參考消息網(wǎng)7月6日?qǐng)?bào)道 俄羅斯《側(cè)面》周刊7月1日一期刊載題為《社交距離大使和測(cè)溫員——新冠疫情催生了哪些新職業(yè)》的文章，作者系俄羅斯經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞歷山大·克利申。文章梳理了新冠疫情以來(lái)，伴隨新的工作環(huán)境和工作要求，全球出現(xiàn)的各種新職業(yè)。文章編譯如下：

新冠肺炎大流行深刻改變了勞動(dòng)力市場(chǎng)。若干職業(yè)出人意料地“過(guò)氣了”，被其他職業(yè)取代。在疫情蔓延期間，最缺人的崗位可以說(shuō)是測(cè)溫員。

最近幾個(gè)月，緊盯員工健康已成為雇主的主要任務(wù)之一。許多企業(yè)設(shè)立了新崗位——在入口處安排測(cè)溫員，他們的任務(wù)是測(cè)試每個(gè)人的體溫，識(shí)別出有發(fā)燒跡象的人。如果哪位員工體溫高于正常水平，輕則要被送到診所治療，重則直接被拉去做新冠病毒檢測(cè)。

在美國(guó)，新增了大量測(cè)溫員，他們對(duì)于企業(yè)維持正常運(yùn)營(yíng)意義重大。這項(xiàng)工作的報(bào)酬不低，時(shí)薪平均20美元（1美元約合人民幣7.06元——本網(wǎng)注）。

測(cè)溫員的工作范圍也不僅僅是測(cè)體溫，還包括詢問(wèn)同事們的健康狀況，在工作場(chǎng)所和食堂等督促同事們戴口罩、戴手套和保持社交距離。

與測(cè)溫員工作性質(zhì)相近的是流調(diào)員。流調(diào)員負(fù)責(zé)追蹤新冠確診病例的密切接觸者。

在美國(guó)，流調(diào)員這個(gè)職位已經(jīng)雇用了大約25萬(wàn)人。他們要分析出密接者，并打電話通知密接者在醫(yī)生建議期間內(nèi)必須自我隔離。首先，從心理學(xué)的角度來(lái)看，這項(xiàng)工作難度挺大。畢竟，不得不告訴密接者可能已被感染的壞消息。鑒于此，想當(dāng)流調(diào)員的人在申請(qǐng)工作時(shí)必須接受為期7天的在線培訓(xùn)課程。

下一個(gè)新職業(yè)是N95口罩消毒員。該行業(yè)的出現(xiàn)要?dú)w功于美國(guó)巴特爾公司。該公司拿下了對(duì)N95口罩進(jìn)行消毒以使其重復(fù)使用的政府合同，創(chuàng)造了約1300個(gè)新工作崗位。消毒員們覺(jué)得，在對(duì)可能沾染了新冠病毒的口罩進(jìn)行消毒時(shí)，還是相當(dāng)害怕和緊張的。

Coyle Hospitality集團(tuán)宣布，要招聘若干新員工擔(dān)當(dāng)“社交距離大使”。近2000名“大使”將在酒店、咖啡館、飯店等公共場(chǎng)所監(jiān)督員工和客戶是否戴口罩和保持安全的社交距離。

數(shù)字化已經(jīng)扎根于我們的生活中，不僅在處理工作業(yè)務(wù)層面，在日常生活中也是如此。防疫隔離措施催生出數(shù)字化策劃人的新職業(yè)。他們的功能是為不同年齡層的客戶遠(yuǎn)程在線提供各種類型的服務(wù)，幫助他們?cè)O(shè)計(jì)各種移動(dòng)應(yīng)用程序，例如遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)、網(wǎng)上銀行、政府咨詢平臺(tái)，以及組織各種線上研討會(huì)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等等。

在防疫隔離期間，就算是保守的雇主也被迫將業(yè)務(wù)模式從真實(shí)環(huán)境轉(zhuǎn)移到虛擬環(huán)境。為此，他們需要數(shù)字化策劃人來(lái)協(xié)助完成業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并對(duì)員工進(jìn)行新技能培訓(xùn)。

一些公司則設(shè)立了新的“抗病毒”職位。例如，亞馬遜已準(zhǔn)備聘用持證醫(yī)師，便于在公司辦公室進(jìn)行新冠病毒檢測(cè)，不僅可以檢測(cè)員工，而且還可以檢測(cè)訪客。

還有一個(gè)新趨勢(shì)：有些企業(yè)和商業(yè)中心不僅安裝了抗病毒設(shè)備，還引入了新崗位。例如，摩根大通銀行管理層的一項(xiàng)舉措是安排電梯執(zhí)勤員，以減少訪客與可能被污染的電梯按鈕的接觸。

麥當(dāng)勞為其下屬連鎖店編寫了新的營(yíng)業(yè)操作指南。該文件要求必須完成的任務(wù)包括指定一名員工專門負(fù)責(zé)制作飲料的設(shè)備。

鑒于醫(yī)生警告稱，免疫力低下的人感染新冠病毒的風(fēng)險(xiǎn)更大，這使得知道如何提高人體免疫力以便降低新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)的專家的咨詢服務(wù)大受歡迎。此類咨詢是在線進(jìn)行的。主要難點(diǎn)在于，如何確保位于屏幕另一側(cè)的“專家”確實(shí)是專家，免得遇上騙子。

其他領(lǐng)域的在線服務(wù)也很受歡迎。處于強(qiáng)制隔離期間的民眾很需要這類服務(wù)。例如，定制健身教練的在線服務(wù)，后者可以遠(yuǎn)程制訂健身計(jì)劃，提供一對(duì)一或一對(duì)多的線上健身課程。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、導(dǎo)游、調(diào)酒師、廚師等很多職業(yè)也都能切換到在線服務(wù)模式。

當(dāng)然，上述很多崗位算不上是真正意義的新職業(yè)。但顯而易見(jiàn)，疫情已經(jīng)改變了勞動(dòng)力市場(chǎng)。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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