新華社柏林４月３日電 財(cái)經(jīng)觀察：取款收費(fèi)暴露德國(guó)銀行業(yè)窘境

新華社記者喬繼紅

繼德國(guó)儲(chǔ)蓄銀行后，德國(guó)人民銀行３日也宣布加入取款收費(fèi)行列。金融人士認(rèn)為，德國(guó)銀行業(yè)免費(fèi)服務(wù)時(shí)代將很快一去不復(fù)返。銀行業(yè)如此“不擇手段”增加收入，其經(jīng)營(yíng)窘境可見一斑。

目前，德國(guó)儲(chǔ)蓄銀行已率先在４０多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施取款收費(fèi)政策，但各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同：一些網(wǎng)點(diǎn)決定每月給客戶幾次免費(fèi)取款的機(jī)會(huì)，如該銀行在慕尼黑北部的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)決定，客戶每月可持卡在窗口免費(fèi)取款２次、在取款機(jī)免費(fèi)取款４次，之后將向每筆取款收?。玻箽W分（１美元約合０．９４歐元）手續(xù)費(fèi)；一些網(wǎng)點(diǎn)則決定每次取款都要收?。担皻W分手續(xù)費(fèi)。

針對(duì)取款收費(fèi)舉措，儲(chǔ)蓄銀行解釋稱，銀行提供服務(wù)就會(huì)產(chǎn)生成本。如一臺(tái)取款機(jī)，從安裝到維護(hù)及日常監(jiān)控，每年成本約５０００到１００００歐元。

儲(chǔ)蓄銀行這一決定一經(jīng)宣布，就引發(fā)民怨沸騰。但正當(dāng)?shù)聡?guó)各路媒體和民眾對(duì)此大加評(píng)論和指責(zé)時(shí)，１５０家德國(guó)人民銀行網(wǎng)點(diǎn)也“不合時(shí)宜”地加入了收費(fèi)大軍。

儲(chǔ)蓄銀行和人民銀行原本就是德國(guó)跨行取款收費(fèi)最高的兩家銀行，如今又率先開啟取款收費(fèi)。達(dá)姆施塔特大學(xué)銀行學(xué)教授迪爾克·席雷克預(yù)測(cè)，很快幾乎所有銀行都會(huì)加入它們的行列。

德國(guó)聯(lián)邦銀行負(fù)責(zé)銀行監(jiān)管的理事安德烈亞斯·多布雷特認(rèn)為，德國(guó)銀行業(yè)免費(fèi)服務(wù)時(shí)代的結(jié)束，要?dú)w咎于歐洲央行的負(fù)利率政策。

近十年來，歐洲央行的低利率政策讓包括德國(guó)銀行在內(nèi)的歐洲銀行業(yè)飽受其苦，利息收入大幅下降。路透社今年２月對(duì)２０家歐洲大型銀行的調(diào)查顯示，受訪銀行中７家凈利息收入２０１５年下滑，平均下滑幅度為５％。２０１６年這一數(shù)字增加到１２家，平均下滑幅度超過７％。其中，德國(guó)商業(yè)銀行和德意志銀行的降幅分別達(dá)１３％和８％。

關(guān)于歐洲央行低利率政策對(duì)德國(guó)銀行業(yè)的影響，德國(guó)央行行長(zhǎng)魏德曼曾表示，長(zhǎng)期低利率導(dǎo)致利息收入下降，利潤(rùn)降低。如果低利率持續(xù)到２０１９年，德國(guó)銀行業(yè)利潤(rùn)可能下降５０％。為達(dá)到盈利目標(biāo)，德國(guó)央行將審查當(dāng)前商業(yè)模式，并整合所有可以利用的空間以降低成本。

如今德國(guó)銀行開戶要錢，轉(zhuǎn)賬要錢，取款也要錢……收費(fèi)大潮來襲，正是銀行業(yè)利用一切可利用的資源減少成本、增加收入的舉措。

此外，分析人士指出，除了開源，德國(guó)銀行對(duì)取款收費(fèi)也有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的考慮。

相比其他國(guó)家，德國(guó)目前仍是一個(gè)偏愛現(xiàn)金支付的國(guó)家。在其他國(guó)家早已習(xí)慣使用銀行卡甚至移動(dòng)支付的時(shí)候，德國(guó)消費(fèi)者還在不斷取現(xiàn)交易。

為了跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，盡早搶占移動(dòng)銀行市場(chǎng)，德國(guó)銀行業(yè)不得不采取各種措施促進(jìn)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)。借助取款收費(fèi)，銀行可引導(dǎo)客戶少用現(xiàn)金，多用銀行卡和移動(dòng)支付功能。

儲(chǔ)蓄銀行去年年底才推出手機(jī)轉(zhuǎn)賬應(yīng)用軟件Ｋｗｉｔｔ，到今年３月初，有３１萬用戶注冊(cè)，在德國(guó)各大銀行中已算成果喜人。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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