來源:臨沂資訊網
2023-08-08 09:42:08
近日,一位七十多歲的老年人在一位年輕女士的陪同下來臨商銀行蒙陰支行辦理定期存單提前支取業務。
大堂經理詢問核實取款用途時,一旁陪同的女士爭搶回答且眼神閃躲,這一舉動引起了大堂經理的警惕,于是趁陪同女士外出撥打電話的間隙再次詳細詢問老年客戶,經了解,該女士為保健品銷售人員,為該老年客戶推銷一套可以治療“腦血栓”“高血壓”“糖尿病”的儀器和藥品,該女士向老年客戶承諾使用該藥品和配合機器治療可以永久治愈上述老年病。由于該老年客戶前一段時間住院,因此對養生較為重視,于是隱瞞家人開始購買保健品和保健儀器,且一次購買了3萬元的保健品,同時該老年客戶還表示該女士承諾每年會按照分紅返利,如果介紹其他人購買,還可以在享受打折優惠的同時返利20%。
了解情況后,大堂經理意識到這是打著“養生”的幌子進行傳銷詐騙。恰逢大堂工作人員家中老人有老年基礎病,對老年病比較了解,于是便從老年病療養角度切入,對該老年客戶進行基本醫學常識的普及,并告知客戶購買保健品需要以正規醫療機構的意見為準。客戶逐漸放下芥蒂與大堂經理開始溝通,大堂經理找準機會引導客戶不要輕易相信購買陌生人介紹的保健品,同時為客戶介紹常見的詐騙手段和傳銷模式,以實際案例的結果讓客戶意識到拉人入伙和分紅返利投資等行為是“養生”傳銷陷阱。經過大堂經理的耐心講解,老年客戶意識到自己受騙的情況,便打消了取款的念頭,最后支行工作人員撥通老年客戶子女的電話,將情況詳細告知,老年人子女對支行工作人員專業負責的工作態度表示認可和感謝。
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