7月29日，百應(yīng)科技正式通過(guò)中國(guó)信息通信研究院“可信云“評(píng)估，旗下產(chǎn)品-數(shù)智化客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)(AICRM)順利獲得2020可信云企業(yè)SaaS服務(wù)評(píng)估認(rèn)證。

同期獲得認(rèn)證的還有騰訊云旗下的騰訊會(huì)議、騰訊醫(yī)療云直播，阿里云旗下釘釘智能移動(dòng)辦公平臺(tái)等優(yōu)秀產(chǎn)品。

作為中國(guó)云計(jì)算領(lǐng)域的行業(yè)盛會(huì)，2020可信云“數(shù)字新基建，可信新生態(tài)”線上峰會(huì)于7月29日上午正式召開(kāi)，工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)、中國(guó)信通院院長(zhǎng)劉多等眾多行業(yè)權(quán)威專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)出席并分享。

會(huì)上，中國(guó)信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所所長(zhǎng)何寶宏發(fā)布“可信云最新評(píng)估結(jié)果”，百應(yīng)數(shù)智化客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)(AICRM)獲得可信云企業(yè)SaaS服務(wù)評(píng)估認(rèn)證。可信云從數(shù)據(jù)安全、產(chǎn)品能力、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)能力、權(quán)益保障以及SaaS特有指標(biāo)進(jìn)行全面評(píng)估，百應(yīng)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)持久性、數(shù)據(jù)可遷移性、數(shù)據(jù)私密性、故障恢復(fù)能力、用戶(hù)體驗(yàn)性能、可集成能力、客戶(hù)支持與服務(wù)等近30項(xiàng)指標(biāo)均滿足可信云服務(wù)評(píng)估規(guī)范和要求，再一次在行業(yè)中樹(shù)立“可信”標(biāo)桿。

7月29日，百應(yīng)科技正式通過(guò)中國(guó)信息通信研究院“可信云“評(píng)估，旗下產(chǎn)品-數(shù)智化客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)(AICRM)順利獲得2020可信云企業(yè)SaaS服務(wù)評(píng)估認(rèn)證。

同期獲得認(rèn)證的還有騰訊云旗下的騰訊會(huì)議、騰訊醫(yī)療云直播，阿里云旗下釘釘智能移動(dòng)辦公平臺(tái)等優(yōu)秀產(chǎn)品。

作為中國(guó)云計(jì)算領(lǐng)域的行業(yè)盛會(huì)，2020可信云“數(shù)字新基建，可信新生態(tài)”線上峰會(huì)于7月29日上午正式召開(kāi)，工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)、中國(guó)信通院院長(zhǎng)劉多等眾多行業(yè)權(quán)威專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)出席并分享。

會(huì)上，中國(guó)信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所所長(zhǎng)何寶宏發(fā)布“可信云最新評(píng)估結(jié)果”，百應(yīng)數(shù)智化客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)(AICRM)獲得可信云企業(yè)SaaS服務(wù)評(píng)估認(rèn)證。可信云從數(shù)據(jù)安全、產(chǎn)品能力、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)能力、權(quán)益保障以及SaaS特有指標(biāo)進(jìn)行全面評(píng)估，百應(yīng)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)持久性、數(shù)據(jù)可遷移性、數(shù)據(jù)私密性、故障恢復(fù)能力、用戶(hù)體驗(yàn)性能、可集成能力、客戶(hù)支持與服務(wù)等近30項(xiàng)指標(biāo)均滿足可信云服務(wù)評(píng)估規(guī)范和要求，再一次在行業(yè)中樹(shù)立“可信”標(biāo)桿。

本次會(huì)議除“云計(jì)算行業(yè)趨勢(shì)解讀”主論壇之外、還設(shè)計(jì)了企業(yè) SaaS、云網(wǎng)融合新基建、云安全-為上云保駕護(hù)航、云計(jì)算賦能行業(yè)、多云管理與 MSP、云原生-新基建背景下的數(shù)字化引擎、云運(yùn)維等 7 大技術(shù)專(zhuān)題論壇。2020年，無(wú)論是如火如荼的“新基建”、穩(wěn)步推進(jìn)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還是突如其來(lái)的疫情，都將云計(jì)算發(fā)展推向了一個(gè)新的高度。而伴隨國(guó)內(nèi)5G建設(shè)大規(guī)模部署、傳統(tǒng)企業(yè)加速上云，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量將進(jìn)一步加速爆發(fā)。數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)種類(lèi)多對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的性能、可靠性等要求也越來(lái)越高。

