原標(biāo)題：韓都衣舍：從流量時代邁向品牌時代

來源：齊魯晚報

2018年初，濟(jì)南高新區(qū)開始探索“生態(tài)賦能”型發(fā)展模式，而這一“生態(tài)賦能”理念的提出，就是受到韓都衣舍“賦能”發(fā)展的啟發(fā)。自2014年落戶高新區(qū)后，韓都衣舍發(fā)展迅速，連續(xù)多年蟬聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)女裝銷冠。當(dāng)前，韓都衣舍啟動了品牌升級戰(zhàn)略，正在從流量時代向品牌時代邁進(jìn)。

從淘品牌到大數(shù)據(jù)驅(qū)動

2003年韓都衣舍進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)開店，與當(dāng)時的諸多“淘品牌”競爭，這一階段的競爭還屬于低層次無章法的野蠻競爭，用韓都衣舍電商集團(tuán)副總經(jīng)理、韓都衣舍智匯藍(lán)海董事長胡近東的話說，“很難打出品牌，也很難打出未來”。2008年前后，韓都衣舍開始做原創(chuàng)品牌，自己創(chuàng)意設(shè)計，以韓風(fēng)快時尚女裝為定位，從流量狂歡中迅速完成了品牌化和規(guī)范化，也為以后的市場競爭奠定了良好基礎(chǔ)。

2010年開始，線下傳統(tǒng)大品牌開始瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)市場，紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，競爭開始變得激烈，尤其是女裝，成為互聯(lián)網(wǎng)品牌競爭最激烈的戰(zhàn)場。此時的韓都衣舍在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時，建立起覆蓋整個產(chǎn)品生命周期的“業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)”，打造更快、更高效的運(yùn)營管理系統(tǒng)平臺。基于大數(shù)據(jù)算法分析，甚至能夠快速精準(zhǔn)地判斷出暢銷的衣服款式，即便是與國內(nèi)國際大牌的線上競爭中，韓都衣舍也不落下風(fēng)，多次蟬聯(lián)“雙11”女裝銷售第一的寶座。

從淘品牌到數(shù)據(jù)驅(qū)動，韓都衣舍不僅顛覆了最初的自己，也顛覆了傳統(tǒng)服裝企業(yè)的發(fā)展模式，逐步發(fā)展成為了一個智慧型互聯(lián)網(wǎng)公司。“數(shù)據(jù)就像現(xiàn)代工業(yè)的石油。”胡近東介紹，韓都衣舍將發(fā)展過程中積累的大量行業(yè)數(shù)據(jù)，建立起各種模型，能夠在人與貨、貨與人、貨與資金流之間，通過精準(zhǔn)的計算，輸出結(jié)果，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作中涉及到各個資源分配的節(jié)點(diǎn)，為企業(yè)的決策提供了更加科學(xué)的依據(jù)。

“小組制”的賦能體系

除了數(shù)據(jù)驅(qū)動，韓都衣舍獨(dú)創(chuàng)的“阿米巴·小組制”也不得不提。韓都衣舍有280多個產(chǎn)品小組，每個產(chǎn)品小組通常由2-3名成員組成，包括：設(shè)計師（選款師）、頁面制作專員、貨品管理專員。產(chǎn)品設(shè)計、頁面制作、庫存管理、打折促銷等非標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)全權(quán)交由各小組負(fù)責(zé)。

“小組制”在最小的業(yè)務(wù)單元上實現(xiàn)了“責(zé)權(quán)利”的相對統(tǒng)一，是建立在企業(yè)公共服務(wù)平臺上的“自主經(jīng)營體”，培養(yǎng)了大批具有經(jīng)營思維的產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營人員，同時也為多品牌戰(zhàn)略提供了最重要的人才儲備。

在這種模式下，韓都衣舍一年可以設(shè)計30000款新品。多款代表多流量，流量正是互聯(lián)網(wǎng)的核心。作為平均每天上新服裝款式在50件以上的品牌，韓都衣舍用其海量的款式成功吸引了消費(fèi)者的眼球。創(chuàng)新能力為其服飾的迅速更新創(chuàng)造了條件。

阿米巴·小組制模式構(gòu)建起了“大平臺+小前端”的“賦能”體系，得益于這一賦能理念的啟發(fā)，濟(jì)南高新區(qū)也提出了“生態(tài)賦能”的發(fā)展理念。2018年6月21日，在濟(jì)南高新區(qū)生態(tài)賦能平臺建設(shè)現(xiàn)場會上，胡近東向與會人員介紹企業(yè)的賦能發(fā)展觀時講到，“如果說我們的‘小組’是一個個企業(yè)的話，那么我們的生產(chǎn)、客服、營銷、企劃等就像是一個個政府部門，要為‘小組’做好服務(wù)，增加其做出正確決定的能力，這就叫賦能。”

