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數(shù)字化賦能慢病管理,山東德州啟用首家慢病管理服務(wù)中心

來源:齊魯網(wǎng)

作者:

2021-05-12 09:29:05

齊魯網(wǎng)·閃電新聞?dòng)?/strong> “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”模式在山東進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)能力。5月9日,德州市首家山東醫(yī)保大健康慢病管理服務(wù)中心在寧津縣中醫(yī)院正式啟用,將為患者提供慢病門診和全程數(shù)字化慢病管理的一站式服務(wù)。當(dāng)天,山東醫(yī)保大健康德州慢病服務(wù)平臺(tái)同步啟動(dòng)。

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據(jù)了解,慢病管理服務(wù)中心可為慢病患者在線提供健康咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)診、慢性病隨訪、健康管理、延伸處方等,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保認(rèn)證、復(fù)診核驗(yàn)、在線處方、送藥到家等無縫銜接服務(wù)。值得一提的是,德州慢病服務(wù)平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了對寧津慢病和高血壓、糖尿病“兩病”全部委托管理(精神類病人除外)。得益于數(shù)字化賦能,德州各縣市區(qū)的醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升,慢病整體委托的落地有了堅(jiān)實(shí)支撐,將有效引導(dǎo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從注重疾病治療向健康保障、疾病預(yù)防轉(zhuǎn)變,構(gòu)建起慢病“醫(yī)防融合”全程健康管理體系。

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去年4月25日,全國首個(gè)省級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康平臺(tái)——山東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康服務(wù)平臺(tái)啟用,該平臺(tái)由國內(nèi)最大的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)微醫(yī)主要運(yùn)營,首創(chuàng)了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”綜合服務(wù)體系,去年6月開始在山東全省推廣。德州正是全省首批落地山東醫(yī)保大健康平臺(tái)的地市之一,從智慧醫(yī)保、數(shù)字醫(yī)療、慢病管理、藥事中心、醫(yī)保扶貧等方面進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù),探索“德州模式”。

寧津縣是德州醫(yī)保大健康平臺(tái)的縣級“互聯(lián)網(wǎng)+門診慢病”建設(shè)試點(diǎn)縣。今年4月9日,首家慢病管理服務(wù)中心在寧津縣中醫(yī)院建設(shè)完成,設(shè)立慢病診室、慢病藥房、慢病結(jié)算窗口、慢病管理區(qū)、醫(yī)保政策宣教區(qū)等功能區(qū)域于一體的慢病專區(qū),實(shí)現(xiàn)“線上+線下”、“院內(nèi)+院外”的數(shù)字化慢病管理,為患者提供診療、購藥、配送“一條龍”服務(wù)。

為滿足患者多樣化購藥需求,慢病服務(wù)中心設(shè)有3種取藥方式,一是在慢病服務(wù)中心現(xiàn)場取藥;二是在部分藥店開辟慢病藥品專柜,設(shè)為慢病患者取藥點(diǎn);三是患者通過手機(jī)平臺(tái)與醫(yī)生溝通,開具藥品、網(wǎng)上繳費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷后快遞送藥上門。

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今年1月,山東省委、省政府發(fā)布《貫徹落實(shí) <中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見>的實(shí)施意見》,將山東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康服務(wù)平臺(tái)發(fā)展納入“十四五”規(guī)劃和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展項(xiàng)目計(jì)劃,《意見》提出要加快市級平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)資源開放,加快數(shù)字賦能。

作為山東省新型智慧城市的市級試點(diǎn),德州大力投入數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),數(shù)字健康發(fā)展已有良好基礎(chǔ)。在打造醫(yī)保大健康平臺(tái),構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”綜合服務(wù)體系上走上了“高速路”。德州醫(yī)保大健康平臺(tái)的子平臺(tái)——健康扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)已于去年上線服務(wù),實(shí)現(xiàn)貧困人口全覆蓋,登記人數(shù)超過10萬。

依托于山東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康服務(wù)平臺(tái),在面向基層特別是農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者服務(wù)時(shí),通過醫(yī)保健康服務(wù)車為基層群眾送醫(yī)、送藥、送檢查,把醫(yī)療健康服務(wù)送到了家門口。為解決老年患者操作手機(jī)和線上支付的困難,平臺(tái)還特別開通了人工服務(wù)熱線(95169000),患者完成首次簽約后,撥打熱線電話就能獲得復(fù)診購藥、醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶和個(gè)賬在線實(shí)時(shí)結(jié)算的服務(wù)。

以醫(yī)保支付為驅(qū)動(dòng),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”的創(chuàng)新模式有效地推動(dòng)了醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥線上線下融合發(fā)展,原有的服務(wù)痛點(diǎn)和壁壘在多樣化創(chuàng)新服務(wù)中逐漸打通。在不久的將來,隨著其他縣市區(qū)同步推進(jìn)的慢病管理服務(wù)中心全部落地,智慧醫(yī)保和數(shù)字醫(yī)療等服務(wù)的深入創(chuàng)新,德州575萬百姓將切實(shí)享受到更多健康紅利。

[責(zé)任編輯:楊凡、徐琳琳]

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