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從2.0版到3.0、4.0、5.0版……山東不斷進階的智慧養老

來源:山東商報

作者:

2024-10-28 22:06:10

當“老有所養”遇上科技賦能,會為老年人的生活帶來怎樣的改變?國家統計局數據顯示,截至2023年末,中國60歲及以上人口約為2.97億人,占總人口的21.1%,其中65歲及以上人口約為2.17億人,占總人口的15.4%。養老正在成為普遍而重大的社會關切。近年來,全國各地也在積極為廣大老年人探索智慧養老新路徑,不斷提升智慧化的養老服務能力,助力守護老年人的幸福晚年。山東也不例外。積極搭建交流平臺,讓供需雙方精準對接;出臺一系列養老服務以及養老金融政策,助力養老產業發展;推進科技賦能,探索智慧養老新模式……多年來,山東一直在努力推動市場、政府、社會更好地結合,不斷創新智慧養老新場景,推動智慧養老從2.0版向3.0、4.0、5.0版進階。

“科技賦能·智慧養老”數字中國科學技術創新發展暨養老金融供需對接會舉行

探索構建多層次多樣化養老服務供給格局

10月27日,“科技賦能·智慧養老”數字中國科學技術創新發展暨養老金融供需對接會開幕式在濱州舉行。會議由濱州市副市長杜玉杰主持。省政協原副主席、省創新管理研究院特邀咨詢栗甲,省政協辦公廳原一級巡視員薛相銳,省民政廳黨組成員、副廳長張志毅等參加了活動。

為期兩天的“科技賦能·智慧養老”數字中國科學技術創新發展暨養老金融供需對接會,旨在全面深入貫徹黨的二十屆三中全會和中央金融工作會議精神,積極落實全國養老服務工作會議和第十五次全國民政會議部署安排,搭建交流平臺,讓供需雙方能夠深入溝通、精準對接,共同推動養老金融、養老事業和產業的健康發展,是一次加強養老金融供需對接,推動市場、政府、社會更好結合的重要盛會,更是一次探索構建多層次、多樣化養老服務供給格局,推動養老事業和產業協同高質量發展的重要盛會。

會上,張志毅傳達了第十五次全國民政會議精神,強調政策制定上,要從群眾多元需求出發,增強政策針對性和有效性;政策執行上,要做到政策剛性與工作柔性有機結合;政策反饋上,要健全政策評估優化機制。張志毅表示,下一步,要進一步健全社會救助體系,完善養老服務體系,加強社會組織和區劃地名管理,深化殯葬等領域改革,促進慈善事業發展,奮力譜寫新時代新征程上民政事業高質量發展新篇章。

會議現場還舉行了戰略簽約活動以及專家聘任儀式。

為充分展現養老金融以及養老產業的現狀、發展以及未來,27日—28日還相繼舉辦了養老金融對接會、“科技賦能·智慧養老”數字中國科學技術創新發展交流會、“品質濱州·銀齡芳華”老年文化藝術展演等一系列精彩活動,通過交流分享、建言獻策等方式,助力養老事業和產業的發展。

省民政廳黨組成員、副廳長張志毅:

在養老金融領域也要“走在前、挑大梁”

27日下午,養老金融供需對接會順利召開。張志毅在發言中表示,養老金融的高質量發展,是健全社會保障體系,加快發展多層次多支柱養老保險體系的題中之意。金融支持養老產業發展,一定要站在推動金融高質量發展和社會主義現代化強省建設全局來謀篇布局,要展現高度的時代使命感和社會責任感,在養老金融領域也要“走在前、挑大梁”。

“要優化養老金融供給,完善金融政策、創新金融產品、優化貸款條件與流程。”張志毅表示,各地市要進一步了解養老發展需求,制定和完善支持養老產業發展的金融政策,如貸款貼息、風險補償等,為養老產業提供有力的政策保障,請金融機構針對養老產業的特點和需求,創新金融產品,在普惠養老、適老化改造、養老產業信貸等方面,加緊市場調研、加強服務對接,盡快推出更適合養老服務業的各類金融產品。

