５月17日，首家京喜便利店正式落地濟南，多樣商品、大幅優惠、多輪抽獎等開業活動讓現場熱鬧非凡，周圍小區眾多消費都帶著家人、小孩進店參觀、選購。消費者陳女士說道，“這里的東西都好實惠，特別是還有各種蔬菜水果，家里日常吃的用的下樓就能買到，真的好方便”。

京喜便利店濟南門店開業

據京喜便利店業務負責人介紹，“這也是全國首個京喜生態社區落地項目，京喜便利店是京東旗下生活服務店，圍繞生活、居家場景，為社區居民提供即買即得、預售自提、送貨到家、生活服務等多元消費體驗，打造省錢省心、有溫度的購物氛圍”。

一種省錢又省心的購物體驗

100平米的店內，豐富的休閑零食品、居家日用、糧油調味等商品極大地滿足了社區居民的購物需求。前期通過對門店的精準定位和對當地消費者需求進行調研，京喜便利店團隊精選了豐富的商品來滿足消費者對省錢又省心的購物體驗。

京喜便利店店內

此外，京喜便利店還全面考慮社區居民多元化的生活需求，劃分出新鮮果蔬區、便民服務區、兒童游樂區、健康檢測區等功能分區， 既滿足了居民日常生活商品需求，又提供了貼心、便捷的服務。

▲店內農產品售賣專區及果蔬供應

基于京喜強大的供應鏈能力，在京喜便利店濟南門店中，不僅有蔬菜瓜果等商品售賣，還設置了各地特色農產品售賣專區，助力各地農產品上行，為農戶、農產品提供更多的銷售渠道。開業期間，通過產地直采，山東商河可削皮的珍珠紅西瓜就吸引了眾多消費者購買。

此外，門店還接入京喜拼拼小程序，將平臺上全品類商品資源引入店內，消費者只需線上下單，次日即可在店內提取心儀商品。對門店來說，這種預售式的新玩法不僅能將平臺商品無成本引入，還能增加消費者到店的頻率和粘性；對于消費者來說，京喜便利店在為用戶提供全品類、速度快、更省錢省心的一站式服務。

一套線上線下數字化解決方案

在門店內引入豐富的民生商品的同時，京喜便利店還打造了一套打通線上線下的數字化解決方案，提升門店客流，助力門店實現降本增效。

▲店內京喜拼拼自提點

除了為門店引入京喜拼拼小程序，用超高性價比商品和超實惠價格為門店引流增收外。京喜便利店還能引入京東APP、京東到家等多種流量，不僅能增強消費者與門店之間的互動與黏性，實現全場景獲客，還能滿足消費者“到店購”、“到店提”、“到家送”等多種購物需求。

此外，京喜便利店內還采用京東掌柜管家智能管理系統，讓門店實現數字化經營。門店不僅能實現便捷收銀、智能選品，還能設置多樣的營銷活動，沉淀更多用戶。

一個便捷有溫度的社區生活圈

如果說豐富多元的商品是為了滿足社區消費者購物需求、線上線下一體化是為了滿足消費者不同場景的購物需求，那京喜便利店為社區居民提供的生活服務、便民服務則讓消費者感受到更多溫暖。

▲京喜社區生態

在社區生活服務上，圍繞社區場景，京喜便利店不僅接入京東服務+，滿足居民家政服務、衣服清洗、家電維修等各種生活服務；同時，熱水熱飯、彩票服務、打印服務等便民服務也被納入進來，為居民提供更多的便捷。

此外，考慮到社區老人群體、寶爸寶媽群體較多，店內還專門設置了兒童游樂區，讓消費者在店內安心購物的同時，還能為兒童提供娛樂空間。值得一提的是，在門店一側還設有京東健康檢測儀，社區居民可在店內自助進行檢測，檢測報告即刻生成，同時還提供線上問診等服務。

▲京喜便利店的社區生活服務

京喜便利店業務負責人表示，“京喜便利店不僅僅是一個社區便利店，我們更想把它打造成一個社區生活服務的支點，所有和社區居民生活相關的服務都可以納入進來。未來，我們也將持續迭代，攜手上下游合作伙伴，實現品牌商、門店、消費者多方共贏”。

據了解，京喜事業群是京東面向下沉市場的戰略新興業務，以“省出新生活”為價值主張，旨在成為百姓生活消費的首選平臺，為用戶提供質優價低、省錢省心的購物體驗，同時幫助合作伙伴大幅降低運營成本、提升運營效率。

[責任編輯：楊凡、趙麗麗]

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