百應(yīng)作為人工智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，首創(chuàng)推出數(shù)智化客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)(AICRM)，依托強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和“可信”的產(chǎn)品及服務(wù)體系，為企業(yè)打造一站式業(yè)務(wù)增長(zhǎng)數(shù)智引擎。幫助企業(yè)構(gòu)建“AI中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、云通信”三大底層數(shù)智化能力，圍繞營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云、服務(wù)云、智能云、分析云、協(xié)同云6大產(chǎn)品矩陣，賦能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)獲客、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)增值、經(jīng)營(yíng)決策等環(huán)節(jié)，通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，全面釋放客戶(hù)價(jià)值、員工價(jià)值、業(yè)務(wù)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)商業(yè)智能變革。

本次會(huì)議除“云計(jì)算行業(yè)趨勢(shì)解讀”主論壇之外、還設(shè)計(jì)了企業(yè) SaaS、云網(wǎng)融合新基建、云安全-為上云保駕護(hù)航、云計(jì)算賦能行業(yè)、多云管理與 MSP、云原生-新基建背景下的數(shù)字化引擎、云運(yùn)維等 7 大技術(shù)專(zhuān)題論壇。2020年，無(wú)論是如火如荼的“新基建”、穩(wěn)步推進(jìn)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還是突如其來(lái)的疫情，都將云計(jì)算發(fā)展推向了一個(gè)新的高度。而伴隨國(guó)內(nèi)5G建設(shè)大規(guī)模部署、傳統(tǒng)企業(yè)加速上云，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量將進(jìn)一步加速爆發(fā)。數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)種類(lèi)多對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的性能、可靠性等要求也越來(lái)越高。

百應(yīng)作為人工智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，首創(chuàng)推出數(shù)智化客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)(AICRM)，依托強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和“可信”的產(chǎn)品及服務(wù)體系，為企業(yè)打造一站式業(yè)務(wù)增長(zhǎng)數(shù)智引擎。幫助企業(yè)構(gòu)建“AI中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、云通信”三大底層數(shù)智化能力，圍繞營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云、服務(wù)云、智能云、分析云、協(xié)同云6大產(chǎn)品矩陣，賦能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)獲客、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)增值、經(jīng)營(yíng)決策等環(huán)節(jié)，通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，全面釋放客戶(hù)價(jià)值、員工價(jià)值、業(yè)務(wù)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)商業(yè)智能變革。

在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題更是與企業(yè)生死攸關(guān)。因此，當(dāng)企業(yè)客戶(hù)選擇信任百應(yīng)時(shí)，也意味著對(duì)百應(yīng)技術(shù)能力、產(chǎn)品能力、服務(wù)能力、安全能力的信任。如今，百應(yīng)通過(guò)與阿里云、華為云等云服務(wù)商的深入合作，為廣大客戶(hù)提供了銀行級(jí)數(shù)據(jù)安全體系保障，保證了數(shù)據(jù)的安全性，通過(guò)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)效率的提升和創(chuàng)新。

在數(shù)據(jù)安全管理層面，百應(yīng)建立了數(shù)據(jù)安全組委會(huì)來(lái)保障數(shù)據(jù)安全，指定各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人為各自業(yè)務(wù)范圍的數(shù)據(jù)安全第一責(zé)任人，建立業(yè)務(wù)線數(shù)據(jù)接口人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全管理工作的全面覆蓋和推進(jìn)，保障內(nèi)部數(shù)據(jù)安全，提高內(nèi)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

在項(xiàng)目實(shí)施保障方面，百應(yīng)組建了一支近百人的專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)處理項(xiàng)目上客戶(hù)問(wèn)題咨詢(xún)解答，并提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持和30秒內(nèi)快速響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了在線客服、企業(yè)微信、服務(wù)熱線、現(xiàn)場(chǎng)支持，服務(wù)全渠道覆蓋，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)實(shí)施，提升客戶(hù)滿意度。

百應(yīng)，以數(shù)賦智，用心相聯(lián)。始終堅(jiān)守“可信”標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)數(shù)據(jù)放心上“云”。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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