齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月24日訊 為深入落實(shí)商務(wù)部和省委、省政府“消費(fèi)提振年”決策部署，全省舉辦“2023惠享山東消費(fèi)年”系列活動(dòng)，結(jié)合中消協(xié)“提振消費(fèi)信心”年主題，恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)，助推全省放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，針對(duì)家居裝修行業(yè)多年處于全省消費(fèi)投訴熱點(diǎn)的實(shí)際情況，由山東省商務(wù)廳、山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦的“綠色環(huán)保裝修進(jìn)萬(wàn)家，放心裝修消費(fèi)齊魯行”公益活動(dòng)于8月16、17日走進(jìn)煙臺(tái)。本次公益活動(dòng)由山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書處聯(lián)合山東省裝飾協(xié)會(huì)、山東省家電行業(yè)協(xié)會(huì)、山東省家具協(xié)會(huì)、山東省物業(yè)協(xié)會(huì)、山東省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、山東省不銹鋼協(xié)會(huì)等六家省級(jí)消費(fèi)維權(quán)工作站，開展家居裝修行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，針對(duì)家居裝修行業(yè)中存在的甲醛超標(biāo)、環(huán)境污染等消費(fèi)者較為關(guān)心的問(wèn)題及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)如何做好綠色環(huán)保、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面工作進(jìn)行調(diào)研。

“裝修污染”作為家居消費(fèi)行業(yè)的投訴熱點(diǎn)由來(lái)已久，生產(chǎn)企業(yè)作為供給方，以生產(chǎn)合格產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)，而家居產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)又因?yàn)樾袠I(yè)的復(fù)雜性分屬于不同行業(yè)分類，存在達(dá)到生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品含有微量的“有毒有害成分”。而這些存有微量“有毒有害成分”的產(chǎn)品聚集到家居消費(fèi)環(huán)節(jié)，聚集到室內(nèi)空間這個(gè)特定物理環(huán)境，就會(huì)出現(xiàn)合格產(chǎn)品裝修出來(lái)“毒氣室”這個(gè)行業(yè)難題。為了解生產(chǎn)源頭解決方案，8月16日，調(diào)研組來(lái)到了萬(wàn)華生態(tài)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，全面深入了解了公司的綠色環(huán)保全體系產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

在萬(wàn)華生態(tài)參觀調(diào)研中，山東省裝飾協(xié)會(huì)輪值會(huì)長(zhǎng)、萬(wàn)華生態(tài)科技有限公司董事長(zhǎng)、煙臺(tái)紅富士家居股份有限公司董事長(zhǎng)宋仁松介紹：通過(guò)MDI（聚氨酯）膠大量應(yīng)用于家裝環(huán)保健康解決方案中，消費(fèi)者不僅獲得了一個(gè)美觀舒適的家居空間，更重要的是獲得了安全與健康。消費(fèi)者的家庭不再受到甲醛和有害氣體的困擾，室內(nèi)空氣質(zhì)量得到了有效保障，同時(shí)也對(duì)大家居領(lǐng)域全行業(yè)發(fā)展進(jìn)步產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)向綠色環(huán)保方向發(fā)展。越來(lái)越多的裝飾企業(yè)也更加注重環(huán)保問(wèn)題，積極采用無(wú)醛材料、推行綠色建材、綠色施工，為消費(fèi)者提供更健康、更環(huán)保的家居生活。

8月17日，調(diào)研組來(lái)到紅星美凱龍煙臺(tái)家具商場(chǎng)，走訪品牌商戶了解家居消費(fèi)情況。紅星美凱龍煙臺(tái)家具商場(chǎng)總經(jīng)理尹崇杰匯報(bào)了為消費(fèi)者提供的“綠色環(huán)保、產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)”、“先行賠付”、 “30日無(wú)理由退貨”、“上門回訪實(shí)地解決售后問(wèn)題”、“全方位提供維保方案”等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制和服務(wù)，受到了調(diào)研組的一致認(rèn)可。

山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書處張有文副秘書長(zhǎng)在調(diào)研總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào)：家居消費(fèi)涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多個(gè)領(lǐng)域，是居民消費(fèi)的重要組成部分，是人民對(duì)美好生活需要的直接體現(xiàn)。解決家居消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)，才能釋放家居消費(fèi)潛力，鞏固消費(fèi)恢復(fù)發(fā)展勢(shì)頭，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。支持家居企業(yè)開展綠色制造，促進(jìn)企業(yè)加大綠色家居產(chǎn)品研發(fā)力度。加強(qiáng)綠色家居產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)。大力發(fā)展綠色家裝、裝配式裝修，支持居民購(gòu)買綠色家電、綠色家具、綠色建材等綠色家居產(chǎn)品。希望通過(guò)本次調(diào)研，能夠?yàn)閺V大裝飾企業(yè)與家居消費(fèi)者提供更多綠色環(huán)保裝修解決方案，為消費(fèi)者打造更美好的家居生活體驗(yàn)，推動(dòng)家居行業(yè)向更加綠色、健康的方向發(fā)展，為社會(huì)發(fā)展和人民群眾的需求貢獻(xiàn)更多力量。