“現在用工緊張嗎？”

“生產經營周轉資金夠嗎？”

“防疫物資夠用嗎？”

“復工是否存在困難？”

近日

河北省各地各部門主動下沉服務

切實為企業著想

精準指導幫扶企業復工復產

一家家企業分類有序復產

一條條生產線陸續緊張忙碌起來

努力把企業的產能、產值搶回來

今天一起來看看

河北復工復產路上的那些暖心事兒

（一）當好企業復工“幫辦人”

“多虧了縣領導幫我們協調”

“多虧了縣領導幫我們協調在家待崗的員工，1月24日上午協調完后，在縣內居住的18名員工下午全部返崗，當天下午4點半我們企業就復工復產了。”1月26日，河北潤農欣生物科技有限公司經理韓冰點贊“行唐效率”。

河北潤農欣生物科技有限公司產品正在裝車發貨。賈博義 攝

為精準指導幫扶企業復工復產，河北省行唐縣下沉服務，為規上企業辦實事解難題，協助企業打通人流、物流堵點，千方百計幫助企業恢復正常生產秩序，穩步推進復工復產達產，力促全縣經濟運行開好局、起好步。

行唐加強對企業的服務幫扶，主動當好企業復工的“幫辦人”，建立了應對疫情復工復產幫扶機制，積極協助企業做好疫情防控措施落實和應急防護物品的儲備。

（二）企業復工，來了“包聯服務員”

“真是幫了我們大忙了！”

“豆主任，您看現在給咱企業送物料的外地貨運司機擔心行程碼會受到一定影響，您看能不能幫他們出具一個證明。”1月25日上午，邢臺市平鄉縣邢臺天富自行車有限公司辦公室主任李少杰復工復產后遇到新問題，在向平鄉縣發改局（工信）運行科工作人員豆延錦進行溝通。

記者到邢臺天富自行車有限公司，探訪企業復工復產情況。長城網記者 郭碩 攝

“這個問題主要涉及交通部門，我馬上聯系一下。”作為主要包聯中華路辦事處負責人的豆延錦立即撥通了單位負責聯系交通部門的同事的電話，同事表示近幾天也接到幾家企業反映過類似的問題，二人約好下午去縣交通局協調一下。“我們咨詢好后，會盡快給你一個答復。”李少杰滿意地點點頭，連聲道謝。

工人正在趕制訂單。長城網記者 郭碩 攝

“復工復產以來，咱們包聯負責人經常來企業轉一轉，向我們傳達疫情防控的要求和復工復產的惠企政策，詢問我們遇到的具體問題，并耐心解答。”李少杰介紹：“真是幫了我們大忙了！”

（三）發放綠色通行證 解企業燃眉之急

“我們全廠都在拼，把疫情影響的產能追回來”

華新藥業是一家擁有70多個治療藥物，20多個在研品種的制藥企業，2020年產值4億多元，疫情發生后，華新藥業曾短暫停產，在靈壽縣發改局的幫助下，1月18日恢復生產。

其生產的鹽酸二甲雙胍緩釋片是第三批國家帶量采購中標產品。“停產那幾天，可把我急壞了，二甲雙胍片是天津、四川的中標產品，產能不能中斷，否則要承擔嚴重的違約責任。”華新藥業總經理李志鵬說。

華新制藥質量管理部溶出崗位的吳青正在檢驗產品質量。長城網記者 李麗鈞 袁立朋 攝

靈壽縣發改局了解到情況后，為華新藥業車輛發放了綠色通行證，同時協調有關鄉鎮解決工人到崗問題，解了華新藥業的燃眉之急。目前，華新藥業的產能已經恢復到50%左右，還在穩步提升中。

李志鵬對未來的發展充滿信心，他說：“現在第一季度還剩下不到一半，我們全廠都在拼，要努力把疫情影響的產能追回來。”

（四）主動上門服務 助力復工復產

“選擇在新河創業是選對了！”

“喂，你好，是新河縣行政審批局嗎？我是新河縣京東幫服務店，想問一下現在能辦理營業執照嗎？”1月23日下午2點半，新河縣行政審批局辦公室主任王君晨接到咨詢。

電話中，辦事人王學波焦急地說，他元旦前才申請獲得京東幫代理權。但是因為疫情影響，還沒來得及辦理營業執照。現在接到通知可以復工，但是申請復工需要營業執照。“我是廣宗人，在新河也不熟，你能給幫個忙嗎？”

1月23日，王學波在新河縣行政審批局辦理營業執照。 通訊員 董少青 供圖

“我馬上過去，咱們在政務大廳碰頭。”王君晨沒有絲毫的推脫。見面后，王君晨詳細了解了王學波的情況，隨即聯系企業設立股股長胡東霞，胡東霞二話沒說趕到單位。當場為王學波拍照、制作照片。

