新華社上海5月3日電（記者王辰陽(yáng)）一支為保障進(jìn)博會(huì)成立的青年隊(duì)伍，又因?yàn)橹驹阜?wù)而延續(xù)下來(lái)，這是上海市城管執(zhí)法局執(zhí)法總隊(duì)“啄木鳥(niǎo)”服務(wù)隊(duì)。

“我們選擇啄木鳥(niǎo)作為名字，是希望既能做到立足本職努力工作，也能主動(dòng)作為勇?lián)?zé)任?！鄙虾Ｊ谐枪軋?zhí)法局執(zhí)法總隊(duì)團(tuán)委書記顧宗杰說(shuō)。

2019年7月，上海正式實(shí)行生活垃圾分類，相關(guān)服務(wù)、執(zhí)法、宣傳工作成為城管執(zhí)法隊(duì)員們的工作重點(diǎn)。在2019年11月舉行的第二屆進(jìn)博會(huì)上，“啄木鳥(niǎo)”服務(wù)隊(duì)的部分隊(duì)員進(jìn)入場(chǎng)館工作，還遇到了與垃圾分類有關(guān)的趣事?！爱?dāng)時(shí)有一位外地的客人，看到我們?cè)诶斑厵z查分類工作，特意過(guò)來(lái)向我們討教，他把飲料瓶里的飲料倒入濕垃圾桶，再把瓶子扔到可回收垃圾桶，問(wèn)我們這樣對(duì)不對(duì)，其實(shí)最佳的做法還要把瓶子上的標(biāo)簽撕下來(lái)扔到干垃圾里?！鄙虾Ｊ谐枪軋?zhí)法局執(zhí)法總隊(duì)隊(duì)員劉榮杰回憶道。

進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館較大，周邊區(qū)域交通也比較復(fù)雜，市民和游客看到穿著制服的城管執(zhí)法隊(duì)員，常常會(huì)來(lái)問(wèn)路。隊(duì)員們也主動(dòng)承擔(dān)起一部分志愿服務(wù)指路的職責(zé)，在執(zhí)勤時(shí)間之外，主動(dòng)熟悉路況，還聯(lián)系了交通管理部門，實(shí)時(shí)了解交通管制的情況。

從進(jìn)博會(huì)到社區(qū)服務(wù)，“啄木鳥(niǎo)”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員把青年志愿服務(wù)精神從工作中延續(xù)到生活里。社區(qū)居民不清楚如何正確垃圾分類，隊(duì)員們就制作游戲寓教于樂(lè)；住宅窗前出現(xiàn)了園林樹(shù)木遮擋，隊(duì)員主動(dòng)幫忙聯(lián)系市容綠化部門進(jìn)行修剪；房屋裝修墻壁能不能改建，隊(duì)員們給出專業(yè)建議……這些看似“雞毛蒜皮”的小事，恰恰是“啄木鳥(niǎo)”服務(wù)隊(duì)做志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)。

今年年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)，上海市城管執(zhí)法局執(zhí)法總隊(duì)駐地所在的上海市普陀區(qū)長(zhǎng)壽路街道急需防疫人手，“啄木鳥(niǎo)”服務(wù)隊(duì)主動(dòng)承擔(dān)起街道內(nèi)4幢辦公樓宇的防疫工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，隊(duì)員們一共幫助完成返工人員登記1685人次，測(cè)量體溫2147人次。

上海市城管執(zhí)法局執(zhí)法總隊(duì)隊(duì)員俞珺說(shuō)：“疫情期間，我們的本職工作和志愿服務(wù)都在基層一線，我發(fā)現(xiàn)只要耐心溝通、熱心服務(wù)，市民們都愿意支持防疫工作?！?

“啄木鳥(niǎo)”志愿服務(wù)不落腳。“把工作和生活中的小事做好也展現(xiàn)了青年的擔(dān)當(dāng)精神，希望在潛移默化中讓身邊更多人向往志愿服務(wù)，讓大家更認(rèn)同和尊重城管的工作。”上海市城管執(zhí)法局執(zhí)法總隊(duì)隊(duì)員楊水山說(shuō)。

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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