去年圣誕銷(xiāo)售季，亞馬遜銷(xiāo)售額達(dá)歷史新高，客戶(hù)滿(mǎn)意率也為15年來(lái)最高，這成功的背后，機(jī)器人功不可沒(méi)。

今年，亞馬遜4萬(wàn)5千個(gè)機(jī)器人“雇員”分布在全球20個(gè)物流中心，機(jī)器人數(shù)比去年增長(zhǎng)了0.5倍。坐落在亞馬遜總部的《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道，在去年的圣誕銷(xiāo)售季期間，有3萬(wàn)機(jī)器人和23萬(wàn)雇員并肩工作，而今年這一比例還無(wú)從知曉。同時(shí)2015第三季度至2016第三季度員工公子全年平均漲幅達(dá)46%。

自2014年，亞馬遜引進(jìn)旗下(2012年收購(gòu))Kiva橘色機(jī)器人倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)后，物流效率大大提高。Kiva身材小(冰球大小)而力氣大，時(shí)速5英里(8千米)，可抬起重達(dá)720磅(330公斤)的物品，充電5分即可工作1小時(shí)鐘。它能夠根據(jù)無(wú)線訂單指示，掃碼前進(jìn)直至指定貨架，鉆到貨架底部直接抬起超過(guò)1米的貨物，再搬運(yùn)至員工處理區(qū)，每天可處理70萬(wàn)件貨物(未來(lái)可增加)，大大提高了分揀效率。另外，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架不再需要間隙，這也提高了倉(cāng)庫(kù)利用率。同時(shí)，亞馬遜還采用了一種可以實(shí)現(xiàn)3000磅(1360公斤)貨物裝卸的黃色機(jī)械臂。(實(shí)習(xí)編譯：劉虹君 審稿：李宗澤 )

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