要搭建養老金融對接交流平臺,暢通平臺信息、組織交流活動、推動項目合作,促進養老產業與金融市場深度融合、實現資源高效配置。要探索“山東省金融伙伴系統”和“全國養老信息平臺”的信息共享,設置養老機構需求、市場動態信息發布、金融產品推介等多項功能,為金融機構、投資者和養老企業提供一站式信息查詢和供需精準匹配服務。

同時,張志毅強調,要防范化解養老金融風險隱患,完善養老服務信用監管,建立風險預警機制,加快推進全省養老服務領域社會信用體系建設,進一步提升養老服務綜合監管效能。結合養老機構預收費監管工作,各級民政、金融部門要通過數據分析、模型預測等手段,及時發現和預警養老金融風險,完善風險應對措施,如風險分散、對沖及轉移等,以降低金融風險對養老產業的沖擊。

專家云集 行業“論劍”

助推我省養老服務事和產業的健康發展

在養老金融供需對接會上,來自省、市金融系統的相關負責人,根據各自業務開展情況,圍繞養老金融業務概述、養老金融產品介紹、養老金融相關服務、養老金融工作進度、養老金融品牌建設等紛紛建言獻策,進行深入交流溝通和思想碰撞,為今后的養老金融工作提供了寶貴的思路和啟示,對切實助推我省養老服務事業和產業的健康發展,具有重要的意義。

中國工商銀行山東省分行相關負責人在分享中表示,養老金融包括圍繞社會成員養老需求所進行的各類金融活動,養老金金融的服務對象是養老金,即三支柱養老保障體系,核心是促進養老金的保值增值。養老服務金融的服務對象是個人,包括已老人群和備老人群,核心是養老財富管理和金融服務適老化。養老產業金融的服務對象是養老產業企業,核心是賦能養老企業的生產經營。發展養老金融是金融機構的戰略選擇,當前養老金融面臨新的發展要求。建設手機銀行養老金融生態,豐富長輩客戶專屬產品和權益,完善渠道適老化改造,圍繞養老產業集群的上下游提供綜合金融服務,首推銀發產業云平臺……一直以來,工商銀行都在做實養老金融,為銀發經濟高質量發展貢獻大行力量。

中國建設銀行以金融力量助推養老服務高質量發展,錨定“一個目標”:打造“養老金融專業銀行”;發揮“三大優勢”:客戶、資產、科技;突出“專業穩健一站式”養老金融特色;構建包含“養老金金融、養老產業金融、養老服務金融和養老金融生態”等的養老金融服務體系“四梁八柱”,力爭用金融力量讓每個人的晚年更幸福、更有質量。建行山東省分行聯合建信住房山東分公司創新推出了“住房租賃+養老金融”相結合的養老服務新模式,成功打造“CCB建融家園?濟鋼鮑山康養結合”項目。借助集團旗下專業住房租賃企業經營主導,有效盤活行內重點客戶濟鋼集團的閑置廠房,將舊廠房賦予“新生命”,配備了中醫診療室、理療康復室、娛樂活動室、書畫閱覽室以及廚房餐廳,為周邊社區提供失智老人照護及居家社區養老等服務。

中國農業銀行山東省分行養老金融服務方案中提到,養老金融是指為老年人提供金融服務和產品的體系,全力服務積極應對人口老齡化的國家戰略安排。隨著人口老齡化,養老金融成為保障老年人生活質量的關鍵,對社會穩定和經濟發展具有深遠影響。中國農業銀行山東省分行全面增強養老金融服務能力、創新能力和協同發展能力,力爭打造讓人民滿意養老金融特色銀行。在養老金融服務方面,中國農業銀行山東省分行加大了縣域地區養老金融服務覆蓋,積極對接相關政府部門,獲取養老機構清單,篩選有需求客戶進行場景建設扶持,打造“智慧養老”場景建設,同時提高養老金融線下服務水平,推動適老化改造,打造適老化示范網點。中國農業銀行山東省分行將持續開展有針對性的品牌宣傳活動,傳播備老養老觀念,打造可靠、專業、放心的品牌形象,全力做好養老重點領域和薄弱環節的金融服務,廣泛開展公益愛老助老活動,讓金融惠老觸手可及,金融助老溫暖人心。

