齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月8日訊 為貫徹落實文化和旅游部有關(guān)文件精神,進一步提振我市旅行社企業(yè)信心,2月7日,濟南市文化執(zhí)法支隊以試點恢復出境團隊旅游業(yè)務為契機,召開重點旅行社依法經(jīng)營座談會,全市18家旅行社負責人參加座談。
座談會上,各旅行社依次發(fā)言,坦誠介紹了企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務動向,直言發(fā)展面臨的困難,圍繞如何迎接旅游業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)提出意見建議。大家紛紛表示,面對疫情對旅游業(yè)的重創(chuàng),行業(yè)恢復與繁榮有個過程,各企業(yè)充滿信心重整旗鼓,一是將加強人才儲備、線路規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、門店管理、風險控制,為重啟出境團隊旅游業(yè)務做足準備;二是將在規(guī)范企業(yè)經(jīng)營、推進誠信建設、提高服務意識、確保游客安全等方面下足功夫,努力打造一批精品旅游線路,全面提升旅游服務質(zhì)量;三是懇切希望執(zhí)法部門加大對未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務等違法行為的查處力度,打造良性競爭市場氛圍。
會議聽取企業(yè)訴求,重申“處罰不是目的,規(guī)范才是根本”的執(zhí)法為民立場,同時通報了我市2022年旅游領(lǐng)域行政處罰概況,剖析典型處罰案例,警示各旅行社要嚴格落實團隊旅游管理各項制度和規(guī)范。對下一步出境旅游團隊管理提出了具體要求:一是不得擅自擴大試點恢復目的地國家范圍開展出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務;二是嚴格執(zhí)行“一團一報”制度,及時準確在全國旅游監(jiān)管服務平臺備案出境旅游團隊信息并上傳旅游合同。
2023年作為旅游業(yè)的重啟之年,穩(wěn)定公平的營商環(huán)境對促進市場恢復發(fā)展具有重要意義。市文化執(zhí)法支隊肩負規(guī)范市場秩序的重任,一方面將加大執(zhí)法力度,加強線上旅游經(jīng)營活動監(jiān)管,對不合理低價游、無資質(zhì)經(jīng)營等違法行為重拳出擊,堅決遏制市場重啟期間低價劣質(zhì)旅游產(chǎn)品冒頭對合法經(jīng)營企業(yè)的沖擊;另一方面將優(yōu)化執(zhí)法方式,做好普法宣講工作,探索執(zhí)法與管理、指導、服務融合體系,為旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型適應文旅發(fā)展新趨勢提供助力。