五一小長假，“封存”小半年的消費意愿終于得以釋放，逛店購物熱情被點燃，線上線下銷售均增長顯著。4月28日至5月5日“五一嗨購節”活動期間，山東蘇寧易購轄區11地市雙線同比逆勢增長14%。

4月30日全新升級開業的蘇寧泉城路惠爾店，證明了這份熱情。門店銷售、社群營銷、直播帶貨，全方面發力，開業首日累計銷量破千萬。五一期間，山東蘇寧購買群體多來自新家裝修、家庭換新人群，家裝套購用戶買家數同比增長48%，僅需9599元的大牌五件套餐頗受熱捧，全屋家電置辦對工作繁忙的上班族來說，尤為省時省力又省錢。

空調、電視、廚衛成為五一嗨購節期間熱銷的主要大家電品類。其中，高溫換季的影響下，山東蘇寧空調品類線上銷售同比增長120%，線下增長18%，更省電舒適的一級能效空調同比增長47%，占比高達49%，成為必買標簽；中央空調等集成類家電也備受關注，大幅讓利以及免費設計安裝服務等活動的加持下，不少用戶到店體驗選購，線下同比增長63%；疫情宅家，讓電視再次回歸客廳，大屏成為消費新增勢， 70吋以上大尺寸彩電銷售同比增長96%，華為智慧屏電視成為最受歡迎智能型彩電；家裝用戶來講，廚房家電是首要考慮的進戶產品，加上產品更新換代，健康需求增加，新型廚房產品（洗碗機、垃圾處理器、消毒柜等）銷售同比增長51%；夏季常用生活電器（風扇、空調扇、破壁機等）銷售同比增長300%，九陽新品免清洗系列成為家用小家電新亮點。

而手機電腦市場也在全面復蘇，5G手機成為移動通訊換新主角，用戶購買5G手機占比高達46%，華為Mate30（5G）、華為nova7 SE（5G）、華為P40（5G）成為5G產品銷量前三甲；家庭辦公學習促進電腦雙線增長，新品輕薄筆記本電腦銷售額同比增長95%，平板電腦銷售額同比增長55%。

五一黃金周有外出逛店的游客，也有安心宅家但買買買不停的人。山東蘇寧五一期間超五成消費者宅家逛蘇寧，在蘇寧易購APP、蘇寧云店小程序、蘇寧直播間、官方社群、蘇寧推客拓客等渠道參與活動、享受服務，其中門店小程序和社群銷售占比超35%。山東蘇寧嗨購直播盛典上，總經理左濤攜手海信、華為、老板等一線大牌老總，親臨直播間種草新潮好貨，1KG金龍魚1元秒殺、多輪福利狂撒直播間，全平臺超25萬人次圍觀！

為積極響應政府促消費號召，山東蘇寧開展消費券發放、分期免息、以舊換新補貼等促消費惠民生舉措，五一期間通過各蘇寧易購、超市店、零售云等門店、山東蘇寧易購公眾號、齊魯工惠APP等渠道發放每人2000元消費券；覆蓋蘇寧易購家電3C、母嬰百貨、生鮮快消、售后服務等全領域，惠及一二線至四六各級市場；縣鎮市場持續發力，山東蘇寧零售云精選店8店同開，轄區內縣鎮店已達153家，消費補貼的帶動下，ToB、ToC同比依次增長280%、270%；聯合主流銀行繼續開展最高24期分期免息，刺激消費需求釋放和市場回暖；在綠色節能、生活提質、消費升級背景下，五一期間消費者參與以舊換新訂單量同比增長73%。

優惠不斷，蘇寧的品質服務也不停歇，針對產生質量問題的蘇寧自營彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛及生活電器，山東蘇寧承諾30天內包退，365天內包換，無接觸、如約送等，讓廣大的消費者讓消費者購物更放心、省心；提供以舊換新免費評估和上門收舊服務，為消費者節能消費、健康生活開通極速通道。

山東蘇寧負責人介紹，為應對夏季空調市場需求增加，5月22日至24日期間將舉辦“來蘇寧搶空調”活動，價格補貼、以舊換新、分期免息、十免安裝、五折清洗等產品服務再升級，用戶通過山東蘇寧易購公眾號可領取超2000空調消費券；預存10元定金翻倍得500元家電消費券，多型號購買單件最高返1500元，購買多件最高送價值5000元消費紅包；一級變頻1.5P空調低至1599元，中央空調一口價，包設計、包送貨、包材料、包安裝。全場優惠不止于空調，服務不止于30天包退365天包換，更多誠意讓消費者搶先清涼一夏。相信一系列政企通力提振市場動作，一定可以讓消費熱起來，經濟活起來！

[責任編輯：楊凡、周欣]

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