萬科，秉承客戶至上的服務(wù)理念，為更好地服務(wù)業(yè)主，打造萬科好房子、好服務(wù)、好社區(qū)的“三好”住宅。濟南萬科客戶關(guān)系中心于4月22日-23日在交付園區(qū)推出首屆“濟南萬科愛屋日”免費房屋主動保養(yǎng)活動。活動伊始便受到廣大業(yè)主的積極參與，4個社區(qū)的活動現(xiàn)場擠滿業(yè)主，400個名額被早早預(yù)約一空。

為了讓更多業(yè)主了解如何對愛家的部品進(jìn)行保養(yǎng)維護，活動現(xiàn)場專門設(shè)立了“房屋保養(yǎng)小常識”宣傳墻，針對家中裝飾部品和廚衛(wèi)部品的使用方式、保養(yǎng)秘訣進(jìn)行了宣傳介紹。與此同時，在“萬科愛屋日”活動現(xiàn)場還為前來參加活動的業(yè)主精心準(zhǔn)備了養(yǎng)護清潔套裝送給業(yè)主。

“萬科愛屋日”是濟南萬科客戶關(guān)系中心針對交付一年以上社區(qū)推出的一項房屋增值保養(yǎng)活動，通過集中開展房屋保養(yǎng)升級服務(wù)，降低房屋部品、部件的磨損及故障率，全面提升居住舒適感。包括窗戶調(diào)試、紗窗修理、門鎖養(yǎng)護、花灑清洗、柜門調(diào)試等免費服務(wù)項目。

通過這項活動的開展，變被動業(yè)主報修為主動預(yù)約上門服務(wù)，既能表達(dá)了萬科對客戶的真誠關(guān)懷，又能為業(yè)主解決生活中的實際問題。

想業(yè)主所想，以真誠熱情的服務(wù)真實體現(xiàn)萬科視客戶為永遠(yuǎn)的伙伴的理念。

[責(zé)任編輯：楊凡、劉玲]

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