一切就緒，卻發現河北經濟戶籍管理系統正在維護，無法出證。“真不好意思，系統維護需要時間，目前確實出不了證。等系統恢復正常后，我們馬上出證，專人給您送過去。疫情形勢嚴峻，您就別來回跑了。”平淡又暖心的言語讓王學波聲聲道謝。

新河縣行政審批局工作人員將打印好的營業執照送到王學波手中。 通訊員 楊曉倩 供圖

第二天一大早，系統恢復正常，王學波的營業執照打印好后，王君晨隨即聯系到王學波，上門為其頒發了營業執照。

手捧營業執照，王學波感動地說：“新河干部的服務真周到，行政審批局的服務真貼心！我選擇在新河創業是選對了！”

（五）微信預約 業務代辦

“希望他們能夠繼續堅持，越來越好”

蟻巢創客空間在廊坊除固安外，恢復正常生產生活秩序的第一天便復工。第一時間將政府與部門的相關信息傳達給企業，全面恢復了創客空間業務，除此之外，創客空間還免費提供企業注冊、市場服務、刻章等業務代辦以及科技型中小企業的申報與指導。

工作人員正在微信平臺上為企業預約市場服務綜合業務的辦理時間。實習記者 張佳 攝

1月25日早上九點，創客空間的工作人員便攜帶資料袋陸陸續續出發前往廊坊市稅務局、廊坊市廣陽區行政審批中心等為中小微企業進行業務代辦，據悉，他們已經提前在微信平臺上預約了時間。

“疫情期間，我們在第一時間了解了各項政策信息，比如每天及時關注‘廣陽政務服務平臺’微信公眾號，提前為中小微企業預約時間，并在指定時間前到達為其辦理，解決了一些企業自己不方便辦理的困難。”蟻巢創客空間員工李青雨對記者說。

“我們考慮到中小微企業基礎薄弱，為減輕疫情帶來的影響，減免了1月份的空間使用服務費，我們也將繼續免費為其提供業務代辦服務，希望他們能夠繼續堅持，越來越好。”蟻巢創客空間經理賈志鵬說。

（六）建立微信群 幫企業排憂解難

“服務真是太貼心了”

1月24日14時，石家莊乾星科技有限公司的27名工人有序進廠，沉靜了20天的車間又傳出機器轟鳴聲。“從申請復工到進廠檢查，再到批準復工、員工進廠，只用了18個小時。贊皇縣幫企業排憂解難有序復工復產的服務真是太貼心了。”張玉乾說，這讓她對企業生產有了很大的底氣和信心。

1月23日，贊皇經濟開發區管委會就做好疫情防控有序恢復工業企業正常生產生活秩序出臺12條措施。這套完整的企業“防疫指南”和“服務清單”，讓張玉乾吃下“定心丸”。

河北浩利嘉一次性PVC手套車間。安獻鋒 攝

“為解決企業復工復產中遇到的問題，縣里有關部門還建了微信群，主要領導都在群里。”河北浩利嘉塑膠制品有限公司負責人安獻會介紹，封閉管理期間企業用工、生活物資保障、原料和成品運輸，都是企業最關心的問題，“把這些問題反映到企業交流微信群，很快就得到了回復……”

“在嚴之又嚴、細之又細持續抓好疫情防控同時，我們瞄準復工復產企業穩崗運行、資金保障等需求，精準施策，打通復工復產堵點痛點，加快推進全縣生產生活秩序恢復。”贊皇縣縣長王濤說。

（七）開通24小時熱線 受理企業問題

“多虧了政府部門為企業第一時間解難題”

1月27日，在固安阿爾西環境科技有限公司生產車間，工人們正在有序忙碌著，這批工業化制冷設備下線后即將交付給北京、天津、蘇州等地客戶。

“多虧了政府部門為企業第一時間解難題，保障訂單按時交付。”該公司制造部經理齊笑說，疫情期間，針對企業遇到的生活物資保障難、物流運輸難等問題，固安縣科工局第一時間落實幫扶措施，精準解難，確保企業正常有序運行。

為最大限度地減少工業企業損失，確保域內工業企業正常生產，固安縣落實駐企幫扶責任，抽調工作人員400余人，對全縣工業企業實行“全覆蓋、無死角”式包聯幫扶，指導企業做好疫情防護，并及時發現解決企業在疫情防控、生產生活中存在的突出問題。

落實行業主管責任，組建工業企業運行管控工作專班。打通政企溝通障礙壁壘，建立“工業企業服務聯絡微信群”，向域內企業公布24小時服務熱線4部，堅持第一時間受理解決企業反映的問題。

如今

河北多地正在慢慢“重啟”

包聯幫扶、業務代辦

提前預約、主動上門

建立微信群、24小時熱線

……

助力企業復工復產

河北這些做法很暖心！

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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