新華網沈陽9月23日電（劉舒）干凈整潔的庭院、適合青少年鍛煉的迷你籃球場、豐富居民生活的文化廣場……看著眼前的場景，沈陽市和平區南市場街道和平新村社區的居民夏云說：“現在社區環境太好了，生活在這里，讓我們的幸福感爆棚。”

今年37歲的夏云在這里生活近20年，在她的記憶中，曾經的和平新村社區可與“幸福”掛不上鉤。“過去每到供暖季，小區內鍋爐房總是飄出煙灰，我們都不敢開窗戶。因為是老舊小區無人管理，院內車流人流量大，孩子放學我都不敢讓他在外面玩。”

據和平新村社區書記張明偉介紹，和平新村社區包含26個院35棟樓141個單元，現有居民2967戶，人口總數9016人。其中，老年人有2039人，青少年有203人。“這里老舊小區多，轄區內的樓群都具有28年以上的樓齡，一直是典型的臟亂差的小區。”

為了能夠改變居民的居住環境，張明偉和社區工作人員想了許多辦法，最終決定讓居民參與進來。通過立足于自身實際和居民需求，以協商共治的模式作為破解難題的鑰匙，構建“1＋1＋1”，即由小區居民協商議事委員會、小區居民自我管理委員會、保障性物業公司三方組成的老舊小區協商共治體系。

圖為沈陽市和平區南市場街道和平新村社區。新華網劉舒攝

“我們修建這個籃球場時就使用了居民議事協商這一模式。”據張明偉介紹，籃球場修建前，這里是一處違建建筑，社區公示拆除后，考慮到居民的健身需求，便將此地改建為籃球場，并安裝了乒乓球臺，增加了健身器材。“由于有人不分時段打籃球，使得樓上居民無法正常休息，便尋求社區解決。通過三次協商，我們細化了打球時間，最終解決了所有矛盾。”

圖為社區內修建的籃球場及健身器材。新華網劉舒攝

在居民協商共治的模式下，社區在院區內設立了擋車桿、規范了停車位、安裝了安全監控攝像頭，有效控制了小招貼、噴涂等城市頑疾。為了豐富居民文化生活，社區還修建了楹聯文化廣場，并連續4年舉辦楹聯詩詞歌賦全市征集大賽。每年春節，社區還組織居民開展“學楹聯、寫楹聯、送楹聯”活動，增進節日氣氛。同時，連續3年開展鄰里百家宴活動，拉近了居民心與心之間的距離。

圖為在社區內辦理業務的居民。新華網劉舒攝

如今，社區內路平了、燈亮了、小招貼小噴涂不見了，環境美了，社區廣場上飄蕩著孩子們的歡聲笑語，居民們相處得越來越像一家人。

圖為社區內的楹聯文化廣場。新華網劉舒攝

此外，為了增加百姓的幸福感，提高基層人員服務居民的效率，和平新村社區引入全市通辦政務服務平臺，讓百姓體驗“全市通辦”的便捷。張明偉表示，隨著“全市通辦”能辦理的事項越來越多，下一步和平新村社區將對辦理工作中發現的問題以及居民的需求逐一記錄攻關，“真正做到讓居民辦事零公里，讓百姓的幸福感爆棚。”

責任編輯：彭婧

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