中國人民銀行濱州市分行在做好養老金融方面也有自己的思考。“搭平臺、優場景、解個案”,全面探索金融支持養老產業破局發展。引導金融機構加大在養老金融領域的工作布局,加大養老領域產品供給。宣傳推介普惠養老專項再貸款政策,引導金融機構加大對養老市場主體支持力度,加強對重點養老項目的金融支持。試點探索普惠養老專項再貸款,支持金融機構向普惠養老服務機構提供優惠利率貸款,推動增加普惠養老服務供給,并延續實施,將試點范圍擴大至全國。

聚焦養老產業金融投資以及養老個人金融,推廣積極友好的養老服務理念;聚焦養老金金融,助力國家提供養老保障相關服務;提供公益互助養老平臺、養老機構資金監管平臺等智慧平臺,助力政府兜底養老保障……中國銀行山東省分行養老金融中心在銀政合作方面,廣度和深度不斷加強。圍繞銀發人群核心養老需求,中國銀行推出銀發地圖,攜手全國優質康養機構和企業在中國銀行手機銀行上精心打造在線資源展示平臺,為銀發人群提供品質有保障的養老機構產品與服務信息,幫助銀發人群實現對幸福生活的向往和追求。目前,已入駐泰康、太平保險旗下養老社區、國投健康、龍湖、綠地、保利等集團旗下品牌養老機構超過二百家,覆蓋山東、上海、北京、海南等二十六個省市。借助進博會、老博會舉辦銀發專場供需對接會,累計為來自16個國家和地區、超百家養老企業提供多輪現場“一對一”洽談機會,協助企業找到理想的合作伙伴,幫助國內養老企業引入海外先進養老產品和養老運營管理模式等,推動我國養老服務業向高品質和多樣化升級。

科技賦能,助力養老服務提質增效

智慧養老,新時代養老服務的新業態新賽道新領域

28日上午,“科技賦能·智慧養老”數字中國科學技術創新發展交流會舉行,圍繞如何用科技賦能,助力智慧養老發展,來自全國各地從事科技和智慧技術研究的專家以及研究養老服務政策的學者,齊聚一堂,結合實際應用案例,從不同專業角度對研究思路、成果和貢獻等進行了分享交流,對養老服務發展提出了寶貴的建議、思路等,對智慧養老引入養老服務、科技賦能、養老服務的提質增效具有重要的意義。

民政部培訓中心民政政策理論研究所所長、教授成海軍表示,面對當下龐大的老年群體,傳統的養老模式已難以滿足日益增長的多元化需求,智慧養老應運而生。智慧養老,是通過信息技術、物聯網、大數據、云平臺、人工智能等手段,為老年人提供便捷、高效、個性化的養老服務,成為解決養“養老難”的重要路徑。

“智慧養老是應對人口老齡化的重要途徑。”成海軍表示,解決了老人和家庭的諸多問題,隨著老人需求不斷旺盛,智慧養老市場將迎來更加廣闊的發展前景。

目前,智慧養老已經融入到居家、社區、機構養老的各個層面,比如居家老年人的腕表、智慧水表、智慧床墊、一鍵通等,社區養老的助餐管理、健康管理、平臺運用等,機構養老的床頭雷達等。智慧養老,已經成為新時代養老服務的新業態、新賽道、新領域。

在成海軍看來,智慧養老的核心是科技賦能。“新質生產力的核心是創新,在養老服務領域包括技術、產品、服務、業態、管理和體制機制等多方面。”成海軍介紹說,如果今天是2.0版,未來應是3.0、4.0、5.0版。隨著技術不斷進步和應用場景的不斷拓展,智慧養老將不斷創新。

不過,盡管智慧養老市場前景廣闊,但其發展仍面臨諸多挑戰。“比如在技術成熟度、適老化設計、市場需求多樣化與供給等方面還存在不足,在認知上還存在偏差,同時還有人才短缺、數據安全和隱私保護等問題亟待解決。”成海軍說道,目前很多老年人有“不敢用”“用不好”的煩惱,如何破解難題,各方正共同發力。

山東商報·速豹新聞網記者 劉慶英 

山東商報·速豹新聞網編輯 于洋


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