新華社柏林４月３日電 財經觀察：取款收費暴露德國銀行業窘境

新華社記者喬繼紅

繼德國儲蓄銀行后，德國人民銀行３日也宣布加入取款收費行列。金融人士認為，德國銀行業免費服務時代將很快一去不復返。銀行業如此“不擇手段”增加收入，其經營窘境可見一斑。

目前，德國儲蓄銀行已率先在４０多個網點實施取款收費政策，但各個網點的收費標準不盡相同：一些網點決定每月給客戶幾次免費取款的機會，如該銀行在慕尼黑北部的一個網點決定，客戶每月可持卡在窗口免費取款２次、在取款機免費取款４次，之后將向每筆取款收取２９歐分（１美元約合０．９４歐元）手續費；一些網點則決定每次取款都要收取５０歐分手續費。

針對取款收費舉措，儲蓄銀行解釋稱，銀行提供服務就會產生成本。如一臺取款機，從安裝到維護及日常監控，每年成本約５０００到１００００歐元。

儲蓄銀行這一決定一經宣布，就引發民怨沸騰。但正當德國各路媒體和民眾對此大加評論和指責時，１５０家德國人民銀行網點也“不合時宜”地加入了收費大軍。

儲蓄銀行和人民銀行原本就是德國跨行取款收費最高的兩家銀行，如今又率先開啟取款收費。達姆施塔特大學銀行學教授迪爾克·席雷克預測，很快幾乎所有銀行都會加入它們的行列。

德國聯邦銀行負責銀行監管的理事安德烈亞斯·多布雷特認為，德國銀行業免費服務時代的結束，要歸咎于歐洲央行的負利率政策。

近十年來，歐洲央行的低利率政策讓包括德國銀行在內的歐洲銀行業飽受其苦，利息收入大幅下降。路透社今年２月對２０家歐洲大型銀行的調查顯示，受訪銀行中７家凈利息收入２０１５年下滑，平均下滑幅度為５％。２０１６年這一數字增加到１２家，平均下滑幅度超過７％。其中，德國商業銀行和德意志銀行的降幅分別達１３％和８％。

關于歐洲央行低利率政策對德國銀行業的影響，德國央行行長魏德曼曾表示，長期低利率導致利息收入下降，利潤降低。如果低利率持續到２０１９年，德國銀行業利潤可能下降５０％。為達到盈利目標，德國央行將審查當前商業模式，并整合所有可以利用的空間以降低成本。

如今德國銀行開戶要錢，轉賬要錢，取款也要錢……收費大潮來襲，正是銀行業利用一切可利用的資源減少成本、增加收入的舉措。

此外，分析人士指出，除了開源，德國銀行對取款收費也有業務轉型的考慮。

相比其他國家，德國目前仍是一個偏愛現金支付的國家。在其他國家早已習慣使用銀行卡甚至移動支付的時候，德國消費者還在不斷取現交易。

為了跟上時代發展趨勢，盡早搶占移動銀行市場，德國銀行業不得不采取各種措施促進移動銀行業務。借助取款收費，銀行可引導客戶少用現金，多用銀行卡和移動支付功能。

儲蓄銀行去年年底才推出手機轉賬應用軟件Ｋｗｉｔｔ，到今年３月初，有３１萬用戶注冊，在德國各大銀行中已算成果喜人。

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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