原標題：山東：服務區里的春運，充滿溫馨幸福

來源：人民日報客戶端山東頻道

原標題：山東：服務區里的春運，充滿溫馨幸福

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“大寶，來看看這里有沒有你想吃的年貨！”一大早，從山東濟南回安徽宿州過年的王先生一家路過山東高速集團曲阜服務區時，一進服務區就被紅紅火火、年味十足的“年貨大集”吸引了目光。

“昨天剛放假，今年一早就帶著一家人往老家趕了，這下年貨可算是備齊了。”王先生高興地向記者展示著剛剛購買的醬牛肉、多味飴糖等年貨。記者注意到，服務區里不僅米面糧油一應俱全，中華老字號醬菜、微山湖四鼻鯉魚、曲阜香酥煎餅等地方特產也是琳瑯滿目，吸引了眾多司乘駐足購買。

“我們按照‘一區一策’的原則，各服務區根據實際情況，開展‘年貨大集’活動，讓司乘在服務區就能買到地道的特色產品。除此之外，不方便攜帶的司乘，也可以通過掃碼在我們的線上平臺下單采購，直接快遞到家，讓社會公眾不僅在返鄉途中即可感受春節氛圍、也可一站式輕松購，讓廣大司乘享受暖心服務，感受濃濃年味。”曲阜服務區負責人王宇介紹道。

“先生，您的車輛支持超充功能，您可以使用我們的液冷超充樁充電，最快可達到1秒1公里。”在山東高速集團濟南東服務區，服務區監管員范寬勇正在進行著春運保暢的忙碌。在他的引導下，服務區的充電車輛雖絡繹不絕，但井然有序，范寬勇向我們分享了暢通的秘訣。“我們創新性的設置‘紅黃藍’三級應急保障機制，在不同車流情況下分別啟動相應等級的保暢措施，極大程度上縮短充電、加油、如廁、打水等待時間。”

此外，記者了解到，山東高速服務開發集團所轄的170余對服務區，在春運期間投入服務保障充電槍2375把，加設液冷超充槍86把、應急充電槍132把、移動充電設備45臺，保障司乘充電效率；增加臨時衛生間356座，臨時熱水器85臺，臨時開水桶456個等等。面對春運保暢通的挑戰，山東高速服務開發集團“軟硬兼備”，努力為廣大司乘提供暢通出行服務。

“您別著急，我們幫您把車推到加油站。”在山東高速集團臨沂服務區，工作人員正齊心協力救援一輛燃油耗盡的私家車。“向司乘提供優質服務是我們的首要任務，面對類似緊急情況，我們肯定會毫不猶豫地伸出援手。”臨沂服務區監管員童向華說道。

做好志愿服務，唱響“山高·行”品牌，山東高速服務開發集團在春運期間積極開展志愿服務活動，在各服務區設置“便民服務臺”，免費提供信息咨詢、路線指引、便民藥箱、幫扶救助、助殘敬老、應急救護等便民利民服務，身穿志愿服務馬甲的工作人員在服務區各個角落穿梭，竭力為司乘排憂解難。

與此同時，各服務區同步開展“情暖旅途，關愛貨車司機”“除夕免費年夜飯”等各類暖冬行動。“除夕夜，歡迎奔波在外的廣大司乘來濟南東服務區吃免費年夜飯。”臨沂服務區借助人民日報的平臺，熱情的向廣大司乘發出邀請。據了解，山東高速服務開發集團所轄服務區“免費年夜飯”活動已連續開展6年，為不計其數春節還在奔波路上的司乘送去了節日的溫暖和新年的祝福。

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