“二級生態(tài)”發(fā)展戰(zhàn)略

經(jīng)過多年的發(fā)展，韓都衣舍積累了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的豐富經(jīng)驗。2016年，韓都衣舍提出二級生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略，開啟了“品牌商+服務(wù)商”雙輪驅(qū)動模式，從單純的品牌運(yùn)營階段進(jìn)化到互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)運(yùn)營階段。

2016年7月21日，由濟(jì)南市政府和韓都衣舍電商集團(tuán)聯(lián)合打造的智匯藍(lán)海互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化基地在高新區(qū)鑫盛大廈開園。該孵化基地旨在以商業(yè)智能為依托、以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動，建設(shè)專注于互聯(lián)網(wǎng)品牌創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新型孵化器。“智匯藍(lán)海致力于以創(chuàng)新的思維打造‘生態(tài)化賦能型’新一代孵化器。”在開園儀式上，胡近東介紹，智匯藍(lán)海孵化基地全面導(dǎo)入韓都衣舍互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力和資源系統(tǒng)，建設(shè)包含資本、培訓(xùn)、咨詢、媒體、政府、銀行、路演、論壇、社群、法律事務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、創(chuàng)業(yè)大賽等完整創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)體系。

“如何在互聯(lián)網(wǎng)上做好銷售，如何做產(chǎn)品規(guī)劃，如何做好倉儲管理？我們把韓都衣舍在實踐中得出的經(jīng)驗告訴你，我們把我們經(jīng)歷過的‘坑’告訴你，我們把目前市場前沿的信息告訴你。”在智匯藍(lán)海生態(tài)體系的支撐下，當(dāng)前已累計服務(wù)品牌200多個，有百余家企業(yè)孵化畢業(yè)發(fā)展壯大。

實際上，韓都衣舍的二級生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略，其本質(zhì)就是在“云孵化+場內(nèi)孵化”的體系下，面向合作品牌全面輸出供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、倉儲物流、客服系統(tǒng)等能力，韓都動力整合了韓都衣舍多年的運(yùn)營經(jīng)驗，將自身的九大服務(wù)支撐系統(tǒng)對外開放，賦能其他品牌。

以產(chǎn)品驅(qū)動的品牌時代

疫情和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不斷變化的當(dāng)下，韓都衣舍又將如何突破？當(dāng)眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌還在進(jìn)行流量大戰(zhàn)的時候，韓都衣舍又提出了品牌升級戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的提出也是韓都衣舍基于當(dāng)下消費(fèi)市場的判斷。

韓都衣舍認(rèn)為，當(dāng)下疫情帶來的消費(fèi)者消費(fèi)預(yù)算收縮，線下品牌逐步線上轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致線上的競爭更加激烈。同時，社交電商、直播帶貨等模式興起，大平臺增多，導(dǎo)致流量越來越分散，消費(fèi)者的碎片化程度也越來越高，產(chǎn)品所需要的消費(fèi)人群洞察更加復(fù)雜。此外，直播帶貨等競爭者異軍突起，對流量和既定格局帶來沖擊。

基于這些判斷，韓都衣舍認(rèn)為，現(xiàn)如今，流量的紅利時代已經(jīng)結(jié)束，品牌的紅利時代即將到來。韓都衣舍想要堅持打造以產(chǎn)品為核心的年輕時尚品牌，便要通過新渠道，使用新方法，來打造新品牌。“2020年是韓都衣舍圍繞產(chǎn)品力、營銷力、品牌力、供應(yīng)鏈和組織建設(shè)等方面進(jìn)行了全線業(yè)務(wù)升級，是品牌全面升級的元年，韓都衣舍圍繞粉絲需求，將韓都衣舍從流量品牌，努力升級為一個以產(chǎn)品為主導(dǎo)的年輕時裝品牌。”胡近東介紹。

2020年“雙11”期間，韓都衣舍電商集團(tuán)實現(xiàn)線上總交易額3.45億元，韓都衣舍品牌戰(zhàn)略升級帶來的增量非常可觀。消費(fèi)者主動搜索“韓都衣舍”進(jìn)店有了大幅度的提升，韓都衣舍旗艦店粉絲數(shù)量3個月以來大幅增長了近200萬。當(dāng)前，韓都衣舍正在通過新渠道、新方法，打造新品牌，邁向以產(chǎn)品驅(qū)動的品牌時代。（來源：《齊魯晚報》修從濤）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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