健康寶”。

目前，故宮博物院門票只支持網(wǎng)上實名制預(yù)約購票，不支持現(xiàn)場購票。市民可以通過故宮博物院網(wǎng)絡(luò)售票網(wǎng)站，使用第二代身份證或護照信息進行購票。

門票提前十天預(yù)售。由于當下正是旺季，每張票價和往常一樣，60元。不過按照防疫需求，故宮此次每日限流從原本的8萬人次降低到每日5千人次。其中，上午3千人，下午2千人。開放管理處副處長雷銘介紹，觀眾在進入故宮博物院前必須核錄“北京健康寶”，經(jīng)查詢健康狀態(tài)良好后，方可激活門票。故宮博物院票務(wù)系統(tǒng)也已配合做出了修改，如果網(wǎng)上預(yù)約成功的觀眾直接進行檢票，門票狀態(tài)會顯示為未激活。

記者在現(xiàn)場看到，新增的預(yù)檢區(qū)共開放有十多個窗口，每個窗口前都貼有1.5米間距的等候線，防止人員聚集。門票激活后，引導(dǎo)員會將觀眾引導(dǎo)至對應(yīng)檢票口外的候檢區(qū)，有序進行檢票和安檢。安檢口已經(jīng)增加了無接觸式測溫設(shè)備。一旦遇到體溫異常觀眾，設(shè)備會報警。

據(jù)了解，在客流高峰期過后，“北京健康寶”的核錄工作會改至闕左門北側(cè)的綜合服務(wù)窗口進行，同時也提供退換票服務(wù)。

遇到老人、兒童、外國游客等需要幫助的觀眾，現(xiàn)場的工作人員可以根據(jù)游客提供的有效身份證件原件，幫助其進行健康狀況核錄。此外，觀眾服務(wù)中心還為老人、兒童、殘障人士等有特殊需求的游客提供入園前的服務(wù)保障。(記者 劉冕 潘之望)

[責(zé)任編輯：楊凡、路偉]

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